https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2 Материалы для тренинга en-us 2021-06-15 06:00:27 UTC 2021-06-16 08:08:29 UTC hello@padlet.com vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859833 Вспомните случай, когда вы были клиентами и возражали. Что вы при это хотели получить от продавца? ]]> 2021-06-15 06:00:27 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859833 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859835 2021-06-15 06:00:27 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859835 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859836 2021-06-15 06:00:27 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859836 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859838 2021-06-15 06:00:27 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859838 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859839 2021-06-15 06:00:27 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859839 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859845 2021-06-15 06:00:27 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1606859845 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1608997681 2021-06-16 02:36:34 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1608997681 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609091703 Выразить недовольство и решить проблему с максимальной выгодой для себя ]]> 2021-06-16 03:27:43 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609091703 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609092502 2021-06-16 03:28:15 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609092502 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609092684 Решить проблемы ]]> 2021-06-16 03:28:22 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609092684 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609093210 Всегда иду за конкретной покупкой, и если нет этого товара, ожидаю альтернативу

]]> 2021-06-16 03:28:42 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609093210 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609093530 Хотел максимальной честности, даже если это не выгодно для него]]> 2021-06-16 03:28:53 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609093530 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609095074 Товар был испорченным и я предлагал не продавать его по такой цене]]> 2021-06-16 03:29:46 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609095074 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609095672 В данное время люди редко доверяют друг другу, а про доверие к чужому человеку вообще речи не идет. Со стороны клиента я хочу, чтобы специалист хоть на пять минут, но стал моим другом и я смог бы ему довериться. 
Максим) ]]> 2021-06-16 03:30:08 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609095672 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609095807 Проконсультировал, выгоду для себя а не для клиента]]> 2021-06-16 03:30:12 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609095807 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609167344 Цена не соответствует характеристикам
Согласен, экономическая выгода это важно
По каким характеристикам вы оцениваете телефон?
Дорого по сравнению с чем?
Мнимое
Samsung собственные разработки экрана и фотодиодов]]> 2021-06-16 04:17:43 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609167344 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609168821 Не нужны аксессуары
Понимаю, зачастую не хочется переплачивать на первый взгляд за лишний товар
Скажите, вы бы хотели, чтобы ваш телефон прослужил как можно дольше?
Мнимое возражение
Только в нашем салоне, приобретая данную модель телефона, вы сможете сэкономить 3400 рублей. Так же приобретая у нас сакло и чехол, вы сможете продлить срок службы вашего устройства и сохранить внешний вид устройства.]]> 2021-06-16 04:18:45 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609168821 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609169334 Дорого с доп товарами  
Соглашусь, экономия это очень важно
А дорого по сравнению с чем?
С чем сравниваете? По сравнению с чем?
Мнимое возражение
Приобретая у нас в комплекте с телефона м дополнительные товары вы экономике до 3000 рублей. В любом другом салоне данный комплект обойдется вам в .... ]]> 2021-06-16 04:19:06 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609169334 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609169405 У конкурентов дешевле колонка
Понимаю, в наше время очень важно искать наиболее выгодное предложение
Вы видели точно такую же или другую?
Как часто прослушиваете музыку? Пользуетесь на улице? 
Действительное возражение
Приобретая данную колонку у нас, вы можете выехать на природу, не опасаясь, что она быстро разрядится. Так же дождь не будет для вас проблемой, поскльку у данной колонки есть влагозащита. И ещё данная колонка плотно заняла своё место не рынке так, как у неё наилучшее соотношение цены и качества. ]]> 2021-06-16 04:19:10 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609169405 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609169646 Вон тот телефон лучше и дешевле (предложили A52 256, а вон тот Redmi Note10 Pro)
Согласен, нужно сделать правильный выбор при покупке дорогостоящего телефона
Мнимое
Самсунг широкораспространяемая компания которая держится на рынке продаж уже очень много лет сколько?+ компания производит не только смартфоны но еще и крупную быт технику]]> 2021-06-16 04:19:20 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609169646 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609170624 В другом магазине акция выгоднее]]> 2021-06-16 04:20:03 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609170624 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609172547 В другом магазине акция выгоднее
Согласен, любая покупка должна быть экономически целесообразной
Что именно входит в акцию?
Мнимое
В другом магазине вы получите два телефона, а у нас вы получаете полностью укомплектованный телефон]]> 2021-06-16 04:21:21 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609172547 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609173760 Стоимость АП
Согласен с вами вопрос цены это действительно важно
Сколько вы платите сейчас? 
ответ клиента: Я плачу всего ххх на мтс
спец: С этим тарифом вы получаете возможность делится интернетом и минутами с любым абонентом билайн, тем самым экономить больше]]> 2021-06-16 04:22:14 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609173760 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609173934 Посмотрю еще, подумаю...
Согласен с вами общение с близкими в разных странах не переплачивая действительно очень важно и не обходима
В какую страну вы собираетесь ехать? На какой срок?
Чем вы будете пользоваться? 
клиент: мне нужно звонить
спец: на всех наших ТП есть по умолчанию опция выгодный междугородный роуминг, 200р за 20 мин входящей и исх связи.....]]> 2021-06-16 04:22:22 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609173934 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609174838 не понимание тарифных планов, их наполнение
Я с вами полностью согласен понимание тарифных планов это очень важно для комфорта и удобства использования связи
Что у вас вызывает сложность? 
ответ клиента на вопрос: Тариф за 650 стоит очень дорого
Спецы: Понимаю вас с тарифом близкие люди 3 у вас безлимитный интернет, а также вы можете делиться тарифом с одним номером за 200₽ что делает для вас выгоднее на ХХХ р]]> 2021-06-16 04:22:56 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609174838 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609352233 Что именно вас не устраивает/что смущает]]> 2021-06-16 06:20:15 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609352233 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609368166 Что вас смущает? ]]> 2021-06-16 06:30:19 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609368166 vengr2018 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609385929 Что именно вас не устраивает?]]> 2021-06-16 06:41:55 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609385929 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609492823 Оформляем? ]]> 2021-06-16 07:55:37 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609492823 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609493409 Оплата наличными или картой? ]]> 2021-06-16 07:56:02 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609493409 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609495150 Удобно лежит в руке?
Цвет нравится?
Оформляем?



]]> 2021-06-16 07:57:01 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609495150 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609498257 Я развеял ваши сомнения по поводу продукта
Я вас убедил что у нас есть выгодный тариф
У вас остались какие то вопросы?

]]> 2021-06-16 07:59:20 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609498257 https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609503963 За ХХХ рублей вы получите телефон, чехол, 3000руб на связь... Оформляем? ]]> 2021-06-16 08:02:59 UTC https://padlet.com/vengr2018/sptydlsa9b5oufa2/wish/1609503963