https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63 Esse é um trabalho para a disciplina de Planejamento de Campanha da prof.ª Marina Roriz como critério parcial de avaliação da N1. en-us 2023-05-04 03:47:24 UTC 2023-05-04 05:56:02 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/270d.png juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577678003 O grupo composto pelo Ian, Jeison, Lucas, Paulo e Vinícius trabalhou a partir da Ford.

Eles apresentaram a história da empresa de forma bem sucinta e a sua ligação com o cenário nacional. Destacaram o evento da saída da empresa, trazendo depoimentos e pontuando problemas e suas consequências na percepção da marca.

A partir disso, comentam sobre as diretrizes que norteariam o posicionamento e o objetivos da campanha - esclarecer sobre a presença e funcionamento da marca no país, melhorar a percepção e reestabelecer a confiança com o público, seguidos de metas e uma descrição da estratégia a ser implementada.

Eles dividem o plano de ação tático em dois momentos distintos e consecutivos, nos quais descrevem seus respectivos públicos. Posteriormente eles descrevem as ações a serem executadas (vídeos, notas de esclarecimento, impulsionamento, banners online, redes sociais / campanha Ford Brasileira e Ford não te abandona nunca), o plano de ação e o cronograma desta campanha, tal como seus gastos e as métricas para avaliar o sucesso do projeto.]]> 2023-05-04 04:02:34 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577678003 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577684884 O grupo composto pela Camila, Elias, Erick e Karynne também trabalhou a partir da Ford.

Dentro do briefing, eles trouxeram a essência da marca, sua missão, sua visão, sua história, especialmente com o Fordismo e a escala de produção industrial, e sua relação com sustentabilidade. Ademais, foram incluídos materiais da comunicação da empresa como referência da linguagem e posicionamento.

Em seguida, foi apresentado o problema do fechamento da Ford no Brasil e eles traçam o objetivo de construir uma imagem positiva entre os colaboradores. Para isso, eles traçam um target e definem o perfil do público. Curiosamente, eles usam o mapa da empatia como forma de explorar informações a respeito das dores e necessidades dos colaboradores. Uma outra ferramenta é o Golden Circle que auxilia o grupo a construir o Posicionamento que nortearia essa nova etapa da marca - agora mais empática e prezando pelo bem-estar dos seus funcionários.

Posteriormente, o grupo descreve a estratégia de forma sucinta, dividindo em dois momentos distintos com o encerramento das atividades no Brasil e com a operacionalização de ações práticas de apoio aos colaboradores. Dessa forma, surgem as táticas e a descrição das ações a serem implementadas e suas especificações, bem como seu orçamento e as suas métricas - anúncio, atenção à saúde mental, apoio emocional, cursos livres, profissionalização, feira de negócio, dia de visitações.


]]> 2023-05-04 04:11:28 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577684884 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577693809 O grupo composto pela Jéssica, Marcos Vinícius e Natália trabalhou a partir da Agrale.

Eles mostraram uma breve apresentação da marca acompanhada de sua missão, sua visão e seus valores como introdução a um diagnóstico de marca mais aprofundado onde destrincham o público e o problema a ser resolvido - não existe a promoção de um ambiente de trabalho afetivo, ausência de um canal de comunicação exclusivo e a impessoalidade no Portal dos Colaboradores Agrale.

Em seguida, materiais que denunciam o problema mostrado são apresentados dando endosso ao grupo. Assim, revela-se o objetivo da campanha e seu público - criar e promover canais de comunicação, melhorar a comunicação interna e a sociabilidade entre os colaboradores.

Logo, temos o posicionamento, a proposta de valor da campanha e o perfil do cliente a ser atingido pela campanha, nesse caso, o colaborador.

Dando sequência, temos as estratégias e o seu detalhamento, pensando em termos de ações, cronograma, investimento e métricas - lançamento de projeto Agrale Comunica com informal learning, repaginação do Portal dos Colaboradores, incluindo cursos e conteúdos e a campanha "Jeitinho Agrale" no Instagram.]]> 2023-05-04 04:22:17 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577693809 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577701875 O grupo composto pelo João Victor, pela Joyce e pela Rebecca trabalhou a partir da Hyundai.

Incialmente eles mostram a história da empresa, destrincham sobre as montadoras, os veículos, as concessionárias e os veículos montados nas fábricas. Em seguida, já se adiantam com o problema do pós venda nas concessionárias, especialmente pelo sentimento de falta de direcionamento e informação que os clientes alegam.

Para desenvolver um caminho estratégico, o grupo recorre a metodologias como a criação de uma proposta de valor e a construção do perfil do cliente e, com isso em mãos, temos um objetivo - melhorar o relacionamento com o consumidor final informando sobre os procedimentos do pós-venda.

Dado isso, eles detalham o target a ser atingido pela campanha e dão um direcionamento de posicionamento para este momento da marca. Eles retomam um diagnóstico sobre a presença de aplicativos e em seguida partem para estratégia de comunicação e suas diretrizes, encarando essa estratégia sobre duas fases, uma voltada aos colaboradores e outra ao consumidor final.

Posteriormente eles partem para as especificações da criação da Campanha "Respostas ao seu Alcance", com objetivos, linguagem, conceito, cronograma, orçamento, métricas e atividades como mural, quiz, ranking, alerta para treinamento, totem eletrônico, CRM e folder informativo.]]> 2023-05-04 04:31:35 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577701875 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577708429 O grupo composto pelo Henrique, Higor, Karina e Pedro Henrique também trabalhou a partir da Ford. 

De começo, eles trazem a história da marca e chegam ao fechamento das fábricas, passando pela missão, visão, valores, pilares de inovação, sustentabilidade e governança participativa.

Para dar luz ao diagnóstico, eles exploram os 4Ps da empresa, isto é, sua situação perante as questões de praça, preço, promoção e produto e, desta forma, ela chegou aos problemas de comunicação com o público através dos canais digitais, incluindo evidências.

Em sequência, eles puxaram uma breve e sucinta análise de concorrentes e um benchmarking mais específico em um dos concorrentes - a Fiat. Com isso tudo, partiram para o objetivo de melhorar a eficácia e comunicação dos canais de comunicação digitais e de assistência técnica.

Logo, o grupo detalha o público e seu posicionamento, bem como as estratégias a serem implementadas, seu orçamento, cronograma e métricas para verificar o sucesso da campanha - Comunicação imagética que agregue valor, conteúdos que gerem relevância e despertem proximidade com o público, além de uma gestão omnichannel da comunicação e a implementação de uma plataforma de CRM.]]> 2023-05-04 04:39:26 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577708429 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577738514 O grupo composto pela Emily, Fellipe, Gabrielly, Luiza, Maria Fernanda e Yaponã trabalhou a partir da Fiat. 

Como briefing, eles trouxeram um pouco sobre o contexto histórico da marca e da sua inserção aqui no Brasil, além de sua missão, sua visão, seus valores e sua essência.

Após isto, o grupo trouxe uma análise SWOT e uma leitura do contexto atual apontando tendências e padrões de comportamento do consumidor durante a pandemia. Em seguida, o grupo complementa o diagnóstico ao analisar seus concorrentes mais próximos, suas vantagens, públicos, preços e propostas de valor.

Depois de algumas conclusões, eles levantam a problemática de fazer com que os consumidores deixem de ver a marca como resumida a carros populares (acessível, barata). A partir disso, eles levantam um diagnóstico sobre a situação dos carros populares, comentam sobre a virada de identidade recente da empresa e sintetizam o diagnóstico. 

Para solucionar isso, o grupo levanta o reposicionamento da marca enquanto uma marca sofisticada como o objetivo e direciona isso a partir de tópicos mais específicos, como as vantagens dos carros mais premium e das SUVs. Com isso, elas partem um posicionamento assertivo de alinhamento de imagem, reforçado pela metodologia do Golden Circle, pelo estudo do público-alvo e da persona.

Assim, chega-se a estratégia e seus desdobramentos em meio online e offline para uma campanha contínua que é explicada por meio de táticas como a inauguração do showroom, assessoria de imprensa, conteúdos no Instagram e no YouTube, além de SEO. Eles detalham as vantagens, citam exemplos, explicam os objetivos, descrevem as características, as cidades, os convidados, referências, a programação, o conceito criativo, a identidade verbal e, por fim, o cronograma, o orçamento e a avaliação e métricas para avaliar o sucesso da campanha.]]> 2023-05-04 05:10:07 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577738514 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577746431 No geral, esse grupo se destaca pela análise de target, esse é o seu maior ponto forte, mas a realidade, é que em algum momento, é questionável a quantidade de dados sobre o target. Alguns dos dados são inclusive pouco trabalhados de forma coesa na construção de uma narrativa dos fatos com qualquer objetivo.

As táticas estão bem explicadas e o plano de ação e os KPIs apresentam tópicos interessantes, mas o trabalho como um todo não é muito profundo. Talvez isso ocorra porque, de certa forma, o problema era demasiadamente grande e o objetivo do plano não era tão pontual.

Poderiam haver ações, eventos e ativações de marca para impulsionar a mensagem e o alinhamento do posicionamento proposto. O diagnóstico apresentado e o briefing com dados do cliente não foram muito detalhados, mas tampouco faltaram com os dados imprescindíveis para o desenvolvimento do trabalho.]]> 2023-05-04 05:18:09 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577746431 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577751092 A condução dos pontos entre esse grupo foi bem mais suave e mais atraente, além de que houveram bem mais informações sobre o case, claramente um grupo um tanto quanto mais preparado.

O objetivo é provocativo, compreensível e, mais do que fazer sentido com o objetivo, ele parece estar alinhado com o futuro da empresa.

A utilização de metodologias como mapa da empatia e golden circle trouxe um destaque para o desenvolvimento do trabalho, mas não chegam ser as únicas coisas que roubaram a cena. 

As ações fazem muito sentido e, de fato, parecem ser uma boa saída para a situação da Ford no Brasil com os seus colaboradores, a forma como isso foi apresentado acompanhado com o destrinchamento das métricas, do orçamento e dos exemplos. Não há dúvidas de que o resultado foi satisfatório.]]> 2023-05-04 05:22:46 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577751092 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577755755 Num geral, existe a impressão de que falta algo na análise inicial da marca, parece haver algo a mais. Ao trazer a situação do problema, comprovando sua relevância e recorrência para outras pessoas, o grupo dá um passo em direção ao sucesso.

O problema parece interessante e intrigante, mas as propostas de caminho estratégico são monótonas e caminham pouco diante de serem soluções criativas. 

Possivelmente, traz um dos melhores desdobramentos dos KPIs para a campanha promovida pelo grupo.]]> 2023-05-04 05:27:27 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577755755 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577760166 Dentro do diagnóstico, esse grupo parece ter caminhado muito tempo por caminhos que talvez não geraram tanto resultado: o problema levantado era a questão do pós-venda, mas por alguma razão trouxeram todo o acervo de carros montados nas duas fábricas.

Trazer as metodologias da proposta de valor e do perfil do cliente, com o Mapa de Empatia, foram formas de dinamizar a observação das pontuações levantadas.

A campanha não tem tanto brilho, mas ela é bem descrita, ainda que de forma resumida pelos membros do grupo. Por outro lado, o cronograma e o orçamento foram bem completos e trouxeram muitas informações e insights para a construção de projetos novos.]]> 2023-05-04 05:32:20 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577760166 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577766421 Eles conseguiram construir um diagnóstico enxuto e simples, comparado com os demais, mas focaram em pontos de importância e relevância para os estudantes. 

De certa forma, ao encarar o problema, é possível perceber que há uma certa frieza em compreender que este é um problema mais simples de se resolver e, talvez, haviam pontos que necessitavam de mais atenção do que este em específico.

Ao trazer uma pequena análise de concorrência e um benchmarking interessante e intrigante com alguns dos players do mercado, é possível vislumbrar um panorama de possibilidades fantásticas.

As suas estratégias poderiam englobar ações um pouco mais elaboradas e menos pautadas no digital, uma vez que existe um movimento meio de retorno aos escritórios com o fim da pandemia (um espaço híbrido): atividades, ativações e interações da marca em espaços abertos.

Ainda que as métricas e o orçamento não esteja 100% atrativo, o cronograma é surpreendentemente muito bom e parece ter sido feito com muito cuidado a cada pequeno detalhe.]]> 2023-05-04 05:40:15 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577766421 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577774763 Eu arrisco me dizer que esse foi um dos melhores projetos entre as atividades anteriores, uma vez que se mostra acima da média dos estudantes.

O diagnóstico, a leitura de tendências, a aplicação de metodologias como a análise SWOT, a análise de concorrentes e o benchmarking carregam um nítido entusiasmo e mostram de fato a pertinência e o valor do uso de dados dentro da estratégia.

Em alguns momentos existe alguns deslizes em como aborda a questão da sofisticação e do luxo, em outros, consegue se superar e trazer insights relevantes. 

Foi um dos poucos grupos que de fato se empenhou com o elemento da narrativa dentro da apresentação e denota o seu esforço com outras atividades, como o estudo de persona. As táticas implementadas parecem ser efetivas e carregam um brilho próprio que reforça o interesse em transformar a percepção sobre a Panorama.

Ainda que o grupo não tenha se destacado tanto com o orçamento e com o cronograma, analisamos a forma como o grupo que conduz as narrativas, coleta e analisa os dados fica claro que ele está pronto para conduzir experiências similares, dada o profissionalismo entre os membros. ]]> 2023-05-04 05:49:15 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577774763 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577775717 - Alícia
- Ana Júlia
- Bianca
- João Vitor
- Maria Eduarda]]> 2023-05-04 05:50:08 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577775717 juaum_vi https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577781727 No geral, os grupos possuem boas iniciativas e se empenham com a execução do trabalho, mas há uma série de fatores que precisam ser ponderados ao decorrer das atividades.

De certa forma, o diagnóstico consegue trazer resultados bem impressionantes, mas isso nem sempre acontece e em alguns casos os estudantes têm dificuldade de seguir adiante, especialmente na analise de tendências do momento.

O uso de metodologias nem sempre é visto a partir de uma lente teórica em que  as coisas fazem algum sentido e muito mais voltada a experimentação de técnicas e táticas.

Além disso, os problemas acabam sendo muitas das vezes superficiais ou grandes demais para se poder traçar ações específicas e direcionamentos mais precisos para os leitores. 

Tratando-se de tática é pouco melhor, claramente há um problema em utilizar dados e a ciência da informação a favor de construir ações e atividades criativas e foras da caixa. 

De forma resumida, existem caminhos a serem melhorados, mas a partir de linhas gerais, os trabalhos são agradáveis e servem como bons exemplos para os próximos trabalhos.]]> 2023-05-04 05:55:55 UTC https://padlet.com/juaum_vi/sjri6p3xkncv6l63/wish/2577781727