•Teoría humanística

•Teoría Clásica

La autoridad está definida y cada nivel responde al inmediatamente superior.

• Normas y reglamentos formales.

Las actividades se rigen por reglas escritas que aseguran uniformidad y previsibilidad.

• División del trabajo.

Se especializa el personal en tareas concretas para aumentar la eficiencia.

• Impersonalidad en las relaciones

Las decisiones se toman objetivamente, sin favoritismos ni preferencias personales.

• Carácter legal

La autoridad se basa en leyes, reglamentos y procedimientos establecidos, no en carisma o tradición.

Se considera que factores como el reconocimiento, el sentido de pertenencia y las oportunidades de desarrollo influyen tanto como el salario.

• Relaciones interpersonales

El clima laboral y las relaciones sociales son fundamentales para la productividad.

• Consideración de la organización informal

Se reconoce que además de la estructura formal existe una red de relaciones informales que influye en el comportamiento.

• Bienestar y satisfacción laboral.

La empresa debe procurar condiciones que favorezcan la salud física y mental de los trabajadores.

Respeto a las reglas, acuerdos y autoridad.

• Principios administrativos universales.

Fayol propuso 14 principios (como orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de equipo) aplicables a cualquier organización.

• Unidad de mando

Cada empleado recibe órdenes de un solo superior para evitar confusiones.

• Unidad de dirección.

Un solo plan y un solo objetivo por grupo o actividad.

• Centralización de la autoridad

Las decisiones importantes se concentran en la alta dirección.