Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen necesidades o deseos.

Un nuevo producto puede ser totalmente original o una mejora/adaptación de uno existente

Etapas del desarrollo
Generalmente incluye siete fases:

1. Búsqueda y generación de ideas (fuentes internas y externas).

2. Evaluación y selección de ideas (filtrado según viabilidad técnica, estratégica y de mercado).

3. Desarrollo y prueba del concepto (definición de funciones, beneficios y mercado objetivo).

4. Análisis del negocio (viabilidad financiera).

5. Desarrollo del producto (prototipo, pruebas técnicas y plan de marketing).

6. Prueba de mercado (venta en áreas limitadas para medir aceptación).

7. Comercialización (lanzamiento masivo).

Organización del desarrollo

• Se utilizan equipos multifuncionales que integran diversas áreas (ingeniería, marketing, producción, etc.) e incluso clientes y proveedores.

• Estructuras posibles: funcional, poco influyente, influyente y autónoma.

• El trabajo conjunto y la coordinación reducen tiempos y costos.

Relación diseño–proceso

• La forma en que se diseña un producto influye directamente en el proceso productivo, costos, calidad y tiempos.

• Innovación en productos y procesos suele ir de la mano.

  
  

  Ciclo de vida del producto
  Incluye etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive, cada una con estrategias diferentes.