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LINEA CONTROL SOLAR- cuenta con 30 referencias estandar y combinacions personalizables

LINEA ALTO DESEMPEÑO- se prueban bajo estandares internacionales en laboratorios acreditados, tienen sello de garantía

LINEA ESTRUCTURAL- vidrios para piso en terrazas, escaleras, puentes, pasillos

LINEA BLINDADO- certificacion indumil

LINEA DESIGN- productos pensados para la decoracion funcional

LINEA COMFORT- integra caracteristicas demandadas por viviendsa de ultima generación

LINEA REFRIGERACION- vidrios aislantes pasivos para aplicar en refrigeracion comercial e industrial

Vidrios laminados y multilaminados ( laminado crudo y láminado templado)

Vidrio control solar.

Vidrio curvo.

Nota: Productos especiales sin certificación

Tiene temple laminado y serigrafía

Tiene horno hasta 2400. Capacidad por turno de 8 toneladas.

2 o 3 rectilíneas v500

Taladro skill

• Vidrio Templado

• Vidrio Templado con Serigrafía

• Vidrio Laminado

• Vidrio de Control Solar

• Vidrio de Control Acústico

• Vidrio Estructural

A continuación, se presenta una lista de algunos de los proyectos más destacados que han desarrollado en colaboración con sus clientes en los últimos tres años:

• Stand de Feria Expo-Camacol 2022 en Plaza Mayor Medellín

• Institución Universitaria Digital de Antioquia

• Centro Comercial Parque Fabricato

• Concesionario Vehículos San Joaquín la 70

• Seminario Misionero Redemptoris Mater

• Estación del Metro de Medellín

• Colegio Holss

• Capilla Bulgatta / Municipio la Ceja

• Murano Plaza

• Edificio Minicomplex Caldas

• Oficina Hotel Milla de Oro

• Parque industrial el Doral (Caldas)

• Casa Shadai / Bramasoles

• Teatro caribe Itagüí

• Casa Bonnavista

• Sibaris Condominio Campestre

• GlamPing / Cabaña San Antonio de la compañía

• Hotel VPV Suites en Avenida la 70

• Parcelación Monte Sereno

• Edificio Calle 13

• Cantagirone Natura

• Paraíso de Conquistadores

• Paraíso de Colores

• Salón Social parcelación volta

• Parque Comercial Mall La Reserva – Piso #1 Avenida las Palmas

• Invernadero - Parcelación Harás De Santa Lucia

• Asociación Colegio Granadino / Manizales

• Edificio el Tesoro de Andes

• Pistas de Baile (Portables)

• Murano de Colores Medellin

• Condominio la Provincia

• Parcelación av. Las Palmas

• Casa San Antonio de Prado

• Fachada de las instalaciones de Templacol

Templacol está ubicado en el Km 5 + 100 de la Autopista Medellín / Bogotá, en el Parque Industrial Copacabana, Antioquia, en la Bodega No. 4, con unas instalaciones de 5.000 m2.

Desde mi puesto de trabajo aporto mi actitud de servicio y mi capacidad de compartir lo que nos diferencia en el mercado para poner en conocimiento de nuestros clientes.

Desde mi proceso de facturación brindo apoyo para que el cliente este satisfecho al dar cumplimiento en nuestra promesa de venta.

Desde mi rol es darle a conocer al los clientes que es una empresa no solo comprometida con el producto sino con los trabajadores que es un lugar con procesos seguros para entregar un producto de calidad.

Desde mi rol considero que hago parte de esa ventaja competitiva, la asesoría profesional y especializada es algo con lo que la competencia no cuenta.

MI aporte para los clientes_Demostrar con hechos estas ventajas competitivas frente al mercado tanto al sector del gremio como a los cliente finales que son los que quedan con el producto

Desde logística mi aporte es mejorar y perfeccionar los tiempos de entrega y cero pendientes ,apoyando a producción para mejorar la programación de la planta de acuerdo a la capacidad instalada , sacando el max provecho a los recursos humanos y tecnicos.

Nuestra ventaja es la experiencia de 29 años en el mercado , nuestra capacidad de producción diaria de 210 toneladas a nivel nacional gracias a nuestras 6 fábricas de procesos , y la certificación de ellas , y nuestras rutas a nivel nacional y capacidad para procesar productos de exportación

Mi aporte es capacitarme cada día y replicar mis conocimientos y asesoría a nuestros distribuidores con el compromiso de vender todos los días a vitelsa como la mejor empresa transformadora dando la seguridad de nuestros productos

Desde el area de sistemas , es garantizar acceso a los programamas contables y de produccion esten siempre accesibles.

que los equipos de planta (horno,mesa de corte) no se detengan por alguna falla de sistemas.

son las certificaciones, calidad en sus productos y la innovación

En mi rol sería que el cliente siga sintiendo el acompañamiento en sus inquietudes que se le presenten.

Desde mi rol, mi aporte para mejorar la experiencia del cliente es hacer más visible, cercana y humana a Vitelsa del Pacifico, para crear relaciones con vínculos sólidos y duraderos

Conocimiento, la experiencia y servicio que brindamos diariamente .

Mi compromiso es siempre aportar al mejoramiento continuo de todas las áreas enfocado al cumplimiento de objetivos

Desde mi rol contribuyo a la empresa con el buen servicio al cliente, respuesta oportuna, asesoría de producto, capacitación para aportar en el crecimiento y desarrollo de clientes, control interno en las diferentes áreas administrativas, mejora continua en los procesos.

• Calidad

• Amplía cobertura en las rutas en la zona a nivel nacional

• Equipo comercial altamente calificado

• Certificación

• Producto de valor agregado

Cómo contribuyó desde mi puesto como servicio al cliente ?

• Dando apoyo al comercial para así mismo brindarle una respuesta oportuna al cliente

Desde el área de cartera comprometernos en cuidar la cartera del cliente y brindar soluciones de crédito para aquellos que quieran adquirir nuestros productos.

Mi aporte para mejorar la experiencia del cliente es hacer seguimiento y control a las rutas de los conductores en las entregas del producto a los clientes.

la ventaja competitiva de vitelsa es que nuestra prioridad en la seguridad y satisfacción del cliente ya que contamos con alta calidad.

para mi equipo de contabilidad es de suma importacia que nuestros clientes esten satisfechos

Mi aporte como comercial es seguir trabajando en crear esa gran diferencia de nuestra compañía y las otras empresas.

Desde mi rol es ampliar más mis conocimientos para darle una mejor atención al cliente

Gracias.

Desde el área de Gestión Humana el aporte es generar conciencia y sentido de pertenencia a nuestros colaboradores el cual tengan claro el aporte que realizan a diario para el cumplimiento de los objetivos empresariales contribuyendo al proceso productivo fuertemente.

Mi aporte a la satisfacción del cliente es minimizar los tiempos de entrega y ofrecer una gran variedad de opciones para la necesidad que tenga.

Desde mi área contribuimos en la disponibilidad de inventarios sin sobre stokear el almacenamiento, gestión de alistamientos para optimización de tiempo.