Tổ chức Sự Kiện: Cuộc Thi Sáng Tạo Họa Tiết Trên Áo

Slogan:

“Khơi Dậy Sáng Tạo, Tỏa Sáng Phong Cách!”

1. REACH (Tiếp cận)

Mục tiêu: Tăng nhận biết và thu hút đăng ký

Kênh truyền thông:

Paid media: Quảng cáo trên Facebook, Instagram.

Owned media: Website và fanpage sự kiện.

Earned media: Chia sẻ của người tham gia, bài đăng báo, KOLs.

Experience: Chuỗi workshop online/chia sẻ bí quyết thiết kế áo.

Email thông tin về cuộc thi

2. ACT (Tương tác ban đầu)

Mục tiêu: Khuyến khích hành động tham gia ban đầu

Đăng ký dự thi trên website

Nhận hướng dẫn qua email

Chia sẻ ý tưởng thiết kế lên trang cá nhân, gắn hashtag (#KhoeYTuongSucKhoe, #DaiDuongSangTao)

Dự workshop truyền cảm hứng cùng các designer nổi bật

Nhận thông tin cập nhật trong group/qua fanpage

3. CONVERT (Chuyển đổi)

Mục tiêu: Chuyển đổi người quan tâm thành thí sinh và bình chọn

Gửi bài thiết kế hoàn chỉnh qua website

Thiết kế được đăng tải để cộng đồng bình chọn

Kêu gọi bạn bè bình chọn để tăng tương tác

Nhận phản hồi/chia sẻ kinh nghiệm từ banchức/nổi bật qua minigame

4. ENGAGE (Gắn kết – duy trì tương tác)

Mục tiêu: Gắn kết với người tham gia và xây dựng cộng đồng

Marketing qualified leads: Thu thập email, gửi cập nhật, mời dự chương trình khác

Gửi mã giảm giá mua áo cho thí sinh và người bình chọn

Tổ chức gặp mặt online với designer đạt giải, chia sẻ bí quyết

Vinh danh bài dự thi xuất sắc trên fanpage, truyền thông

Khuyến khích thí sinh trở thành “đại sứ áo thun sáng tạo” cho các mùa tiếp theo.

5. Giải thưởng

Giải Nhất: 10 triệu đồng + áo phông thiết kế riêng + lên sóng mạng xã hội

Giải Nhì: 5 triệu đồng + áo phông thiết kế riêng

Giải Ba: 2 triệu đồng + áo phông thiết kế riêng

Khuyến khích: Voucher giảm giá cho tất cả thí sinh gửi bài

6. Thời gian

Tháng 1: Nhận bản thiết kế

Tháng 2: Bình chọn + công bố kết quả

7. Tổng kết

Vận dụng RACE để mở rộng tiếp cận, tăng hiệu quả truyền thông, kích thích sáng tạo và thúc đẩy cộng đồng yêu thiết kế thời trang!

potential customer: 18-40, mostly Gen Z

KPI: likes, comments & shares on social media

2. Act

Increase interaction through following, scanning, and putting products in carts.

3. Convert

Push the sales through websites.

4. Engage

Create customer loyalty and the possibility through a marketing campaign, and loyal customers program

KOL/KOC → Create FOMO effect

 Use influencers to review products and create trends that make customers "fear of missing out".

• Run Tiktok/Insta Reels ads with trendy lipstick swatch content

• SEO blog content or makeup tutorial videos using Merzy products

ACT: transfer data -> run ad on app -> up sales the items 

CONVERT : offer voucher through app -> have a daily promotion such as flash sale, double days 

ENGAGE : Send emails for promotion and voucher when customers register their information on the brand website. Create event for the loyal customer with birthday deals

1. REACH – BROADEST ACCESS
   Target audience: Ages 18–40, focusing on Gen Z
   Channels: Social media (Instagram, TikTok, YouTube)
   Activities

• Paid ads featuring sporty fashion images

• Influencer product reviews

• TikTok challenge with hashtag #MyAdidasMove
  KPI: Reach, engagement, followers

2. ACT – STIMULATE ACTION
   Goal: Attract potential customers to engage deeper
   Strategy:

• Encourage QR code scanning on in-store posters

• Use AR shoe try-on app + discount vouchers

• Mini-game on website: “Mix & Match with Adidas” for rewards
  Expected results: Email sign-ups, add-to-cart, wishlist creation

3. CONVERT – CONVERSION
   Goal: Turn interested prospects into buyers
   Supporting tools:

• 24-hour flash sale offers

• Automated cart abandonment reminder emails

• User-friendly website interface – fast checkout
  Outcome: Increase online purchase rate

4. ENGAGE – LOYALTY (MOST FOCUSED)
   Goal: Retain customers and turn them into loyal fans
   Actions:

• Launch Adidas Creators Club (points collection – rewards)

• Send thank-you emails, outfit suggestions, birthday offers

• Organize offline events: running, sports challenges
  Effectiveness: Boost customer loyalty and positive word-of-mouth

From “SEE” → “TRY” → “BUY” → “LOVE”

• Merzy official website: merzy.vn 

• Shopee – Merzy official store 

• Lazada – Merzy flagship store

• Merzy live - TikTok and Shopee

• Merzy event - collab with KOL - Facebook

• Brand Missing 

• The uniqueness of the brand 

• Not too prominent for newcomers to approach 

  Online channel (genuine)

  • Merzy official website: merzy.vn 

  • Shopee – Merzy official store 

  • Lazada – Merzy flagship store

  • Merzy live - TikTok and Shopee

  • Merzy event - collab with KOL - Facebook

  • Brand Missing 

  • The uniqueness of the brand 

  • Not too prominent for newcomers to approach 

  • 
    

  
  
  
  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  
  
  
  
  
  

Cocoon has cooperated with little-known influencers in the skincare industry to increase the brand’s popularity. 

For example: the campaign” Cocoon x Suboi: Love Your Nature - Cứ tự nhiên đi”. Rapper Suboi, who loves to share her views on acceptance and acknowledges the beauty of diversity, is part of the project. It features a limited edition set of winter melon cleansing water in rainbow shades, along with some t-shirts and tote bags, and a peach as a sign of supporting the LGBTQ+ community. 

Target audience: Generation Z.

The campaign helped Cocoon receive the Gold Award for Best Influencer Strategy at the BSI Awards 2024.

Shortage channels

1. 

Nội dung giáo dục người dùng (Educational Content)

• Klairs có hệ thống nội dung giải thích chuyên sâu về thành phần mỹ phẩm (Vitamin C, Centella, AHA, BHA…).
  
  

• Hình thức thể hiện đa dạng: blog, video, infographic.
  
  

• → Cocoon chưa đầu tư vào mảng này: Website thiếu blog chuyên sâu, nội dung TikTok và YouTube còn nặng về cảm xúc, ít chuyên môn.
  
  

2. 

Blog SEO trên website

• Klairs có chiến lược nội dung blog rõ ràng, tối ưu từ khóa, nội dung giá trị dài hạn.
  
  

• Tăng traffic tự nhiên, hỗ trợ bán hàng gián tiếp.
  
  

• → Cocoon gần như không có blog SEO hoặc chưa định hướng rõ nội dung.
  
  

3. 

YouTube với nội dung phân tích khoa học

• Klairs có kênh YouTube làm nội dung chuyên sâu:
  
  

  • Cách hoạt động của thành phần
    
    

  • Hướng dẫn routine
    
    

• → Cocoon ít dùng YouTube, chủ yếu là clip chiến dịch hoặc TVC ngắn, thiếu chuỗi nội dung dài hơi.
  
  

4. 

Email Marketing cá nhân hóa

• Klairs gửi email theo loại da, hành vi mua hàng.
  
  

• Ví dụ: nếu bạn mua serum Vitamin C, sẽ nhận email hướng dẫn cách kết hợp an toàn, routine gợi ý.
  
  

• → Cocoon hiện chỉ có email xác nhận đơn hàng, chưa có chuỗi email chăm sóc sau mua.
  
  

5. 

Thiết kế và trải nghiệm thương hiệu số (digital experience)

• Klairs nhất quán tone màu pastel, sạch sẽ, tối giản trên tất cả nền tảng (Instagram, Website, bao bì).
  
  

• → Cocoon đôi khi chưa đồng nhất về tone giữa các nền tảng, hình ảnh nặng về truyền cảm hứng nhưng thiếu sự “clean” cần thiết với thị trường skincare hiện đại.
  
  

6. 

Chiến lược toàn cầu hóa

• Klairs có phân phối tại nhiều quốc gia (Amazon, YesStyle, StyleKorean…)
  
  

• Làm nội dung đa ngôn ngữ, phù hợp từng thị trường.
  
  

• → Cocoon vẫn chủ yếu ở thị trường Việt Nam, chưa định hình chiến lược nội dung quốc tế (dù sản phẩm có tiềm năng xuất khẩu).
  
  

Hoạt động đang làm tốt

Chiến dịch collab (Hello Kitty)

Tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh với hình ảnh dễ thương, đánh trúng gu của Gen Z nữ

Cao: Tăng lượt click, chia sẻ và lượng truy cập trang sản phẩm

Video ngắn TikTok & Reels

Nội dung truyền cảm hứng, kết hợp fashion try-on, hậu trường, lookbook năng động

Trung bình – Cao: Đẩy lượt xem và lưu ảnh, nhưng tỷ lệ dẫn đến hành động còn mơ hồ

Landing page sản phẩm đẹp

Hình ảnh đầu tư, video chi tiết 360 độ, có feedback khách hàng

Ổn: Tạo trải nghiệm tốt sau khi người dùng click vào link sản phẩm

Content phối đồ & blog

Cung cấp thông tin hữu ích về cách phối, xu hướng, cảm hứng thời trang

Ổn định: Giữ chân người dùng, tăng thời gian trên web

Chạy remarketing ads cơ bản

Có triển khai bám đuổi khách đã vào website, nhất là sau collab

Trung bình: Chưa cá nhân hóa sâu, nội dung khá giống nhau theo từng đợt sản phẩm ra mắt

Gap – Khoảng trống & Cơ hội cải thiện

Khoảng trống cần lấp đầy

Phân tích vấn đề

Đề xuất cải thiện

Thiếu cá nhân hóa thông điệp hành động (ACT)

Ads, landing page và chatbot chưa phân loại theo hành vi (nam/nữ, tần suất, sản phẩm quan tâm)

→ Dùng AI/CRM phân nhóm, tự động gợi ý sản phẩm cùng phong cách hoặc upsell sản phẩm phụ kiện

Chưa đẩy mạnh cơ chế tạo “Urgency”

Người dùng “add to cart nhưng không chốt” do không có lý do khẩn cấp để mua

→ Thêm tag "Sắp cháy hàng", đồng hồ đếm ngược giảm giá, combo quà tặng 3 ngày giới hạn

Thiếu hoạt động thúc đẩy hành động từ Influencers

Influencer/KOC chủ yếu giới thiệu, ít CTA rõ ràng ("Mua ngay", "Đặt link bio",...)

→ Hợp tác KOC tạo content có hướng dẫn mua, livestream trực tiếp chốt đơn, minigame tăng tương tác

Chưa tận dụng gamification/coupon hành vi

Người dùng sau khi xem/spam story hoặc vào web 2–3 lần không nhận được "phần thưởng" hành động

→ Tích hợp popup mini game/spin, voucher tặng 20K nếu quay lại website trong 2h

CÁC EVENT CỦA LEVENTS

Hello Kitty collab

Vacation Dream campaign

Levents Classic branding

Video TikTok “Experience”Trải nghiệm thương hiệu thú vị

Levents Channel

OFFLINE : Cửa hàng flagship Levents Store – 842 Sư Vạn Hạnh, Quận 10, TP.HCM Chi nhánh showroom Một số store tại trung tâm thương mại hoặc tuyến phố mua sắm lớn Pop-up store (event) Diễn ra trong các dịp collab đặc biệt (ví dụ: Hello Kitty, Doraemon)

=> Sự kiện offline Workshop, fan-meeting, hoặc ra mắt BST có sự tham gia của KOLs

ONLINE

1. Owned Media

Nền tảng chính :

• Website chính levents.asia

• Trang bán hàng, blog phối đồ, feedback Levents App Ứng dụng riêng (nếu có) giúp mua hàng, thông báo, tích điểm

• Email/Zalo Gửi newsletter, thông báo đơn hàng, khuyến mãi

• Chatbot/Messenger Tư vấn size, trả lời tự động, hỗ trợ đơn hàng

2. Social Media

• Instagram Lookbook, phối đồ, story voting, livestream

• TikTok Video ngắn “try-on”, hậu trường, trends Gen Z

• Facebook Bài đăng BST mới, feedback khách, livestream bán hàng

• YouTube Shorts: Lookbook dạng video, behind the scenes, collab vlog

3. Paid Media

Kênh quảng cáo Mục tiêu sử dụng Meta Ads (FB/IG) Remarketing, đẩy BST mới, flash sale TikTok Ads Viral video, targeting Gen Z (từ 16–24 tuổi) Google Ads (GDN/Search) Tăng truy cập website qua keyword fashion/local brand KOC/KOL booking Collab influencer review, gắn link bio

4. E-commerce

• TikTok Shop Kênh mới nổi, livestream bán hàng tăng mạnh

• Shopee Mall Có gian hàng chính hãng, chủ yếu đẩy flash

• Lazada

Adidas builds its brand around the slogan “Impossible is Nothing”, which reflects a strong message of pushing limits. The brand aims to inspire people to overcome challenges through sports.

→ Adidas doesn’t just sell sportswear — it sells a mindset of perseverance and determination.

O – Offering Help

Adidas offers support to customers in several ways:

-In-store staff give advice based on the customer’s needs (running, gym, football…).

-The website allows users to filter by size, purpose, and gender.

-Clear return policies and helpful online services (live chat, hotline) improve the shopping experience.

D – Demonstrate

Adidas shows its product value through:

-Modern store layouts, organized by sport or collection.

-A user-friendly website with real-life product videos.

-Collaborations with famous athletes and celebrities (like Messi, Blackpink) to build trust and excitement.

-Community events like running clubs or product trial workshops in big cities.

A – Activate

Adidas encourages customers to buy by:

-Running promotional campaigns (sales, free gifts, seasonal discounts).

-Offering loyalty points or welcome gifts for new members.

-Releasing limited edition products, creating a feeling of urgency and exclusivity.

R – Relationship Building

Adidas builds long-term relationships through:

-A membership app that rewards users with points and benefits.

-Personalized email offers based on past purchases.

-Sharing inspiring stories of athletes who overcome hardships, helping customers connect emotionally.

-Promoting sustainable living and healthy lifestyles, reinforcing brand loyalty.