Soy María, este año profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de primer  curso del Ciclo Medio en Emergencias Sanitarias bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

Además, en este momento donde estamos, a mitad del primer trimestre, hemos detectado en el aula una alumna que acumula varias faltas de asistencia, en una de las asignaturas prácticas y para la cual no cuenta con el material necesario. Ya hemos llamado varias veces a casa, para informar de la situación pero no hemos conseguido contactar con sus padres. En las últimas semanas, la alumna  no entrega las tareas , no participa en el día a día en el aula y se sienta al final de la clase.

Como segundo principio coexistente, María debería establecer su actuación, siguiendo el principio de intervención social o ecológico sistémico, ya que teniendo en cuenta que el entorno influye directamente en la conducta del alumno y atendiendo a la descripción del caso, María debería trabajar una mayor implicación de la familia.

En la ilustración que se muestra en el encabezado, se recogen algunas de las pregunta para las que la profesora debe encontrar respuesta. Para ello, debe poner en práctica estrategias evaluativas.

De forma inicial y como primera estrategia consideramos que María, debe reunirse con el equipo educativo que da clase a la alumna y así determinar si las aptitudes y actitudes se mantienen en todas las materias.

Por otra parte, María se puede plantear, como segunda estrategia, realizar una encuesta general en clase (enlace dentro del apartado recursos), donde se establezcan preguntas en las que el alumnado refleje sus impresiones sobre el ciclo, tales como: si se ven trabajando en este ámbito por sus experiencia con las prácticas realizadas hasta el momento, si les gusta las dinámicas de las clases, entre otras. Consideramos que María , podría sacar bastante información usando esta herramienta que le permitiría conocer aspectos claves a tratar con la alumna.

Siguiendo con las nociones que le habrá dado los datos de la encuesta, María podría plantearse establecer sesiones de tutorías con la alumna ( siempre con la autorización del departamento de orientación, dado que la alumna es menor de edad) y así conocer la perspectiva de la alumna, ante la situación, para identificar las causas de su comportamiento.

Atendiendo a los matices del caso que se nos presenta, debemos abordar la relación del alumno con su familia y las circunstancias que se pueden estar produciendo para que la familia no este implicada en el proceso de enseñanza- aprendizaje de la alumna.

Por todo lo anterior, consideramos que María debería establecer una reunión con la alumna y su familia.

Con esta reunión podrá obtener información sobre las circunstancias que se puedan estar dando en casa como: la relación entre los miembros de la familia, nivel cultural y si existiera problemas económicos, ya que la alumna no ha traído material de prácticas. En el caso de darse esta última situación, el departamento de orientación es el encargado de gestionarlo y hacer los trámites pertinentes.

También María, en la reunión, podrá trasmitir la importancia de la implicación y motivación de la familia y su entorno a la alumna y proponer realizar un seguimiento trimestral para velar por el desarrollo integral de la alumna.

A medida que el ambiente se vuelve tenso, algunos miembros del grupo empiezan a alinearse con uno u otro bando, creando una división clara. Finalmente, el grupo se encuentra en una situación de estancamiento, donde el diálogo constructivo se pierde, y la colaboración se ve seriamente afectada.

De esta forma vemos como están representados dentro de esta situación de aula los cinco tipos de estatus sociométricos que existen.

En primer lugar, tenemos a Lucía, una alumna "popular", cuyas sólidas habilidades sociales y su comunicación efectiva sugieren que se ha criado en un entorno de apego seguro, donde sus padres han estado siempre presentes. Su capacidad organizativa y su papel de líder son indicadores de que Lucía creció en un estilo de crianza democrático, en el que sus padres establecían reglas y límites claros, explicando el porqué de su cumplimiento.

También identificamos en este grupo a Luis, clasificado como "rechazado", cuya falta de habilidades sociales y de gestión de la frustración indica que se ha criado en un estilo de apego inseguro y evitativo, donde sus cuidadores se relacionaban con él desde un ambiente de hostilidad y desapego. Su dificultad para gestionar sus emociones y su comportamiento disruptivo sugieren que Luis tuvo un estilo de crianza negligente, en el que sus padres no establecieron límites claros ni proporcionaron herramientas para manejar emociones como la frustración.

Dentro del grupo, encontramos a Carlota, catalogada como "ignoraba". Su falta de interés, preocupación o emoción hacia la actividad y los miembros del grupo sugiere que creció en un estilo de apego inseguro y evitativo, donde aprendió a ser muy independiente y a no buscar apoyo o atención de sus cuidadores. Esto generó un desarrollo emocional y social con carencias. Teniendo en cuenta el perfil de la alumna y los problemas que ha presentado anteriormente en el aula, podríamos concluir que creció en un estilo de crianza negligente, caracterizado por la falta de normas, educación emocional y escucha activa por parte de sus padres, lo que desencadenó este tipo de desarrollo durante la adolescencia.

Marcos es otro de los integrantes del grupo que, según su perfil, se identifica con un estatus "controvertido". Su deseo de ser aceptado y su tendencia a generar conflictos nos hacen pensar que el alumno creció bajo un estilo de apego ambivalente, en el que sus padres estaban presentes solo en momentos limitados, lo que le llevó a dudar de la disponibilidad y el amor de los demás. Esto se traduce en una búsqueda excesiva de atención por parte de otros, ya sea a través del conflicto o del apoyo.

Actuando como mediadora e identificada con un estatus sociométrico de "promedio", tenemos a María. Sus habilidades sociales para evitar el conflicto y favorecer la mediación entre los integrantes del grupo indican que la alumna se ha criado en un estilo de apego seguro, donde se han transmitido valores y normas claras. Además, es probable que María se haya desarrollado en un estilo de crianza autoritativo, donde sus padres le enseñaron a construir habilidades interpersonales adecuadas para desempeñar un papel en la mediación.

En la situación planteada con los alumnos, el fenómeno de influencia social puede impactar especialmente en Carlota y Luis. Por un lado, la alumna "ignorada", que ha tenido problemas previos de integración, puede verse afectada por la presión del grupo, sintiéndose insegura o sin querer llamar la atención en esta situación de conflicto. Esto reforzaría su comportamiento pasivo al adaptarse a lo que los compañeros determinen. Por otro lado, Luis, en su estado de frustración, puede buscar apoyo en los otros miembros del grupo para ser aceptado; sin embargo, su acción disruptiva (golpe en la mesa) puede generar una respuesta negativa de sus compañeros, lo que podría llevarlo a ajustar su comportamiento para encajar en el grupo y evitar el conflicto. Por el contrario, si encuentra apoyo para su enfado, podría intensificar la situación de conflicto. En menor medida, este fenómeno podría impactar a María, quien, al no querer ser el centro de atención, podría seguir las decisiones del grupo sin cuestionarlas, dejando de lado su propia opinión.

La polaridad de grupo es otro fenómeno que podría influir de manera significativa en el comportamiento de Luis y Lucía. Si el alumno rechazado encuentra apoyo para su descontento, podría formar un bando opuesto a Lucía, contribuyendo a un clima de confrontación. Lucía, en su intento de mediar, podría generar resistencia en quienes apoyan a Luis, facilitando la formación de dos bandos enfrentados dentro de un ambiente tenso y polarizado. A partir de los comentarios sarcásticos de Marcos, este alumno podría alinearse con Luis al sentirse rechazado por el resto, generando un aumento en la polaridad de los dos bandos.

Por otro lado, según la situación planteada, el fenómeno de derogación del exogrupo puede influir en el comportamiento de Luis, quien, al sentirse frustrado y rechazado por el resto de sus compañeros, es probable que desarrolle una actitud negativa hacia el grupo de Lucía, considerando a sus miembros como menos relevantes, lo que intensifica el conflicto en el aula. Además, si Marcos y algún otro compañero apoyan a Luis, también se verían influenciados por este fenómeno, ya que comenzarían a ver a Lucía y su grupo con una perspectiva negativa.

Primero, puede fomentar la comunicación abierta mediante sesiones de diálogo que ayuden a los alumnos a expresar sus sentimientos y preocupaciones, creando un ambiente seguro.

Además, dentro de estos grupos con diferentes estatus sociométricos, puede establecer normas de respeto y colaboración, lo que clarificará las expectativas y contribuirá a un entorno positivo.

Implementar programas de mediación entre iguales permitirá a los estudiantes resolver conflictos de manera constructiva, mientras que actividades de cohesión grupal fortalecerán las relaciones interpersonales.

También es importante fomentar la autoevaluación y la reflexión, lo que desarrollará habilidades sociales críticas. Finalmente, brindar intervenciones individuales a estudiantes que necesiten apoyo específico puede abordar problemas particulares en su comportamiento social.

El sociograma, al ser una herramienta muy gráfica, nos permitiría, siguiendo con este caso, identificar a los líderes y mediadores, como Lucía y María; a los que influyen negativamente en el clima del aula, como Marcos; y a los que muestran falta de motivación o rechazo, como Carlota y Luis, así como establecer las posibles interacciones entre ellos. Con esta información, la docente podría realizar un análisis del entorno educativo y detectar alineaciones o divisiones que afecten al ambiente de aprendizaje y que determinen la cohesión del grupo de trabajo. De esta forma, María Freire podría diseñar estrategias específicas y adaptadas a cada alumno y grupo de trabajo. El sociograma, al ser una herramienta viva, permite a la docente la valoración continua del impacto de las intervenciones implantadas, realizando ajustes en las estrategias según las necesidades del grupo vayan cambiando.