COMUNICACIÓN CORPORATIVA by Karla Tobar https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i Grupo #3 en-us 2024-05-18 16:45:42 UTC 2024-05-20 22:10:48 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4d3.png ktobar4 https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998421456 Es un proceso que establece una organizacion y consiste en transmitir información y conocer la respuesta de la audiencia receptora del mensaje. Para eso, desarrolla acciones que permiten conectar a la organización con las personas que la integran (Comunicación interna) o con un público externo (comunicación externa) con el objetivo de mejorar la relación entre ellos.

]]> 2024-05-18 17:15:35 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998421456 ktobar4 https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998425047 Esta es una de las mejores herramientas estratégicas que permiten una empresa, por ejemplo, alcanzar un buen posicionamiento en el mercado o mejorar la relación entre sus integrantes. A medida que la organización crece y aumenta la cantidad de empleados y de clientes, resulta cada vez más importante implementar una buena gestión comunicacional, teniendo en cuenta los objetivos de la empresa o situaciones de crisis que puedan ocurrir en el entorno y que impactan en la organización.

]]> 2024-05-18 17:25:18 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998425047 Comunicación interna https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998438751 Canales de Comunicación Interna: Estos pueden incluir reuniones de equipo, boletines internos, correo electrónico interno, intranet corporativa, grupos de chat, entre otros. Los canales deben ser efectivos y adaptarse a las necesidades y preferencias de los empleados.


Cultura Organizacional: La comunicación interna no se trata solo de transmitir información, sino también de fomentar una cultura organizacional sólida. Esto implica compartir valores, objetivos y visiones de la empresa, así como fomentar la participación y el compromiso de los empleados.

]]> 2024-05-18 17:59:07 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998438751 Comunicación Externa https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998439049

  • Relaciones Públicas: Este aspecto se centra en gestionar la imagen pública de la empresa a través de medios de comunicación, redes sociales, eventos y otras plataformas. Las relaciones públicas pueden incluir la gestión de crisis, la promoción de productos o servicios y la construcción de relaciones con la comunidad y los stakeholders.

  • Marketing y Publicidad: La comunicación externa también abarca la promoción de productos o servicios a través de campañas de marketing y publicidad. Estas estrategias pueden incluir anuncios en medios tradicionales como televisión, radio y prensa, así como en medios digitales como redes sociales, sitios web y correos electrónicos.

    • ]]>     2024-05-18 17:59:56 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998439049     https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998441759 2024-05-18 18:07:45 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998441759 https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998442086 2024-05-18 18:08:44 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998442086 Efectividad de la comunicación corporativa ktobar4 https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998471505 La efectividad de la comunicación corporativa, tanto interna como externa, dependerá de dos etapas:

    • La capacidad de planificación de estrategias (previa a la emisión del mensaje).

    • El análisis de los resultados (posterior a la emisión del mensaje).

    ]]>     2024-05-18 19:40:26 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2998471505     El profesional de la comunicación https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999041191 Es el que representa al emisor (organización) que busca comunicarse con otros y es quien inicia la transmisión del mensaje.

    ]]>     2024-05-19 22:03:50 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999041191     La planificación de estrategias https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999042506 Es la adaptación (o endocodificación) de la idea a comunicar, a través de un lenguaje adecuado para el receptor del mensaje.

    ]]>     2024-05-19 22:08:02 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999042506     El mensaje https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999042782 Es el público que recibe el mensaje (una o varias personas) y que reacciona ante él.

    ]]>     2024-05-19 22:08:57 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999042782     El canal de comunicación https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999043625 Es el vehículo por el cual se hace llegar el mensaje al receptor.

    ]]>     2024-05-19 22:11:06 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999043625     El receptor https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999044012 Es el sujeto o público que recibe el mensaje y que reacciona ante él.

    ]]>     2024-05-19 22:12:15 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999044012     https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999046180 La comunicación corporativa al igual como los otros tipos de comunicación tienen elementos, y estos son:

    ]]>     2024-05-19 22:17:10 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999046180     Su principal objetivo es difundir los valores de una marca/empresa mucho más allá de lo estrictamente relacionado con la publicidad. julioestrella558 https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999144665 Es una cuestión clave en una organización empresarial ya que de la comunicación corporativa depende, en gran medida, la reputación de una marca y su conocimiento entre el público. Más allá de servir de modo de difusión de sus valores, principios y filosofía, entre sus objetivos y funciones figuran:

    • Interlocutor con medios de comunicación

    Es una de las funciones más clásicas. Incluye tanto notas de prensa como convocatorias, ruedas de prensa, gestionar entrevistas, reportar lo que se va publicando…

    • Reputación

    Una buena comunicación corporativa redunda en la reputación, confianza e imagen de una compañía. Al mismo tiempo, es fundamental en la gestión de las denominadas crisis de reputación.

    • Diferenciación

    También sirve para diferenciarse frente a la competencia.

    • Transmitir la responsabilidad social corporativa

    El compromiso con la sociedad y su entorno más cercano a través de iniciativas de carácter social, reciclaje, cuidado del medio ambiente, etc. Tan importante es llevarlas a cabo como darlas a conocer.

    • Fidelizar clientes

    Los clientes no solo compran un producto o disfrutan de un servicio por sus condiciones o características. Conocer quién está detrás de él, cómo son sus trabajadores, valores y filosofía contribuye a captar nuevos clientes y fidelizar los que ya se tienen.

    ]]>     2024-05-20 00:33:23 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/2999144665     El proceso de decodificación https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/3000150805 Es la interpretación que realiza el receptor del mensaje y es el momento en el que las estrategias de comunicación evidencian si fueron eficaces o no tanto.

    ]]>     2024-05-20 14:08:37 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/3000150805     La medición de los resultados https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/3000151843 Es la respuesta del público que recibió el mensaje.

    La NO reacción también es una respuesta a tener en cuenta porque evidencia el desinterés del receptor, lo que permite optar por otra estrategia u otro contenido a comunicar.

    ]]>     2024-05-20 14:09:37 UTC https://padlet.com/ktobar4/s0ns2drj31bpwn5i/wish/3000151843