Si fueran gerentes de un hospital, ¿Qué acción tomarían primero para mejorar la atención? by Melany Astete

2025-08-19 01:31:27 UTC

Lo primero que haría sería implementar un diagnóstico participativo, escuchando tanto al personal de salud como a los pacientes, para identificar las principales necesidades y problemas en la atención. A partir de ahí, establecería un plan de mejora priorizando la capacitación del personal, la optimización de recursos y la humanización del trato al paciente. De esta forma, las decisiones no serían solo administrativas, sino basadas en la realidad del hospital y en el bienestar de los usuarios.

2025-08-19 01:33:25 UTC

Mejorar la comunicación y trato al paciente: capacitar al personal en atención humanizada, escucha activa y empatía.
Reducir tiempos de espera: reorganizar turnos, optimizar procesos administrativos y fortalecer la asignación de citas.
Asegurar insumos y equipamiento básico: garantizar que nunca falten medicamentos, material quirúrgico o equipos necesarios.
Escuchar al personal de salud: crear canales de retroalimentación para que médicos, enfermeras y administrativos propongan mejoras.
Madariaga María Belén

2025-08-19 01:34:19 UTC

motivación e incentivos, ya que se debe reconocer el buen desempeño para mejorar el compromiso.
atención humanizada, empatía y explicar los tratamientos de manera clara.
Canales de retroalimentación, través de encuestas de satisfacción y buzón de sugerencias.
equilibrar la eficiencia administrativa con la calidad humana, garantizando que los pacientes reciban una atención segura, rápida y digna.

2025-08-19 01:34:34 UTC

Daniela Grageda

Si fuera gerente de un hospital, para mejorar la atención creo que debemos priorizar una comunicación clara y empática, debido que al momento de presentar una urgencia las personas suelen estar estresadas, distraídas dificultando la atención en su totalidad por lo cual debemos ser lo suficientemente claros y empatizar con la situación difícil que esta atravesando el paciente todo esto aplicaríamos una mejora continua contante con la finalidad de brindar la mejor atención.

2025-08-19 01:38:07 UTC

Según mi percepción en un Hospital, la sala de emergencias es a menudo la primera impresión que los pacientes tienen del hospital y es un área crítica que impacta en todo el sistema. Y en la mayoria de los hospitales en un 80%, su trabajo es deficiente y causa demoras, lo que genera frustración en los pacientes, aumenta el estrés en el personal y puede comprometer la seguridad del paciente. y lo primero que haría seria priorizar el uso correcto del personal y los suministros de medicamentos.

Rebeca B. Gonzales Ingala

2025-08-19 01:39:06 UTC

Lo principal sería escuchar a los pacientes y al personal de salud. Muchas veces ellos saben exactamente qué problemas hay: largas filas, falta de información, o mal trato. A partir de eso, se podrían hacer cambios simples pero efectivos, como organizar mejor los turnos, dar información clara y capacitar al personal en trato humano. Eso no requiere tanta inversión, pero mejora bastante la experiencia de quienes llegan al hospital.

2025-08-19 01:42:54 UTC

Desarrollar un liderazgo clínico para alinear al hospital con la misión del hospital y una organización activa para detectar deficiencias en la atención, involucrarse en la gestión de la calidad y seguridad del paciente.