https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv en-us 2022-09-13 15:53:00 UTC 2024-01-03 14:18:09 UTC hello@padlet.com yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2294626170 Для мене супервізор- це людина, яка веде за собою команду]]> 2022-09-13 16:03:53 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2294626170 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2295022249 2022-09-13 19:05:04 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2295022249 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454714316 2023-01-24 14:14:37 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454714316 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454715477 Завдання: 
Зобразити на дошці/ знайти відповідну картинку про власну асоціацію зі словом "супервізор", розповісти про неї або створити свою візитку. 10 хв.]]> 2023-01-24 14:15:19 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454715477 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454716813 Пригадай випадок(ситуацію, приклад) коли тебе хтось навчав, надавав ЗЗ і це дійсно підвищило твою ефективність. Якими якостями володів твій наставник? Що саме посприяло твоїй ефективності?]]> 2023-01-24 14:16:09 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454716813 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454717972 Ви вперше йдете на ЗЗ із співробітником. Він не знає вас у новій ролі. Останні 3 місяці співробітник не набирає прохідний бал КЛН, оскільки у дзвінках немає звернення по ІБ та не відпрацьовує заперечення клієнтів. Крім цього вам відомо, що співробітник нещодавно розлучився з дівчиною/хлопцем. Вам необхідно продумати поетапно основні кроки зустрічі, спираючись на ф-ї СВ.]]> 2023-01-24 14:16:54 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454717972 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454718883 продумати та записати на дошці правила надання ЗЗ: (мінімум 5 від 1 команди)]]> 2023-01-24 14:17:27 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454718883 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454719706 Кожен індивідуально розробляє власний сценарій надання ЗЗ та надає його співробітнику, враховуючи матеріал з тренінгу. 1-й учасник-оператор, 2-й – супервізор, 3-й – спостерігач. Щоразу ролі змінюються. Завдання спостерігача - надати конструктивний ЗЗ співробітнику в ролі супервізора. Критерії співробітника: 1.Працює 6 міс. Всі діалоги/розмови схожі на зразок. Говорить мало, стриманий. Часто погоджується з тим, що говорить СВ]]> 2023-01-24 14:17:59 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2454719706 yuliiaivachshenko https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2699257997 2023-09-12 07:25:50 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2699257997 https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2699860404 1. Уточнити як емоційний і робочий стан сіпівробітника .
2. Що буде цінним для співробітника у зворотньому звʼязку 
3.Запропонувати співробітнику додатково ознайомитися з документами . ]]> 2023-09-12 12:44:31 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2699860404 https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2699930661 1. Емоційна складова 
2. Безоціночність співробітника
2. Мотивація 
4. Підтримка
5. Надати оцінку самому себе, щоб змінилося .
6. Включити проблему клн в розмову з колегою . 

]]> 2023-09-12 13:23:05 UTC https://padlet.com/yuliiaivachshenko/ryi7ijeo5zui0vtv/wish/2699930661