Mapa Conceptual by Alexis Moises Corrales Campos https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos en-us 2021-05-24 07:04:17 UTC 2025-10-22 07:40:50 UTC hello@padlet.com Corporación 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552918709 Es una entidad de negocios cuyos dueños son sus propios accionistas, quienes seleccionan una junta para supervisar las actividades de la organización. La corporación es responsable por las acciones y las finanzas del negocio. ]]> 2021-05-24 07:05:36 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552918709 Fundamentos Corporativos 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552920533 2021-05-24 07:06:38 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552920533 Mensaje 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552921441 Estrategia integral de comunicación corporativa, debe transmitir toda la serie de valores diferenciadores de la empresa, el mensaje es la promesa en sí, la retribución y el beneficio por la adquisición de los productos y servicios ]]> 2021-05-24 07:07:03 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552921441 Imagen 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552927323 La imagen va a representar visualmente la filosofía de la empresa. El logotipo, la línea gráfica y los colores corporativos son algunas de las piezas que conforman la imagen corporativa. Estos son inalterables y sirven como apoyo visual para transmitir el mensaje comunicacional.

]]> 2021-05-24 07:10:15 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552927323 Canales de comunicación 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552929204 Estos canales deben llegar a los clientes potenciales, para esto es necesario no sólo tener definido y segmentado adecuadamente al público objetivo, sino saber el comportamiento, el “¿Dónde? ¿Cómo? y ¿Cuándo?” del público objetivo. Con esta información es más sencillo saber por qué canales moverse y en cuales medios invertir para transmitir la comunicación corporativa.

]]> 2021-05-24 07:11:12 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552929204 Marketing interno 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552932898 Los empleados de la empresa son representantes y embajadores de la identidad de la empresa.

En este caso el trabajo comunicacional es de adentro hacia afuera, hay primero que formar a los empleados y hacer que internalicen la filosofía de la empresa para que después puedan transmitirla tanto dentro como fuera del territorio laboral y en mayor medida cuando se trata de una empresa de servicios y los empleados tienen contacto directo con el público.

]]> 2021-05-24 07:13:06 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552932898 Comunicación 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552938510 La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.

En este proceso, además del emisor y receptor, participan diferentes elementos:

el código, que es el lenguaje empleado,

el canal de comunicación, que es el medio usado,

el contexto, que son las circunstancias donde se desarrolla la comunicación,

el ruido o perturbaciones en la recepción del mensaje original, y

la retroalimentación o feedback, que supone la respuesta hacia el primer mensaje.
]]> 2021-05-24 07:16:16 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552938510 Relaciones públicas 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552943171 Manejo estratégico de las relaciones entre una organización o institución y sus diversas audiencias objetivo, cuyo propósito es incrementar el posicionamiento de marca, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre las audiencias objetivo, la empresa y su marca.]]> 2021-05-24 07:18:25 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552943171 Identidad gráfica 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552945609 Conjunto de parámetros que define el aspecto visual de una marca, es decir, todo lo que se ve. Decimos que una empresa o un proyecto tiene identidad gráfica propia cuando podemos identificar fácilmente su presencia y relacionarla a un logotipo, unos colores y unas tipografías.]]> 2021-05-24 07:19:40 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552945609 Mercadotecnia 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552947780 Serie de actividades al interior de un conjunto de procesos en los que se identifica necesidades y deseos latentes de un público.]]> 2021-05-24 07:20:53 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552947780 Publicidad 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552949345 Estrategia de mercadotecnia que envuelve la compra de un espacio en medios para divulgar un producto, servicio o marca, con el objetivo de alcanzar el público objetivo de la empresa e incentivarlo a comprar.]]> 2021-05-24 07:21:46 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552949345 Producto 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552954687 Es un elemento tangible o intangible que se ofrece en un mercado para su adquisición, uso o consumo, para satisfacer las necesidades del consumidor, pueden ser objetos materiales, bienes, servicios, lugares o ideas.]]> 2021-05-24 07:24:40 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552954687 Precio 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552955778 Se define generalmente como la cantidad de dinero que un cliente está dispuesto a pagar para obtener los beneficios de un producto.]]> 2021-05-24 07:25:17 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552955778 Plaza 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552956858 Se denominan a los canales de distribución de los productos, es la manera por la cual la compañía hace llegar un producto hasta el cliente.]]> 2021-05-24 07:25:54 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552956858 Promoción 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552957653 Se refiere a la comunicación con el objetivo específico de informar, persuadir y recordar una audiencia objetivo.]]> 2021-05-24 07:26:22 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552957653 8 P 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552958495 2021-05-24 07:26:52 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552958495 Persona 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552962523 Análisis del comportamiento de tu persona, escuchar sus necesidades y encontrar la mejor solución para ellas.]]> 2021-05-24 07:29:10 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552962523 Proceso 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552963396 Representa a todos los flujos de trabajo, procedimientos y metodologías que deben ser utilizados por la empresa.]]> 2021-05-24 07:29:40 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552963396 Presencia 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552964735 Conocido como “evidencia física o palpabilidad” y se relaciona con la observación del ambiente en el cual el servicio es prestado o el producto es vendido. Es la forma cómo la empresa interactúa con esa comunidad. ]]> 2021-05-24 07:30:24 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552964735 Productividad 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552966038 Conocido como rendimiento y calidad. Con este ítem, podemos hablar sobre el éxito que tu empresa ha tenido, o no, ante el mercado.]]> 2021-05-24 07:31:06 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552966038 4 C 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552967325 2021-05-24 07:31:48 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552967325 Consumidor 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552968062 Se estudian y comprenden las principales necesidades en su vida diaria, con el objetivo de crear o vender un producto deseable y único.]]> 2021-05-24 07:32:12 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552968062 Costo 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552968724 Es el análisis del precio que representa para el consumidor el hecho de satisfacer sus necesidades.]]> 2021-05-24 07:32:33 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552968724 Conveniencia 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552969609 Hace referencia al lugar dentro de la estrategia de marketing.]]> 2021-05-24 07:32:59 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552969609 Comunicación 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552970577 La comunicación está orientada a la interacción con los consumidores. La marca evalúa el tipo de lenguaje, los formatos a los que más responden, los horarios más acertados, entre otros factores que influyen en las respuestas de los usuarios.]]> 2021-05-24 07:33:30 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552970577 Atributos del Producto 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552972407 2021-05-24 07:34:22 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552972407 Núcleo 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552973469 Comprende aquellas propiedades físicas, químicas y técnicas del producto, que lo hacen apto para determinadas funciones y usos.]]> 2021-05-24 07:34:58 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552973469 Calidad 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552974357 Valoración de los elementos que componen el núcleo, en razón de unos estándares que deben apreciar o medir las cualidades y permiten ser comparativos con la competencia.]]> 2021-05-24 07:35:27 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552974357 Precio 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552975008 Valor último de adquisición. Este atributo ha adquirido un fuerte protagonismo en la comercialización actual de los productos y servicios.]]> 2021-05-24 07:35:48 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552975008 Envase 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552976010 Elemento de protección del que está dotado el producto y que tiene, junto al diseño, un gran valor promocional y de imagen.]]> 2021-05-24 07:36:22 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552976010 Diseño, forma y tamaño 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552977276 Permiten, en mayor o menor grado, la identificación del producto o la empresa y, generalmente, configuran la propia personalidad del mismo. ]]> 2021-05-24 07:37:02 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552977276 Marca, nombres y expresiones gráficas 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552979954 Facilitan la identificación del producto y permiten su recuerdo asociado a uno u otro atributo. Hoy en día es uno de los principales activos de las empresas. ]]> 2021-05-24 07:38:22 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552979954 Servicio 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552983850 Conjunto de valores añadidos a un producto que nos permite poder marcar las diferencias respecto a los demás; hoy en día es lo que más valora el mercado, de ahí su desarrollo a través del denominado marketing de percepciones.

]]> 2021-05-24 07:40:33 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552983850 Imagen 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552985347 2021-05-24 07:41:23 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552985347 Imagen del producto 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552987404 Opinión global que se crea en la mente del consumidor según la información recibida, directa o indirectamente, sobre el producto.]]> 2021-05-24 07:42:35 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552987404 Imagen de la empresa 07191048 https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552988440 Opinión global arraigada en la memoria del mercado que interviene positiva o negativamente en los criterios y actitudes del consumidor hacia los productos. Una buena imagen de empresa avala, en principio, a los productos de nueva creación; así como una buena imagen de marca consolida a la empresa y al resto de los productos de la misma.

]]> 2021-05-24 07:43:11 UTC https://padlet.com/07191048/rv9edd16lor94eos/wish/1552988440