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      <title>M1 Seminario Servicios WOW | 12.08.2022 by Tec de Monterrey</title>
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      <description>Presentación, expectativas y actividades</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2022-08-12 13:56:43 UTC</pubDate>
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         <title>Álvaro | AlCe Mkt Innovación | CX | ¿Qué requiero en mi empresa ademas de un CRM para una mejor entrega del servicio?</title>
         <author>almarneg</author>
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         <pubDate>2022-08-12 22:29:13 UTC</pubDate>
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         <title>Giselle</title>
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         <description><![CDATA[<div>Club de Playa Mr Sanchos<br>Gerente Division Cuartos y Atencion al Cliente<br>Gerente del SPA<br>Proveer experiencias maravillosas de los clientes que nos visitan en el Clun de Playa y en las Suites<br>Pregunta: Como podemos lograr una mejor integracion entre todos los miembros de las diferentes areas.<br><br></div>]]></description>
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         <title>joaquin velazco/ Salud Digna/ gerente de primer contacto/¿como lograr la estandarizacion en la atención en todo el personal de servicio al cliente</title>
         <author></author>
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         <title>Ricardo</title>
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         <description><![CDATA[<div>Rain Bird México&nbsp; (sistemas de riego)<br>Area Manager Landscape<br><br>Área comercial interesada en la exposición de beneficios y soluciones más que en catálogo de productos<br><br>¿Cómo se contagia la actitud de servicio?</div>]]></description>
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         <title>Alex, Jardín Botánico Culiacán, experiencias de servicio, ¿cómo puedo lograr que las experiencias sean tan buenas que quieran regresar al Jardín?</title>
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         <title>Vero | Baja Gas and Oil | PM | Como mejorar la atención a clientes internos y externos así como motivar a la empresa hacia la digitalización. </title>
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         <title>Oscar Avalos A | Gerente Regional de TI | ¿ Como hacerle saber al usuario que la transformacion digital no esta en los sistemas, si no en la gente? que se tradusca en una mejora de servicio, interno y eterno.</title>
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         <title>Ale</title>
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         <description><![CDATA[<div><strong>Sea sense spa/ Recepcion/ ¿Que estrategias implementar para mejorar la atención al cliente?</strong></div>]]></description>
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         <title>Angie Muñoz. Planner Comprador Liverpool. Atención al Cliente Interno en el área de Marcas Propias. Pregunta: Qué tipo de Modelos de negocio innovadores podemos aplicar para adaptar el servicio a las necesidades de nuestros clientes internos y externos en el tiempo (diferentes áreas).</title>
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         <title>Alma Jacobo / Robert Bosch Líder de Comunicación Interna / Proveer un sentido de experiencia increíble a todos los empleados y brindarles un sentido de pertenencia con la organización / ¿Cómo priorizar la entrega de proyectos y brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes internos a pesar de tener distintas necesidades por ser una planta de 4000 empleados? </title>
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         <title>Paulina Peña - ARPE- Compradora-Adquisición de bienes y servicios en la empresa- ¿Cómo crear una experiencia inolvidable en un cliente difícil?</title>
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         <title>Sarah Arjona Tellez </title>
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         <description><![CDATA[<div>GLAMIN´BEAUTY spa Cozumel Q.Roo<br>Sub. Gerente- Atención y servicio al cliente- pregunta: ¿como podemos crear estándares de servicio-comunicación al cliente para los colaboradores? </div>]]></description>
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         <title>Aishel Valdez Avila |Baja Gas and OIL - Coordinador de Aplicaicones SAP | Project Manager y diseñador de soluciones informáticas para clientes y colaboradores | Cómo lograr que los colaboradores comprendan que el valor más importante para la comañía, no es por lo que hace ejecuta, si no, por lo que soluciona o el resultado que da con el servicio al cliente | que la tencologia lo haga y el solo analice el resultado</title>
         <author></author>
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         <title>Tomás González/</title>
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         <description><![CDATA[<div>Mr.sancho's Beach club cozumel&nbsp;<br>Mesero-conscierge&nbsp;<br>¿Como mejorar el servicio personalizado, para que los clientes puedan disfrutar al máximo su estancia en en el club?<br><br></div>]]></description>
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         <title>salvador </title>
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         <description><![CDATA[<div>club de playa M r Sanchos<br>supervisor de&nbsp; servicio de alimentos y bebidas en el area de suite&nbsp; y area de playa<br>integrar a todo el personal con la misma idea de servicio<br>como poder&nbsp; mejorar la experiencia de nuestros clientes en la visita&nbsp; al club &nbsp; por medio del servicio&nbsp;</div>]]></description>
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         <title>Narciso/  club de playa  Mr sanchos/ Jefe de mantenimiento/como laborar una integración con un excelente servicio con los supervisores y Gerencia</title>
         <author>almarneg</author>
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