Benchmarking competitivo by MARCOS ERNESTO JUAREZ TECUN https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5 en-us 2022-03-30 22:12:12 UTC 2022-03-30 23:10:24 UTC hello@padlet.com Definición mjuarezt3 https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122377052 El objetivo es identificar las mejores prácticas ajenas a fin de adoptarlas, adaptarlas o mejorarlas para impulsar su desempeño.]]> 2022-03-30 22:35:07 UTC https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122377052 1. Identificar las organizaciones que serán comparadas mjuarezt3 https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122387869 El primer paso para ese análisis consiste en identificar las determinantes del éxito del mercado. Se plantean las siguientes pregunta: ¿Qué hacen las organizaciones de forma diferente a otras?, ¿Qué caracteriza la diferencia en sus operaciones?, ¿Por qué tienen éxito?

]]> 2022-03-30 22:49:00 UTC https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122387869 2. Identificar las actividades del mercado que se considerarán mjuarezt3 https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122392179 Todas las actividades de negocios a lo largo de la cadena de valor completa son los blancos que se usarán para el benchmarking. El enfoque inicial estará en los procesos que impactan de manera significativa los costos, influyen en la satisfacción de los clientes y muestran un espacio ostensible para realizar posibles mejoras.]]> 2022-03-30 22:54:28 UTC https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122392179 3. Reunir la información necesaria para capacitar procesos y operaciones que serán comparados mjuarezt3 https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122399691 Las principales fuentes de información de los competidores para el benchmarking son tres:

a. Fuentes publicadas: Incluyen informes de la organización, informes técnicos, estudios del sector e investigaciones encomendadas por gobiernos o asociaciones del sector.
b. Información compartida: En foros especializados como congresos, y en contactos directos, formales o informales.
c. Las entrevistas directas: Pueden ser con clientes, distribuidores, especialistas del sector, exempleados de los competidores, etc.]]> 2022-03-30 23:02:46 UTC https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122399691 4. Comparaciones con sus propios procesos mjuarezt3 https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122403050 La ultima etapa del proceso del benchmarking consiste en comparar y contrastar los procesos de las mejores organizaciones del sector con los propios, identificar acciones que se deben emprender como consecuencia y ajustar el proceso de medir y monitorear la mejoría.]]> 2022-03-30 23:06:53 UTC https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122403050 Datos mjuarezt3 https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122406096 Marcos Ernesto Juárez Tecún
Carné: 5212-20-10626
Hoja de trabajo semana 10]]> 2022-03-30 23:10:24 UTC https://padlet.com/mjuarezt3/roxkkrakjdfxw0g5/wish/2122406096