Fases para comprobar la información suministrada por los clientes en una solicitud. by Juan Diego Magallanes Villadiego

Levantamiento de información

jimand2019 — 2024-10-21 04:33:01 UTC

Es una manera de evaluar la información del cliente, los métodos pueden ser diferentes, ya que varían según la entidad que realice este levantamiento. Esta sirve como un gran impacto para los análisis que realiza la entidad, en este caso, el impacto se generaría según el caso financiero del cliente.

Análisis, capacidad, carácter y voluntad

jimand2019 — 2024-10-21 04:35:52 UTC

El análisis muestra de manera detallada el negocio del cliente, así se comprueba si la información que dio el cliente es totalmente verídica. La capacidad, es el recurso efectivo, en sentido monetario, es decir, es la capacidad de pago del cliente, la cual le hace saber a la entidad financiera si al cliente se le puede otorgar un producto o servicio financiero. El carácter, son las emociones que demuestra el cliente, es decir, que si se le otorgo el crédito va a mostrar felicidad, de lo contrario puede reaccionar con enojo, ira, entre otras emociones que el asesor, en esos casos, debe saber controlar. La voluntad se trata de que el cliente pague antes de la fecha, ya que demuestra una voluntad de pago positiva, con la cual, se obtienen buenos beneficios.

Propuesta de financiamiento

jimand2019 — 2024-10-21 04:38:10 UTC

Las propuestas de financiamiento, se resume en una palabra, la cual es, resultados; estos resultados se obtienen por medio de estudios de viabilidad, al obtener esos resultados, se realizan propuestas que permitan que el cliente obtenga productos y servicios de una manera más accesible. En algunas entidades, dejan que el cliente sea quien realice la propuesta.

Desembolso

jimand2019 — 2024-10-21 04:40:25 UTC

Es cuando gran parte del proceso de comprobación de información ya se realizo, entonces se efectúa el desembolso, es decir, se le entrega al cliente, la cantidad de dinero que solicito.

Aprobación de participantes

jimand2019 — 2024-10-21 04:43:01 UTC

En este caso, simplemente es un método de aprobación que se hace frente a una solicitud, sobre todo cuando se trata de un crédito. Además, es una aprobación que pasa por varias personas, por lo tanto se considera una "aprobación grupal" que toma la entidad.

Administración y seguimiento

jimand2019 — 2024-10-21 04:44:43 UTC

Este es otro método que consiste en brindarle seguridad a la entidad, ya que por medio del seguimiento de la información que brindo el cliente, se puede administrar cualquier cambio que el cliente quiera realizar; no siempre los cambios son positivos, por lo tanto, volver a recopilar los datos, hace que se evite cualquier riesgo para ambas partes, es decir, tanto para el cliente como para la entidad.

Recaudo y/o cobranza

jimand2019 — 2024-10-21 04:48:14 UTC

Es la ultima parte de todas las fases anteriormente dichas. En está el cliente le paga a la entidad y la entidad, lo recibe como su recurso financiero, para satisfacer necesidades, ya sean deudas con terceros u otros.