VENTA DE TDC by CARLOS JOSE PINEDA AGAMEZ https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8 Hecho con buen rollo en-us 2022-03-17 00:27:08 UTC 2022-03-17 17:19:31 UTC hello@padlet.com Más información acerca de lo que se esta vendiendo, tener más claridad para tener una venta mucho más exitosa. https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100477607 2022-03-17 17:05:38 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100477607 comentario de llamada https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100477776 Me parece que al asesor le hizo falta mas atitud de servicio.]]> 2022-03-17 17:05:45 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100477776 llamada https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100478060 El asesor al parecer lleva el proceso de la manera correcta, responde llamada, oferta, brinda información, da un resúmen, pasa politica, todo ok. 
Al parecer el cliente conoce bastante sobre los productos financieros. ]]> 2022-03-17 17:05:54 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100478060 Considero que al asesor le faltó brindarle mayor asesoría en las diferencias de beneficios (de las dos franquicias) que se adapten al cliente de mejor manera, para generar un mayor convencimiento. https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100478135  Soy Alejo.]]> 2022-03-17 17:05:56 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100478135 el asesor tenia muy poca disponibilidad para asesorar el cliente https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100479255 2022-03-17 17:06:36 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100479255 asesor tiene una voz muy calida, le agrego el ofrecimiento y el aprovechamiento de la venta llevando asi un proceso exitoso https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100479569 2022-03-17 17:06:47 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100479569 Expresarse con mayor seguridad y demostrar mayor dominio de la información. https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100479583 2022-03-17 17:06:48 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100479583 Llamada https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100480048 Bueno el asesor no uso el spech correcto para el seguro, note a mi parecer que no ahondo mucho en beneficios, es como si hubiera dado por echo que el cliente ya sabia sobre todo al menos a mi parecer

]]> 2022-03-17 17:07:04 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100480048 https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100480350 El estudio de cliente si lo hacemos nosotros, y si es asi donde podemos ver las preguntas que se le realiza al cliente en el ofrecimiento?]]> 2022-03-17 17:07:15 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100480350 https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100480809 No tuvo buena objeción para la venta del seguro, rescato que brindo buena información y realizo el proceso completo.
Puede mejorar.]]> 2022-03-17 17:07:29 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100480809 No tenia claro las diferencias de las dos tarjetas y falto cuota de manejo https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481108 2022-03-17 17:07:40 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481108 pudo realizar la venta del seguro, si hubiese puesto empeño en el manejo de las objeciones del cliente, el tono de voz no es el adecuado. deysijruizc https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481641 2022-03-17 17:07:58 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481641 pienso que debe mejorar lo del tema del seguro y sobre los beneficios de las tarjetas. https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481894 2022-03-17 17:08:07 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481894 Daniela Ruiz Guerrero https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481936 Aportes:
Considero que el asesor debió aclarar la diferencia entre las franquicias de las TDC así como la cobertura del seguro de la misma
 
Para tener en cuenta, solo se puede hacer un aumento de cupo una vez se adquiera el producto como tal]]> 2022-03-17 17:08:09 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100481936 Llamada (comentario) https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100485096 A pesar que consiguió realizar el cierre del ofrecimiento de la tarjeta, el asesor pudo tener mejor venta respecto a los productos que ofrecía, ya que se le escuchaba con poca actitud en el proceso de la llamada y en el manejo de objeciones.]]> 2022-03-17 17:10:00 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100485096 Comentario sobre la llamada. https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100487643 Tuvo éxito durante el ofrecimiento del estudio y posterior venta del producto, sin embargo, faltó brindar mayor claridad frente a los beneficios del seguro integral y escucha frente a la necesidad de conocimiento por parte del cliente sobre las características de las diferentes franquicias, lo cuál es esencial para que el cliente tenga completa seguridad y satisfacción de la adquisición de la TDC. ]]> 2022-03-17 17:11:27 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100487643 El asesor debía profundizar un poco en las diferencias entre la Amex y la Mastercard, ya que no le dejo claro al cliente cuales son los beneficios asociados a cada tarjeta https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100489258 2022-03-17 17:12:18 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100489258 LLAMADA https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100492052 TENER LA INFORMACIÓN MÁS CLARA EN LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS TAJETA Y DEL SEGURO Y DEBATIR UN POCO MÁS LAS OBGECIONES DEL CLIENTE, ]]> 2022-03-17 17:13:51 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100492052 Paula Galindez https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100492457 1. Tomar la llamada con calma
2. Seguir el paso a paso
3. Organizar las ideas y dar la información clara.
4 el afán de cumplir ventas te puede dañar calidad y eso hace parte del bono.
5. Conocer al cliente y darle alternativas.

]]> 2022-03-17 17:14:05 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100492457 https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100492726 Mejorar el tema sobre los seguros que tienen cada tarjeta.
Tener mejor objeción, expresarse con más seguridad.]]> 2022-03-17 17:14:15 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100492726 Cantuca https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100496115 El asesor tuvo buen ofrecimiento al principio ya que pudo solucionar su requerimiento y aprovechar la situación de una oferta pasada para poder enganchar al cliente, pero faltó brindarle varios detalles al cliente como el valor de la cuota de manejo o hasta que mes tendría la exoneración y el seguro son cosas que se deben tener más en cuenta.]]> 2022-03-17 17:16:06 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100496115 Más claridad de productos y mejor actitud frente al cliente https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100502284 2022-03-17 17:19:31 UTC https://padlet.com/carlospinedag/rgzkl4q7cpwsx0n8/wish/2100502284