그러면 수업시간에 몰래 노트북도 안할것같아...ㅎ ㅠ

특히 교수님께서 진정한 대학에서의 수업을 경험할거라는 말씀을 하셨을때 4년동안 무료한 대학수업에 회의감을 느끼고있던 나의 흥미를 끌었어

지역토론회 패널 등으로 참여하거나

온라인 여론조사에 참가하기도 사회참여인 것 같고

우리학교에 사회봉사 과목도 있기도 하고...

처음 생각나는 사람은 고 이태석 신부...인데 이분은 사회참여를 넘어선 느낌이긴하네

학벌이 너무나 중요한 우리나라의 교육 과정과 방식, 문화가 문제라는 생각도 들었어.

체력이 약하다

눈치가 부족하다

다른 사람의 표정이 읽히지 않아서 감정을 파악하기가 어려워🥹

그래서 조금 둔하게 느낄수있게 도와주는 정신과약을 먹고있어

친구 만나면 애들이 맨날 머리 안말리고 자냐고 물어봄 스트레스 많이받음

머리 길르면 옆머리 초사이어인처럼 되서 옆뒤 밀고다님

안그래도 머리 큰데 더 커보임;;

휴대폰, 컴퓨터등의 기기를 잘 못 다루는 태생적 문과다. 물건을 인터넷배송으로 시키는데 오래 걸린다. 키오스크로 주문을 아예 못하진 않는데 조금 부담된다.

미안해😅

이런 조별활동이라면 크게 부담되지 않을것같아서 신기해

원인 : 식판 사용 시, 음식량 조절의 어려움

해결 : 식판에 선을 그어 담는 양을 조절할 수 있게 함. 선을 기준으로 반 공기, 한 공기, 한 공기 반, 두 공기가 나누어짐. 

출처 : https://www.wikitree.co.kr/articles/201833

그래서 정부는 불가사리로 인한 피해를 최소화 하기 위해 매년 1000톤 이상의 불가사리를 소각한다고해

이를 보고 스타트 기업이던 스타스테크의 대표 양승찬은 기존 제설에 쓰이던 제설제가 아스팔트 부식이랑 환경오염을 야기한다는 걸 보고 불가사리의 용해과정에서 추출되는 성분으로 제설제를 만들어서 기존 쓸모없이 폐기되던 불가사리의 쓰임을 찾음과 동시에 폐기과정에서 들던 비용을 절감했다고 하는 사례를 가져와봤어

출처: https://m.blog.naver.com/love4653love88/223027164509

바나나 스티커를 사용하면 3초만에 편하고 깔끔하게 랩을 벗길 수 있다고 해.

출처: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=a-4eBpxHj90

출처: 재사용 불가능한 '주사바늘' 개발...한번 사용하면 부드러워져 (newstree.kr)

'왜 공인인증서가 필요할까', '왜 카드는 가로일까', '금융상품이 꼭 많아야 할까', '해외송금 비용은 왜 이렇게 비쌀까' 등등 고객의 입장에서 대형은행들의 문제점들을 도출하고 실제로 프로토 타이핑을 거쳤다고 한다.

기존의 시중은행 어플은 단지 상품 판매를 위한 도구, 그리고 그 도구를 출시하기 위한 법적 규제와 공인인증서, 보안장치 등 각종 절차들이 만연한데 이는 그동안의 서비스들이 '제공자 중심적 서비스'라고 보인다. 그에 반해 카카오뱅크는 사용자 중심적 서비스로 고객의 입장에서 공감하여 디자인씽킹을 통해 기존 어플들의 문제를 해결한 사례라고 할 수 있다.

문제정의: 조리원과 학생 사이에 '많이'와 '조금'의 기준이 각자 달라 본인이 원하는 양을 배식받지 못했던 것.

식판에 음식의 양을 표기할 수 있는 무지개 식판으로 잔반을 줄일 수 있게되었다.

공감: 가상의 사용자 정의

문제정의: 차도와 보행자 구분이 없고 주차 공간의 부족

아이디어 내기: 아이디어 커뮤니케이션 시트를 통한 아이디어 정리

프로토타입: 황리단길 모형 만들기

테스트: 스마트레인 이용 고객 인터뷰

해결: 스마트레인을 통한 문제해결

-저상버스는 바닥이 낮고 출입구에 계단이 없는 버스야. 계단이 없어서 노약자나 휠체어를 이용하시는 분들 뿐만 아니라 어린이, 우리들도 보다 쉽게 타고 내릴 수 있어

-2021년에 저상버스 의무화에 대한 법적 규정을 포함한 교통약자의 이동편의 증진법 개정안을 통과시켜서 저상버스 투입이 아예 불가능한 극히 일부 지역을 제외하고는 저상버스 출고가 의무화되어 저상버스의 도입 댓수가 전국적으로 늘고있어.

-하지만 휠체어를 타는 분들이 직접 이용하셨을때 불편함이 컸다고 해. 저상버스에 전동휠체어 두 대가 동시에 탑승하기 어려웠고, 승하차 벨이 손에 닿기 어려운 곳에 있다는 문제도 있었어. 또, 하차 과정에서 정류장의 폭이 좁고 주변에 시설물이 많아 정류장을 벗어난 지점에서 하차할 수밖에 없는 것도 문제였어.

->버스를 디자인 하는 것에서 그치지 않고 주변 환경(버스 내부, 외부 환경) 모두를 고려해야 했음을 알 수 있었어.

원인: 이전에 코로나 19 검사는 최소 하루 이상을 기다려야 결과가 나오기에 그 동안 활동에 제약이 많이 생겼다. 또 보건소나 병원 등 특정한 장소에서, 전문적인 사람들만이 검사를 진행할 수 있었기에 방문에 제약이 있는 사람들은 검사를 받기가 어려웠다. 또 시설에선 검사에 대기하는 인원들이 많다는 추가적인 문제도 있었다.

개발: 일반인 이용자가 대부분이라는 점과, 검사 결과를 이해하기 쉽도록 키트의 디자인과 사용방법 고안

해결: 집에서도 간단하게 바로 결과를 알 수 있는 자가진단키트를 개발해 누구나 쉽고 빠르게 결과를 알 수 있게 됨!

객실 사진들은 숙소 주인들이 휴대폰 카메라로 찍었거나 특정 사이트에서 고른 이미지 사진이 문제였다. (문제 정의)

숙소들이 있는 뉴욕에 가서 숙소 주인들과 시간을 보내며 의견과 정보를 나누고 카메라를 대여하여 기존의 아마추어 사진을 아름답고 고해상도인 사진으로 바꾸어 올리기로 하였다. (아이디어)

팀원들은 무작정 뉴욕으로 가서 제시된 아이디어대로 사진의 질을 높였다. (시세작)

일주일 후 주당 수입이 2배로 올랐다. 이는 회사 8개월만의 첫 성장이었다. 이후 에어비앤비는 데이터에 얽매이지 않고 창의적인 가정을 실행하고 그것이 비즈니스에 어떤 영향을 주는지를 보고, 다시 실행하기를 계속하였다. (테스트)

공감하기: 사람들은 DVD를 좋아했지만 빌릴 때나 반납할 때 대여 가게까지 직접 가야 한다는 점을 귀찮아했다. 어떨 때는 대여료보다 연체료가 더 커질 때도 있었다.

정의하기: 보고 싶은 DVD 한두 개를 위해서 멀리 있는 대여점까지 가야 한다는 점이 불편할 것이다.

아이디어 내기: 아마존에서 물건을 골라 배달시키듯, DVD도 집에서 클릭만으로 빌릴 수 있는 상품으로 만들자.

프로토타입 만들기: 1998년 넷플릭스는 세계 최초의 DVD 온라인 대여 서비스를 만들었다.

테스트: 동시대에 비슷한 영화 구독 경쟁사였던 Blockbuster도 존재했으나, 넷플릭스는 DVD를 하나하나 파는 대신 월간 구독료 요금제로 바꾸고 그 혜택으로 사람들이 부담스러워하는 연체료를 없앰으로써 구독자를 더 많이 모을 수 있었다.

정의하기: 몸이 불편한 장애인들도 마찬가지로 게임을 하고싶을 것이다.

아이디어 내기: 플레이 스테이션의 조이스틱 컨트롤러를 훨체어에 달면 어떨까?

시제작: 이런 사용자 중심의 프로세스를 통해 훨체어에 조이스틱 컨트롤러를 장착하여 게임을 즐길 수 있었다.

아이디어는 그치지 않고 전동 휠체어에 컨트롤러를 장착하여 손발이 불편한 장애인도 타인의 도움 없이 직접 훨체어를 원하는 방향으로 움직일 수 있게 되었다.

백화점과 대형마트, 편의점의 신선식품 코너에는 중대형 냉장고에 유제품, 건어물 등이 진열되어 있으나 보관하는 냉장고 개패기에는 문이 없어. 신선식품코너 냉장고에 문이 없으면 고객들이 상품을 고르고 꺼낼 때 편리하다는 이유로 문을 달지 않았다고 해.

그러나 위에 제시한 다양한 문제점을 해결하기 위해서는 마트 내 냉장고 문이 필요하다고 생각하였어. 이는 곧 마트 냉장고에 문이 생기면서 에너지 절감효과 등이 나타나 긍정적인 변화를 이끌어냈다고 볼 수 있어.

"버려지는 옷을 최소화하자", "적게 소비하라"는 철학, 권위주의를 버리고 환경과 평화를 위함, '슬로우 패션' 등 자기 브랜드의 정체성에 대한 [정의]를 내린 후,

• 유기농 원료, 친환경 재생 소재 옷 생산

  (티셔츠 한 장에 플라스틱 물병 4.8개를 줍고, 자투리 원단 118g과 물 238L를 재활용하는 셈?)

• 매년 이익이 아닌 '매출'의 1%를 ‘지구에 내는 세금/자연세’로 환경단체에 기부...적자가 나도 ㅇ

• "우리 옷을 사지 마라"는 광고 문구 & 최대한 기존 제품을 수선해서 오래 입으라는 메시지, 심지어 타사의 옷도 무상으로 수선 행사 - 자원사용/탄소배출 감소

등등 인류와 지구 환경의 sustainability 수호에 진정성 있게 독보적으로 힘쓰고 있는 의류 기업이다.

꽤나 고가, 현실적 가성비/경쟁력 문제...사측은 친환경 원료, 해로운 화학처리 안하기, 윤리적 근무의 협력업체 등 여러 가지 요인으로 인해 원가가 높아 마진이 낮다고 주장

https://medium.com/@kwabena.ankrah10/magic-within-empathy-️-bdf5d58d1a7b

+ 프라이탁(Freitag): 버려진 트럭 방수포와 자동차 안전벨트를 재활용해 제작하는 가방 회사

ps. 마침 그저껜가 유튭 알고리즘에서 우연히 보고 내가 근 몇년간 느껴온 심각성을 가시적으로 확인할 수 있었던 핱한 보도https://youtu.be/3oZlJAjPQ7E?si=c16czCtoPje_-wv_와, 관련해 KLAB이 아주 잘 만든 영상도 소개(&적극 추천)해볼게 !

https://youtu.be/aopyc8cAFzQ?si=fbFq3VUNTXay0b73 👈🌟

원인: 뭉툭하고 지지대가 없이 디자인된 플러그

해결: 가운데 구멍을 뚫어 악력이 없는 사람들도 쉽게 플러그를 뽑을 수 있도록 함

1. 공감하기 : 관찰, 인터뷰, 체험

​

1) 관찰 : 관찰카메라를 들고 식당의 모습과 손님들의 모습들을 살펴본다. 특히, 음식을 만드는 주방을 구석구석 살피며 청결, 식자재 상태, 식기구 등을 둘러본다.

​

2) 체험 : 직접 음식을 먹어본다. (그리고 사장님의 말고, 고객들의 말이 다름을 발견한다. 예를 들어, 사장님은 고객들이 맛있어한다고 했지만 고기의 잡내가 나는 것을 발견한다.)

​

3) 인터뷰 : 음식점 사장님과 마주하고, 직접 인터뷰한다.

​

2. 문제 파악 : 문제는 OO이다.

- 수많은 문제들 중에서 가장 우선 개선해야 할 문제, 바로 참 문제를 찾는 것에 능한 사람!

​

- 1단계 공감을 통해서 문제를 정의한다. 이때 음식점 사장님들은 대부분 문제에 대해 인식하고 공감한다. 하지만 동의하지 않는 경우가 있을 경우에는 다시 그 문제가 맞는지에 관해서 확인을 해보는 과정을 거친다.

​

- 공감을 통해서 음식을 변경할지, 식기구 교체부터 해야 할지, 재료를 더 추가해야 할지, 메뉴를 줄일지 등 순차적인 문제해결을 해나간다.

​

3. 아이디어 : 직접 아이디어 도출

- '확산'이 필요한 부분! 문제를 보완하기 위해서 다양한 아이디어를 내는데, 이때 다소 엉뚱해 보이는 말이라도 주의 깊게 들어야 하는 이유가 이 단계에서 많은 의견이 나와야 정말 괜찮은 결과가 나올 수 있기 때문이다. 예를 들어, 김치찌개 고기를 튀겨볼까? 이야기를 우연히 했던 사장님의 말 덕분에 좋은 방향을 만들기도 했다.

​

4. 프로토타입 : 시제품 제작

- 자! 그럼 이때 아이디어를 빠르게 실행해 보는 것이다. 아이디어가 나온 그 자리에서 바로 돼지고기를 튀기고 관계자들이 시식을 해보는 것이다.

5. 테스트 : 맛보고 평가, 시식단 평가, 고객 평가

- 고객들을 대상으로 이제 아이디어를 검증해 본다. 두 가지 형태의 요리를 준비해서 고객들이 시식 후 선호하는 요리에 투표해 보도록 한다.

https://m.khan.co.kr/economy/market-trend/article/202108081321001#c2b

생각보다 재밌었어

그렇지만, 사회 전체의 이익과 더불어 사회적 약자의 편의의 중간 지점을 찾는 것은 어려울 것 같아

첨엔 선정된 주제가 좀 간단하고 뻔하지 않나 싶었는데 돌이켜보니 우리 조 꽤 잘한듯..? 다같이 이런 실습들을 해봤다는 게 의미있고 좋다

-출퇴근 시간, 휴게시간

-대우, 복지, 급여 등

-타대학 청소노동자분들과의 비교

노키즈존 경험(카페 입장제한 등)

• 경험담

• 실제 카페 인터뷰

• 자영업이라는 이유로 임의로 제한 --> 문제?

• 노키즈 이외의 해결방안도 있을 텐데 아예 입장 차단 --> 다른 솔루션?

• 업주 입장에서도 다양한 사례 때문일 수 있음

• 언제부터 노키즈존이 생겼나? 해외에는 있나?

• '노 00존' 등으로 대상만 달라지는 원천 차단이 늘어날 가능성

• 아예 호프집 등 법적, 안전성상의 이유가 아님에도 차단 --> 가능한가?

문제점

- 요리과정에서의 위험성

- 요리과정에서의 섬세함 향상

- 요리과정에서의 간편함 향상

- 눈 건강을 고려한 건강식

인터뷰

- 맹학교의 선생님과의 인터뷰 (서울에 2곳)

- 요리 강의 하시는 분과의 인터뷰

프로토타입

- 밀키트 (점자 표기, 간단한 조리)

- 양 측정 등 조리 도구

- 전자레인지 조리 간편 음식

참고자료

https://blog.naver.com/goodil61664/223342130506

시각장애인의 밀키트 요리 과정 (영상)

https://sgsg.hankyung.com/article/2023022400971

식품 구매에 어려움 겪는 시각장애인

(가격, 제품명, 종류 알기 어려움)

페르소나

- 초보 자취생

- 요리 고수

- 바쁜 직장인

5/9 공감하기 실습계획

- 관찰/되어보기/인터뷰

관찰-시작장애인 유튜브를 여러가지 시청하고 어떤 점이 특별히 부족한지 파악

되어보기-직접 눈을 가리고 볶음밥 만들어보기

(아예 가리고 & 셀로판지로 조금만 보이게)

인터뷰 - 시작장애인 대상으로 요리교실을 운영하시는 요리 전문가님께 인터뷰 요청

(시작장애인 분들이 요리를 하실 때 어떤점을 힘들어하시는지…등)

*Zoom 회의 (5/9 오전 11시)

*실습보고서 개별 제출 필요

아이와 함께 노키즈존 방문해보기

노키즈존 식당에 방문하여 식사해보기! (노키즈존에 방문한 일반 손님이 되어보기)

인터뷰

1.     아이 동반하여 외출하는 부모

<사전 질문지>

1.     아이와 함께 외출시, 어려운 점?

2.     실제로 노키즈존임을 공지 받아서, 돌아가신 적이 있는지?

3.     노키즈존이 아닌 곳에서도 눈치를 보시나요?

4.     노키즈존이 얼마나 있다고 느끼시나요?

5.     노키즈존이 차별이라고 생각하시는지?

2.     노키즈존 업장을 운영하는 자영업자

<사전 질문지>

1.     왜 노키즈존을 운영하게 되었는지?

2.     실제로 돌아가는 사람의 반응은 어떠셨나요?

3.     그런 사람을 본 반응은 어떠셨나요?

→아이가 자유롭게 다양한 장소에 갈 수 있는 세상

장소 : 전카

실습하려는 것

1. 무사고 키즈 대상 쿠폰 만들기 (10개 모으면 등)

2. 아이들을 대상으로 하는 릴스 찍기

3. 노키즈존이라는 용어를 어떤 용어로 바꿀지 생각해보기+sns에 게시

4. 업장 내 사고를 업주의 책임으로 하는 법적인 책임을 부모로 바꾸기 (캠페인화)

날짜 : 다음 주 목요일 10시

실습 내용 : 시각장애인용 둥근 냄비손잡이 제작

활동 내용

- 실 제품 제작에는 어려움 예상

(짧은 기간, 재료비, 전문성의 부재)

- 아이디어를 설명할 수 있는 모형 제작

프로토타입 설명

- 냄비 중간 위치에 넓은 원 모양의 손잡이 디자인

기대 효과

- 냄비 손잡이를 잡으려다 발생할 화상 위험 낮춤

https://post.naver.com/viewer/postView.naver?volumeNo=36253686&memberNo=25584196&vType=VERTICAL