JOSE MANUEL CHACON ORELLANA by Jose Orellana https://padlet.com/jo407209/r9r9nieodxy0o6cs Hecho con buen rollo en-us 2020-09-22 02:34:29 UTC 2021-04-22 22:24:34 UTC hello@padlet.com La personalidad jo407209 https://padlet.com/jo407209/r9r9nieodxy0o6cs/wish/1449547164 Los rasgos de personalidad hacen referencia a la forma de actuar de las personas. Pero, exactamente, Los rasgos de personalidad son aquellas características que nos permiten crear una descripción exhaustiva de la persona, por lo tanto, nos permiten distinguir a una persona de otra. 

Estos rasgos ocasionan que las personas actúen más o menos conforme a ellos, es decir, una persona con un rasgo determinado de personalidad, debe actuar de forma coherente con dicho rasgo.

]]> 2021-04-22 22:00:01 UTC https://padlet.com/jo407209/r9r9nieodxy0o6cs/wish/1449547164 Atención al cliente jo407209 https://padlet.com/jo407209/r9r9nieodxy0o6cs/wish/1449547896 La atención al cliente es el servicio proporcionado por una empresa con el fin de relacionarse con los clientes y anticiparse a la satisfacción de sus necesidades. Es una herramienta eficaz para interactuar con los clientes brindando asesoramiento adecuado para asegurar el uso correcto de un producto o de un servicio.

La atención al cliente consiste en la gestión que realiza cada trabajador de una empresa que tiene contacto con el cliente, para brindar asesoramiento y soluciones de calidad, lo cual es una oportunidad para generar satisfacción.

]]> 2021-04-22 22:00:24 UTC https://padlet.com/jo407209/r9r9nieodxy0o6cs/wish/1449547896 Los diferentes tipos de clientes que conozca jo407209 https://padlet.com/jo407209/r9r9nieodxy0o6cs/wish/1449548543 1.Cliente amable
Se muestra amistoso y te da la razón en casi todo, pero no tiene las cosas claras.
2. Cliente reflexivo
Son personas que se muestran muy organizadas y a las que les gusta contar con información antes de hacer la compra.
3. Cliente entusiasta
Le encanta hablar y puede que incluso te cuente parte de su vida. 
4. Cliente tímido
Te darás cuenta con rapidez que estás ante un cliente tímido, ya que guarda las distancias y ni siquiera te mira a los ojos.
5. Cliente silencioso
Como habla poco, escucha muy bien todo lo que se le dice. 
6. Cliente orgulloso
Se trata de un tipo de cliente que cree saberlo todo. 
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