Remake of 3. Escreva o que você diria ao seu cliente em: 1. uma abordagem padrão; 2. uma abordagem elevada. by https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j en-us 2025-02-26 10:45:04 UTC 2026-06-11 13:04:41 UTC hello@padlet.com Hospitalidade https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343854941 Posso lhe oferecer aguar ou café?

]]> 2025-02-26 15:48:21 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343854941 Hospitalidade Elevada https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343856875 Flávia, trouxe o cappuccino como você gosta

(Bandeja padrão, com nome da cliente)

]]> 2025-02-26 15:49:37 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343856875 Hospitalidade Padrão https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343858660 Posso lhe oferecer um café, água?

]]> 2025-02-26 15:50:43 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343858660 https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343859610 Gostaria de lhe apresentar esta coleção nova que recebemos, este anel e colar combinam perfeitamente.

]]> 2025-02-26 15:51:21 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343859610 Provocar uma decisão https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343860861 E aí já decidiu

Débito ou credito

Como vc prefere fazer-

Posso finalizar

Está dentro do seu budget



]]> 2025-02-26 15:52:12 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343860861 Hospitalidade Elevada https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343861777 usar o nome do cliente e trazer na bandeija o nome com boas vindas, convidando o a se acomodar

]]> 2025-02-26 15:52:32 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343861777 https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343863617 Gostaria de lhe apresentar esta criação especial, como sei que você aprecia pedras preciosas, este colar combina perfeitamente com seus brincos Serpenti de safiras azuis.

]]> 2025-02-26 15:53:51 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343863617 Provocar uma decisão https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343866770 posso colocar em vc

Vou retirar as que não lhe interessaram e deixar somente as que lhe mais agradam

Vamos colocar e mostrar para sua esposa/marido


]]> 2025-02-26 15:55:32 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3343866770 FUNDAMENTOS BVLGARI: PADRÃO E ELEVADO pietronbenedetti https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3949825580 Fundamento BVLGARI: Cumprimentar com boas-vindas calorosas.


Abordagem padrão
Olá, seja muito bem-vindo à Bvlgari. Fique à vontade, estou à disposição para o que precisar.”


Fundamento BVLGARI: oferecer a hospitalidade italiana.


Abordagem Elevada


Buongiorno! Seja muito bem-vindo à Bvlgari. É uma alegria recebê-lo em nossa casa. Gostaria de lhe oferecer uma bebida de sua preferência enquanto o acompanho, você aceita? O que está buscando hoje com sua visita a nossa boutique?

]]> 2026-06-11 12:50:45 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3949825580 Fundamentos Bvlgari: Provocar uma decisão. rodrigompoblete https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3949825769 . Uma abordagem padrão

Deixar o cliente a vontade para escolher o que mais o agrada.

. Uma aboradagem elevada

Usar perguntas abertas para descobrir a real necessidade do cliente e direcioná-lo para a melhor escolha com elegância.



]]> 2026-06-11 12:51:00 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3949825769 https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3949827550

  • Identificar o sonho


    • Padrão: o que vcs estão buscando em nossa Boutique?


    Elevado: vocês estão comemorando algo especial, trata- se de alguma comemoração específica? Que felicidade a minha compartilhar com vcs essa data tão importante… tenho certeza que encontrarão uma criação especial assim como esse momento !💍💍

    ]]>     2026-06-11 12:52:37 UTC https://padlet.com/BvlgariLatamTrainingTeam/r9602eolq0smja8j/wish/3949827550