-Tem o intuito de elaborar objetivos efetivos para auxiliar no planejamento estratégico da organização.

 

*Curiosidade: A matriz SWOT surgiu na década de 1960, a partir de debates na escola de administração, onde começou-se a realizar a compatibilização entre as forças e fraquezas de uma empresa, a sua competência distintiva e as oportunidades e ameaças presentes no mercado.

 

-Conforme Oliveira (2007), a análise SWOT é composta pelos seguintes elementos:

 

     *Ponto forte — trata-se da diferenciação alcançada pela organização, sendo uma variável controlável, que oportuniza uma vantagem operacional no ambiente empresarial.

     *Ponto fraco — compreende as circunstâncias inadequadas da organização, sendo uma variável controlável, que propicia uma desvantagem operacional no ambiente empresarial.

     *Oportunidade — abrange a força ambiental incontrolável pela organização, que pode beneficiar sua atividade estratégica, desde que conhecida e usufruída corretamente enquanto existente.

     *Ameaça — trata-se da força ambiental incontrolável pela organização, que concebe obstáculos à sua atividade estratégica, podendo ou não ser evitada, caso seja identificada rapidamente.  

 

-Por meio da análise SWOT, as organizações têm a possibilidade de controlar o seu ambiente interno. Em relação ao ambiente externo, a empresa não dispõe de controle sobre ele. Assim, deverá estar sempre alerta, monitorando-o com uma frequência alta, para que seja possível aproveitar-se das oportunidades disponíveis e esquivar-se das possíveis ameaças.

 

-A matriz SWOT proporciona os seguintes benefícios à organização:

 

-Auxilia na identificação de possíveis circunstâncias negativas e faz com que a empresa consiga resolvê-las antes de aumentarem ainda mais;  

-Ajuda na visualização de oportunidades que poderiam passar despercebidas caso o líder não estivesse alerta;  

-Auxilia os líderes a realizarem uma reflexão sobre os pontos da organização que muitas vezes não possuem tempo de realizar;

-Prevê possíveis ameaças;  

-Auxilia a elaborar planos de contingência.

 

O ambiente interno consiste no cenário em que os líderes conseguem entender, controlar e administrar as forças e fraquezas. Nesse ambiente estão presentes elementos que pertencem à organização, sendo, assim, de fácil intervenção. Ex: vendas, tecnologias, fi liais, investimentos, máquinas, cultura organizacional, etc.

 

-A análise interna pode ser realizada a qualquer momento. Esse estudo auxilia potencialmente o planejamento estratégico, oportunizando à organização desenvolver estratégias de acordo com sua realidade.

 

Forças: São elementos que concebem à organização destaque diante das demais. Trazem benefícios para a empresa e estão sob controle dos empreendedores e líderes.

 

Ex: instituição de ensino com professores altamente qualificados, clínica médica com os equipamentos mais modernos do mercado, etc.

 

Fraquezas: Trata-se dos pontos fracos de uma empresa, ou seja, tudo o que atrapalha seu crescimento, necessitando ser amenizado. Apesar de a empresa conseguir controlar tais aspectos, as fraquezas dificultam a realização da missão da organização.

 

Ex: falta de insumos, itens perecíveis, dificuldade no processo de entrega, equipe pouco qualificada, tecnologia ultrapassada, etc.

 

-O ambiente externo compreende fatores que a empresa não consegue controlar. Nesse ambiente estão presentes elementos como juros, legislação, crises econômicas, câmbio, desastres naturais, clima, etc .

 

Oportunidades: Referem-se a um cenário positivo para a organização.

 

Ex: uma rede de hotéis é beneficiada com um grande evento (olimpíadas, copa do mundo, convenções, etc.) no país, estado ou cidade em que desempenha as suas atividades.

 

Ameaças: Esse cenário não é benéfico para a organização, ocasionando diversos problemas caso não seja contornado.

 

Ex: a escassez de mão de obra qualificada, a entrada de novas empresas concorrentes no mercado, mudanças na lei, etc.

 

-O ambiente externo abrange o estudo das forças macroambientais (políticas, legais, demográficas, econômicas, sociais e culturais) e dos aspectos microambientais (canais de distribuição, fornecedores, consumidores, concorrentes).

 

-As oportunidades e ameaças estão no ambiente externo da organização, diferentemente das forças e fraquezas, que estão presentes nos ambientes econômico, competitivo.