ahora es común que las empresas contraten personas externas y especializadas en detectar las necesidades de Capacitación en los Trabajadores.

Con esta técnica se observa la conducta del empleado en el trabajo, para compararla con el patrón esperado y, de esta manera detectar la deficiencia que indican la necesidad de capacitar.

Por medio de esta técnica, se recoge la información aplicando un cuestionario en donde se establecen preguntas y respuestas y generalmente se hace por escrito

La información se obtiene a través de un dialogo entre el entrevistador y los empleados participantes de una organización y en algunos casos a los compañeros del colaborado para preguntarles en que consideran que se deben capacitar a los colaboradores.

Con este instrumento se compara el desempeño de un empleado con los estándares y requisitos establecidos para el puesto.

Consiste en analizar la descripcion y perfil de puesto para conocer las funciones y los requisitos que debe satisfacer el empleado que lo desempeña. De esta forma, se compara lo que requiere el puesto con lo que el empleado realiza en su trabajo y poder contribuir al logro de los objetivos establecidos.

Es una formato impreso que contiene una serie de preguntas especifica dirigidas a reunir informacion sobre conocimientos, habilidades y opiniones acerca de aspectos del trabajo que desempeña el colaborador.