La información que proporcionas como:

Información de tu cuenta: tu número de teléfono móvil junto con cierta información básica (incluido un nombre de perfil de tu elección). Si no nos proporcionas esta información, no podrás crear una cuenta para usar nuestros Servicios. Puedes agregar otra información a tu cuenta, como la foto del perfil e información sobre ti.

Tus mensajes. Durante la prestación ordinaria de nuestros Servicios, no conservamos tus mensajes, sino que se almacenan en tu dispositivo. Ofrecemos cifrado de extremo a extremo en nuestros Servicios. Con el cifrado de extremo a extremo, tus mensajes se cifran de modo que ni nosotros ni terceros podemos leerlos.

Tus conexiones. Puedes utilizar la función de carga de contactos y, de conformidad con la legislación aplicable, proporcionarnos los números de teléfono que figuran en tu libreta de contactos de forma habitual, incluidos los de los usuarios de nuestros Servicios y tus otros contactos.

Información sobre estados. Puedes proporcionarnos un estado si decides incluir uno en tu cuenta

Datos de pagos y transacciones. Si usas nuestros servicios de pagos, o usas nuestros Servicios para compras u otras transacciones financieras, trataremos información adicional sobre ti, incluida la información sobre transacciones y cuentas de pagos.

Soporte técnico y otros tipos de comunicación. Cuando nos contactas para solicitar soporte técnico o te comunicas con nosotros de otro modo, es posible que nos proporciones información relacionada con el uso que haces de nuestros Servicios, incluidas las copias de tus mensajes, cualquier otra información que consideres de ayuda y tu información de contacto (como una dirección de correo electrónico).

Y esta la información que se recopila automaticamente como:

Información sobre uso y registros. Recopilamos información sobre tu actividad en nuestros Servicios, como datos relativos al servicio, el diagnóstico y el rendimiento.

Información sobre el dispositivo y la conexión. Recopilamos información específica relacionada con el dispositivo y la conexión cuando instalas o usas nuestros Servicios, o bien cuando accedes a ellos. Esto incluye información como el modelo del hardware, el sistema operativo, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, la versión de la aplicación, el navegador, la red móvil, la conexión (incluido el número de teléfono, el operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet), el idioma y la zona horaria, la dirección IP, datos sobre las operaciones de dispositivos e identificadores

Información de ubicación. Recopilamos y usamos información de ubicación precisa de tu dispositivo con tu permiso cuando eliges usar opciones relacionadas con la ubicación, como cuando decides compartir tu ubicación con tus contactos o ver ubicaciones cercanas o que otros contactos compartieron contigo

Cookies. Usamos cookies para operar y proporcionar nuestros Servicios, además de proporcionarte nuestros Servicios basados en Internet, mejorar tus experiencias, entender cómo se usan nuestros Servicios y personalizarlos.

1. Operar sus servicios : Ofrecer soporte, realizar transacciones, personalizar, evaluar y mejorar los servicios, investigar y desarrollar nuevas funciones.

2. Garantizar protección y seguridad : Verificar cuentas, combatir conductas dañinas y fomentar la integridad en sus servicios.

3. Comunicarse con los usuarios : Informar sobre actualizaciones, políticas y condiciones, además de ofrecer materiales de marketing relacionados con WhatsApp y las empresas de Meta.

4. Sin publicidad de terceros : No permiten anuncios de terceros, pero podrían hacerlo en el futuro notificando a los usuarios.

5. Facilitar transacciones empresariales : Permitir comunicación entre usuarios y empresas, como transacciones, notificaciones o promociones, respetando las preferencias del usuario.

1. Comunicación con otros usuarios : Tu información (como mensajes, número, nombre y foto de perfil) se comparte con aquellos con quienes decide comunicarte. Los ajustes permiten limitar qué información está disponible.

2. Interacción con contactos y empresas : Los usuarios y empresas con los que te comunicas pueden guardar o compartir tu información con otros, pero puedes gestionar esto mediante opciones como "bloqueo".

3. Servicios a empresas : WhatsApp proporciona estadísticas y otros servicios a las empresas para mejorar sus interacciones con los usuarios.

4. Proveedores externos y Meta : Trabajan con terceros y otras empresas de Meta para respaldar y mejorar los servicios, exigiendo que cumplan con sus políticas de privacidad.

5. Servicios de terceros : Si usas funciones integradas (como copias de seguridad en iCloud o Google), estos servicios reciben información compartida. La interacción con productos de Meta o terceros está sujeta a sus propias políticas de privacidad.

• Controla quién puede ver tu información :
  Ve a Ajustes > Privacidad y ajusta las opciones para:

  • Foto de perfil.

  • Hora de última conexión.

  • Estados.

  • Confirmaciones de lectura.

  • Información personal (como tu nombre o "acerca de").

• Configure la opción "Mis contactos, excepto..." para restringir información a personas específicas.

2. Gestión de contactos y bloqueos

• Usa la opción Bloquear para evitar que usuarios específicos te envíen mensajes o vean tu información.

• Revisa tus contactos y elimina aquellos con los que no desees compartir información.

3. Cifrado y autenticación

• Verifique que el cifrado de extremo a extremo esté activo. Esto es automático en WhatsApp y protege tus mensajes.

• Activa la verificación en dos pasos (en Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos ) para agregar una capa extra de seguridad.

4. Protección de datos compartidos

• Evite enviar información confidencial o sensible, incluso si está cifrada.

• Desactiva las descargas automáticas de medios (en Ajustes > Almacenamiento y datos ) para evitar que archivos no deseados se guarden automáticamente en tu dispositivo.

5. Configuración de grupos

• Limita quién puede agregarte a grupos: Ve a Ajustes > Privacidad > Grupos y selecciona "Mis contactos" o "Mis contactos, excepto…" para evitar que personas no deseadas te añadan.

6. Eliminación de datos

• Borra charla habitualmente sobre antiguos o no necesarios.

• Revisa y elimina archivos multimedia almacenados a través de la opción Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento .

7. Uso de servicios de terceros

• Ten cuidado al usar servicios vinculados como copias de seguridad en la nube (iCloud o Google Drive). Estos datos no están cifrados de extremo a extremo.

• Revisa y ajusta las configuraciones de privacidad para servicios conectados.

8. Actualizaciones periódicas

• Mantén la aplicación siempre actualizada para asegurarte de que tienes las últimas mejoras de seguridad y privacidad.

9. Educar sobre términos y condiciones

• Lee las políticas de privacidad de WhatsApp