Sin embargo y según la práctica, algunos autores sostienen que no todos los alumnos incrementan su aprendizaje con el uso de las TICs. Parece que para determinados alumnos con bajo nivel de aprendizaje y baja motivación, en determinadas asignaturas y bajo determinadas condiciones, el uso de la computadora en clase está siendo especialmente útil. A pesar de esto y desde el punto de vista de la inclusión social, es esencial disminuir la “brecha digital”. Probablemente el aprendizaje no cambia mucho, pero el que se vea aislado de aprender a utilizarlas va a sentirse más excluido.