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      <title>curso de calidad y servicio al cliente by Marisol Torres</title>
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      <description>atencion al cliente</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2022-06-17 14:52:49 UTC</pubDate>
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         <title>2.3</title>
         <author>maryuyini15</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-06-23 14:24:38 UTC</pubDate>
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         <title>CLIENTE CONSERVADOR</title>
         <author>maryuyini15</author>
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         <description><![CDATA[<div>este tipo de cliente disfruta de la conversaciones ocasiones relatada históricas de carácter personal. Pasa de un tema a otro olvidándose de la propia compra. Tiende a Aser repetitivo en sus argumentaciones y no escucha a los de mas.<br>¿Cómo entender estos tipos de cliente'<br>-aceptar sus gustos<br>-escuchar bien sus necesidades<br>-véndele lo mejor<br>-otórgale seguridad con máximo profesionalismo y ofréceles garantía.<br><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-30 15:22:56 UTC</pubDate>
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         <title>cliente tímido</title>
         <author>maryuyini15</author>
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         <description><![CDATA[<div>Es un cliente que guarda distancia ni siguiera te mira a los ojos hay que ganarse su confianza. si no que no sabe que preguntar o se siente incomodo si tiene que hablar mucho. Lo mejor es generar un ambiente relajado para que sea receptivo y no se tense.<br>características del tipo de cliente tímido<br>&nbsp;-Le cuesta trabajo tomar decisiones.<br>&nbsp;-Es desconfiado<br>&nbsp;-Es callado e introvertido.<br>como tratar y finalizar a un cliente tímido :<br>Se amable, jamás prepotente ;no lo mires fijamente y prepara una pequeña anécdota que aligere el ambiente.<br>&nbsp;el reto es confianza, así que haz que se<br>sienta seguro de tu discurso y cuéntale<br>como le servirá tu producto a su negocio.<br>Explica la propuesta de manera clara y sencilla.&nbsp;<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-07-04 16:43:16 UTC</pubDate>
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         <title>cliente amigable</title>
         <author>maryuyini15</author>
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         <description><![CDATA[<div>Es un cliente amistoso y te da la razón en casi todo carácter afable tranquilo y que siempre esta sonriente :es el quien se preocupa por tu comodidad.es educado y atento, pero aunque sea amigable y se muestre receptivo a lo que dice&nbsp; no se significa necesariamente que este de acuerdo y que la venta se este cerrando .es necesario que agás pregunta concretas que te indiquen que su sonrisa es porgue esta convencido con lo que le estas presentando.<br>Características del tipos de cliente amigables:<br>-Es amable y sensible.<br>-No tiene prisa y le gusta hablar.<br>-Es muy receptivo en las conversaciones.<br>&nbsp;Como tratar y fidelizar a un cliente amigable.<br>necesitas ser muy puntual con lo que estas&nbsp;<br>ofreciendo hazle pensar en sus necesidades y muéstrale porque lo que ofreces es su solución.<br>También ayudara compartir su optimismo y ser amable igual que el. Busca recordarle constantemente los resultados que van a generar tus productos o servicios en su empresa.<br><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-07-04 17:14:30 UTC</pubDate>
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         <title>cliente Detallista</title>
         <author>maryuyini15</author>
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         <description><![CDATA[<div>Su capacidad de observación y atención a los detalles por su calma para tratar los temas.<br>por eso requiere seguridad en tu persona y tu discurso así como plantear objetivo claros y concretos para la Reunión. de lo contrario, la junta puede extenderse bastante, sobre todo por las preguntas que p0ueden surgir por parte del cliente que busca conocer todo en detalle.<br>_CARACTERISTICAS DEL TIPO DE CLIENTE DETALLISTA:<br>-Busca respuesta clara.<br>-Es exigente y sabe lo que guiare.<br>Busca información&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-07-04 17:30:30 UTC</pubDate>
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         <title>Dios es mi guia y mi fortaleza </title>
         <author>maryuyini15</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-07-04 23:23:37 UTC</pubDate>
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