https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r Tổng hợp các issue và Giải pháp en-us 2022-11-03 03:55:28 UTC 2022-11-04 02:29:42 UTC hello@padlet.com nguyengiang4 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2367799130 15P- Tổng hợp các chỉ số tháng (Nguyên)
15P- Hệ thống các issue (Team)
60p- Đề xuất giải pháp (Team)]]> 2022-11-03 04:16:57 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2367799130 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368431348 - Mọi người đang lơ là đầu việc => case không khớp số liệu vừa nãy
- Chưa chủ động trong công việc
- Trễ deadline nhiều
-Mọi người chưa follow được đầu việc của nhau => thiếu connect]]> 2022-11-03 13:20:31 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368431348 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368431621 Tk bị bóp tương tác
Tỷ lệ chuyển đổi chưa đạt, kém
Nguồn dữ liệu khách mập mờ

1. Tập khách tiềm năng bị bóp tương tác, content lọc khách (hiển thị giá đầu tiên) => tỷ lệ khách click + tương tác + ib không nhiều

2. Tâm lý khách Việt nói chung bị ảnh hưởng quá nhiều về giá, họ yêu thích không gian, dịch vụ nhưng chưa sẵn sàng trả tiền (đây cũng là tập khách chủ yếu trên fb, cần giải pháp

3. Nguồn khách chưa rõ ràng, tập khách hotline rất tốt nhưng chưa track được nguồn.

4. Tập khách ổn (với 310 mess tháng 9 và 70 mess tháng này du bị bóp phân phối) là tập khách Custom thường xuyên và tập danh sách khách hàng, với tỷ lệ chuyển đổi mess tốt, booking cao hơn các tập khác. do đã được test tháng 9 và đầu tháng 10 (khi chưa bị bóp tương tác). Tập khách tương tự đã like PP và PP info là tập tốt để chạy engage.
Tuy nhiên, do tháng 10 bị hạn chế phân phối ads, cần mở rộng phạm vi phân phối, hiện vẫn chưa mở lại, cần duy trì tập lớn nhất có thể là tập VN 25-54. (Nếu thu hẹp lại thì khả năng có mess trả về cực kỳ thấp)

5. Vấn đề seeding, chưa được phủ sóng quá nhiều. Brand tốt nhưng chưa được biết đến rộng rãi trong giới du lịch

6. Chưa nắm rõ được thời gian của bên content (khi nào done)

Add: Chưa lên kế hoạch seeding chi tiết, content seeding còn gượng]]> 2022-11-03 13:20:42 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368431621 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368434476 2 tuần cuối tháng tỷ lệ chuyển đổi giảm nhanh, không có chuyển đổi, không phải do vấn đề billing mà gặp phải vấn đề phân phối, sau khi thay đổi từ tuần 2:

1. khi kênh phân phối tập trung nhiều hơn vào nữ giới như các kênh Eva hay lamdep24h, baomoi, tỷ lệ click không cao bằng các kênh như laodong.vn, thanhnien.vn... mà các kênh này thì tỷ lệ nam giới chiếm đa số.

2. Nữ giới không có thói quen click vào quảng cáo trên mạng nhiều, nếu thích quảng cáo, họ sẽ check kỹ hơn bằng cách ưu tiên gọi điện, hoặc tra lại các kênh social để tìm nguồn nhiều hơn. => tỷ lệ click trực tiếp giảm

3. Kênh Facebook và Google chung 1 domain direct vào, vì thế, không loại trừ khả năng bị ảnh hưởng từ Facebook


]]> 2022-11-03 13:22:29 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368434476 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368443821 - Tháng này chưa note được task nào đổi deadline
- % hoàn thành các task của team còn thấp 65%]]> 2022-11-03 13:27:35 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368443821 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368452097 1. Về content
- Tháng 10: chưa có topic tháng => Xác định, xây dựng topic tháng, follow content theo topic tháng
- Content có sự lặp lại giữa các ads -> có ads tiếp cận tốt nhưng tương tác kém

2. Về hình ảnh
1.1. Bài post có tương tác cao
- Nội dung: thơ + feedback của Khách, cụ thể:
- Feedback của Khách, có hình ảnh của Khách, thu hút được tương tác của Khách cũ
- Bài post có ảnh của Khách
- Ảnh có màu sắc tươi sáng, sử dụng ảnh mới
=> Xem xét sử dụng hình ảnh Khách phù hợp
 
1.2. Bài có tương tác thấp
- 2 Video đều có tương tác thấp, trung bình lượt xem 769, Like 18, Commnt 2, Share 0
=> Xem xét lại cách sử dụng video phù hợp?

 - Hình ảnh chưa được thu hút
-> Thay vì dùng ảnh chụp từ các bộ ảnh mình dùng các ảnh của khách chụp

             ]]> 2022-11-03 13:31:29 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2368452097 nguyengiang4 https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2369439853 Facebook
1. Tăng like page Papiu info thêm tối thiểu 5k, giải pháp là gì?
2. Tăng tỷ lệ của nhóm HCM lên 60%, giải pháp là gì?
3. Tỷ lệ chuyển đổi Mess Facebook ads lên 2%, giải pháp là gì?
4. Các bài post trên Page Papiu có trên 2000 tương tác/ bài, giải pháp là gì?
IG
1. Tăng follow thêm tối thiểu 2K, giải pháp là gì?
Ngoài các nội dung này, cần follow mục tiêu kinh doanh của tháng bao gồm: Số đêm nghỉ bán mới/ số lượng mess cần và tỷ lệ chuyển đổi mess, số cuộc gọi vào hotline, ...


]]> 2022-11-04 02:27:38 UTC https://padlet.com/nguyengiang4/qqjwwjeo6j9ax08r/wish/2369439853