https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n AF2 G8 Compensar 2 en-us 2021-08-23 14:13:40 UTC 2021-09-02 20:00:22 UTC hello@padlet.com rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197123 Educación financiera (Enfocada en el ahorro): Acompañamiento y asesoría en la metodología que debe implementar el usuario para empezar a incrementar su ahorro y facilitar su compra de vivienda.   ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197123 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197124 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197124 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197125 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197125 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197126 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197126 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197127 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197127 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197128 -Facilitar el proceso de compra de vivienda para la señora María, teniendo en cuenta que con un plan de ahorros estructurado podrá tener el 30% de la cuota inicial.

- El cliente adquiere un aprendizaje en temas de ahorro, el cual le servirá para cada proyecto que quiera iniciar. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197128 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197129 Se extenderá el tiempo para la adquisición del inmueble, teniendo en cuenta que el plan de ahorro estará estructurado en un tiempo mayor de seis meses. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197129 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197130 Implementar talleres con un asesor especializado para que genere una sensibilización con el cliente.
En estos espacio se debe argumentar, de una manera empática y justificada, al cliente que este proyecto será a largo plazo, pero tendrá satisfacción de adquirir su casa propia.  ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197130 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197131 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197131 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197132 Acción preventiva. Teniendo una visión integral del cliente desde el momento en que se afilia a la Caja, invitarlo a que inicie con su metodología de ahorro explicándolo los beneficios y así cuando decida comprar su casa propia ya contará con un ahorro. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197132 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197133 - Disminuir la posibilidad de que los clientes en el momento que decidan adquirir sus viviendas no cuenten con ahorros propios y así facilitar el proceso de compra.

-Beneficiar a la organización y los clientes en cuanto a la oferta que se debe generar. Debido que al conocer que clientes ahorran para vivienda y cual es su ubicación se podrán implementar estrategias de mercado. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197133 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197134 Tiempo de gestión para tramitar y conocer el perfilamiento del cliente para brindarle la asesoría y acompañamiento en los temas de ahorro para vivienda. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197134 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197135 - Formulario en línea donde se pueda generar un filtro de las personas que se encuentran en arriendo y son clientes potenciales de estudio de perfil. Esto beneficiara la optimización de tiempos e implementación de la idea. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197135 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197136 Recolectar información de los usuarios con la finalidad de devolver las llamadas y así personalizar la experiencia y obtener optimizar información del requierimiento del cliente.  ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197136 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197137 -Para el usuario genera una experiencia positiva, de acuerdo con el ciclo de servicio al poder recibir información detallada que responsa a su necesidad. 

-Para la organización captura de usuarios potenciales a los cuales puedo hacerle ofrecimiento de proyectos que tiene Compensar. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197137 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197138 -Puede abrirse la puerta para el cliente se queje o solicite información de otras unidades de negocio. 

- Capacidad instalada de respuesta puede aumentar y podría saturarse impactando la oportunidad de respuesta a las solicitudes que ingresen, generando una percepción negativa. ]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197138 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197139 Creación de una plataforma omnicanal que responsa a la necesidad del cliente.]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197139 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197140 1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores]]> 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197140 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197142 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197142 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197143 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197143 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197144 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197144 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197145 2021-08-23 14:13:40 UTC https://padlet.com/rschefer1/qkw1spljfstofm1n/wish/1691197145