Problemática social: by natalia arias https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2 Las tarifas altas en el servicio de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio de Guaduas Cundinamarca. en-us 2024-04-17 19:12:41 UTC 2024-04-19 15:04:21 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4a6.png Tarifas altas en la prestación del servicio de acueducto natarias0697 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959089458 En el municipio de Guaduas se ha visto la problemática social en cuanto a las altas tarifas en los recibos del agua, llegan cada vez más costosos, ya que la empresa de acueducto del municipio estableció tarifas fijas de alcantarillado y aseo, que no son muy claras, y que por lo tanto, la comunidad de los barrios no se han visto beneficiados con la limpieza de las calles, la queja es que cobran esas tarifas por casa y si la casa es de dos pisos, cobran doble vez por la misma casa, y en muchos casos sin hacer consumo del servicio, algo que me parece injusto y que además uno se acerca a la oficina y no recibe una explicación válida al problema que se está presentando. 


]]> 2024-04-17 19:46:20 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959089458 Inconformidad ciudadana natarias0697 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959108869 La empresa de acueducto, restringe el servicio, en ocasiones sin informar a la comunidad, donde en muchas viviendas no cuentan con tanque de reserva, se ven afectados para el consumo y necesidades básicas. Por otro lado, cuando realizan mantenimiento a las planta de tratamiento de aguas residuales, el agua llega sucia y con un sabor desagradable.


]]> 2024-04-17 20:09:26 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959108869 natarias0697 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959118150 La comunidad está cansada de hacer pqrs y que muchas de están no obtengan respuesta a su petición.

Otra situación que afecta, es que el vehículo recolector de basuras en muchas ocasiones deja residuos de las mismas en las calles, otras no las recoge, o pasa y no se escucha porque no lleva pito, y se supone que los ciudadanos pagamos por un servicio y que si cobran tarifas tal altas, se espera que el servicio sea el mejor.

]]> 2024-04-17 20:20:41 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959118150 ¿Qué mecanismo de protección de derechos podría aplicar en la problemática presentada? natarias0697 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959127406 El ciudadano tiene derecho a exponer sus quejas y reclamos, lo puede hacer mediante un derecho de petición y que estas obtengan pronta respuesta a su necesidad.

-Anyi Natalia Pico

]]> 2024-04-17 20:32:52 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2959127406 ¿Qué mecanismo de protección de derecho podría aplicar? sorythflorez https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2960924513 mecanismo de derecho por medio de una tutela, y me basaría en el articulo de la corte constitucional de los derechos humanos, para que las respectivas autoridades encargadas de las empresa de acueducto nos brinden soluciones a esos recibos con un costo tan alto en el servicio de agua porque esta afectando la economía de toda la ciudadanía.

]]> 2024-04-18 22:34:16 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2960924513 jeisonesneider31 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2961342671 debemos analizar como tal primero a donde están llegando el dinero que la comunidad esta pagando mes a mes en su facturación debido a que se deben mejorar las tuberías de alcantarillado y acueducto ya que en mas de un municipio del pais estos dineros son utilizados para bienes personales de políticos o dueños de las empresas de alcantarillado.

Nos podemos quejar pàra que le hagan seguimiento a el municipio directamente con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, ellos vigilan la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. Todas las prestadoras de servicios públicos domiciliarios tienen la obligación de contar con una "oficina de peticiones, quejas y reclamos".

]]> 2024-04-19 04:11:18 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2961342671 natarias0697 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2962007406 Denunciar cualquier abuso de poder o inconformidad que afecte nuestro diario vivir.

-Anyi Natalia Pico

]]> 2024-04-19 14:28:52 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2962007406 natarias0697 https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2962011546 Participar en manifestaciones en pro del beneficio de la comunidad, para que nuestros reclamos sean escuchados, atendidos y nuestros derechos sean respetados.

-Anyi Natalia Pico

]]> 2024-04-19 14:32:24 UTC https://padlet.com/natarias0697/qj59qnevhac1rkf2/wish/2962011546