LT1 LG 4 Erstgespräche mit Sanierungskunden by Klaus Günther https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk en-us 2023-04-26 15:02:53 UTC 2026-02-22 10:40:08 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f9b8-2640.png Auftrag 1: DISG erkunden michael655 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946443 2023-04-26 15:02:53 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946443 Auftrag 2: DISG bei Sanierungskunden michael655 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946444 2023-04-26 15:02:53 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946444 Auftrag 3: Sammeln und Erarbeiten von Tipps für´s Erstgespräch mit Sanierungskunden michael655 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946445 Beim Erstgeräch mit Sanierungkunden werden wichtige Weichen gestellt. Worauf kommt es aus Eurer Sicht besonders an?

Postet Eure Erfahrungen & Ideen in den nebenstehenden Spalten.
]]> 2023-04-26 15:02:53 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946445 Projektklärung mit dem KontextModell michael655 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946452 2023-04-26 15:02:53 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2568946452 Tobias/Alex tobiashertlein1 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585344229 Grundsätzlich was soll passieren bzw. welches vorhaben soll umgesetzt werden
-Sind Unternehmer involviert / Eigenleistung geplant
-Zeitraum des BV´s bzw. geplanter Beginn/Umsetzung
-"Bugdet"-Anfrage - wie viel möchte ein Kunde überhaupt investieren bzw. wie viel ist er Bereit auszugeben
-Förderungsberatung/Ob Interesse an Fördermittel besteht

Am besten direkte Terminvereinbarung - am Objekt falls möglich/gewünscht

]]> 2023-05-10 11:21:42 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585344229 Tobias/Alex tobiashertlein1 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585348342 Beide Gesprächspartner mit einbeziehen - beiden ein gutes Gefühl geben. Bedürfnisse beider Gesprächspartner mit einbeziehen.

Den Kunden nicht das Gefühl geben(Typisches Szenario) - "der Mann kennt sich aus - dann bespreche ich auch alles mit Ihm"

Aus persönlichen Diskussionen zwischen Mann und Frau eher "raushalten"

]]> 2023-05-10 11:26:00 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585348342 Tobias/Alex tobiashertlein1 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585352898 Unterlagen die eventuell beim Telefongespräch besprochen wurden parat haben.
-Sich aktiv auf des jeweilig geplante (aus Telefongespräch herausgehörte) vorbereiten.

Klären ob Termine mit Industrievertretern gewünscht/geplant sind

]]> 2023-05-10 11:30:51 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585352898 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585390790 - Kundendaten aufnehmen
- Sanierungsaufwand abklären
- Baubegleitung durch SanKo erwünscht?
- Termin vor Ort vereinbaren]]> 2023-05-10 12:03:30 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585390790 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585394726 - Bedürfnisse beider Personen gleichwertig berücksichtigen
- nicht auf eine Seite stellen
- für entspannte Atmosphäre sorgen]]> 2023-05-10 12:07:17 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585394726 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585400238 - herausfinden mit welchem DISG Typen man zu tun hat, um auf ihn eingehen zu können.
- jedem DISG Typen das Gefühl geben wichtig zu sein.



]]> 2023-05-10 12:11:50 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585400238 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585403463 - Entsprechend dem Vorgespräch, Unterlagen/Broschüren mit zum Termin nehmen.
- genügend Zeit einplanen
- Referenzen aufzeigen]]> 2023-05-10 12:14:27 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585403463 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585406206 - sich bei unsicheren Themen nochmals einlesen/informieren

]]> 2023-05-10 12:16:41 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585406206 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585415061 - besprochenes/aufgeschriebenes nochmals durchgehen
- evtl. mit den einzelnen Fachabteilungen über das Vorhaben des Kunden sprechen-
- mit dem Kunden in Kontakt bleiben/ am Laufenden halten]]> 2023-05-10 12:23:30 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585415061 Markus/Marco marcoutz https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585417199 - dem Kunden immer das Gefühl geben bei uns richtig zu sein]]> 2023-05-10 12:24:54 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585417199 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585419580 -Kundendaten aufnehmen
-Welche Maßnahmen sind geplant
-Wann sollen die Maßnahmen umgesetzt werden 
-Kommen Förderungen in Frage 
-Wer wird die Maßnahmen ausführen (Eigenleistungen oder Unternehmer)
-Persönlichen Termin vereinbaren

]]> 2023-05-10 12:26:47 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585419580 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585422023 Kundenerwartungen an Sanko abfragen]]> 2023-05-10 12:28:37 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585422023 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585426591 - Beide Typen analysieren
- Auf die Bedürfnisse des Einzelnen eingehen 
- Bei Diskussionen nicht einmischen oder Partei ergreifen
- Versuchen beide zu überzeugen ]]> 2023-05-10 12:32:18 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585426591 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585428870 - Typ analysieren 
- Auf Bedürfnisse eingehen 

]]> 2023-05-10 12:33:59 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585428870 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585430793 - gezielt auf die Kundenwünsche vorbereiten 
- das richtige "Handwerkszeug" einpacken 

]]> 2023-05-10 12:35:32 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585430793 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585433069 - Sicheres Auftreten 
- Neutrales Verhalten
- dem Kunden ein gutes Gefühl vermitteln 
- genaue Bedarfsanalyse durchführen ]]> 2023-05-10 12:37:19 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585433069 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585437962 - Notizen, Skizzen etc. aufbereiten 
- Plan für weiteres Vorgehen erstellen 
- Bei Bedarf Kontakt mit Kollegen oder Spezialisten aufnehmen
- Mit dem Kunden in Kontakt bleiben]]> 2023-05-10 12:40:45 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585437962 Marcel/Jakob jakobschaefer2 https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585439038 Dem Kunden ein gutes Baugefühl vermitteln ]]> 2023-05-10 12:41:34 UTC https://padlet.com/klausguenther38/qgpylxh5o17jusrk/wish/2585439038