ALPS K6 by Đậu Thanh Nga

BÀI TẬP CHO NGÀY HỌC TẬP SỐ 3

VÒNG LẶP HIỆU SUẤT – HÀNH TRÌNH THÀNH CÔNG!!!

Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS06-Nhiệm vụ Ngày 3-Lăng Đức Quỳnh

Nhiệm vụ số 1: Xem kĩ 06 Video Phần 1 – Cách thức tiếp thị hiệu quả để hiểu rõ về Vòng lặp hiệu suất: Tư duy đúng à Thái độ đúng à Hành vi, kĩ năng đúng à Hành động à Kết quả mong muốn để trả lời ngắn gọn các câu hỏi dưới đây:

1. Ba kiểu người được đề cập đến trong Bài 1 là những kiểu người nào? Tại sao nói “Chính cách bạn tư duy có thể quyết định bạn đi được bao xa”?

- Ba kiểu người được đề cập đến trong bài 1:

+ Kiểu người hành động

+ Kiểu người quan sát

+ Kiểu người hoang mang

- Chính cách tư duy của bạn sẽ quyết định bạn đi bao xa?

Sự thành công bắt nguồn từ tư duy. Khi bạn bắt đầu có suy nghĩ vươn lên, bạn phải đầu đặt ra những mục tiêu và thực hiện nó. Sự thành công không thể có chỉ một sớm một chiều mà vốn dĩ nó là một hành trình. Nên nếu tư duy đúng +++ mục tiêu đủ lớn +++ sự hành động không biết mệt mỏi thì => thành công sẽ đến.

2. Thái độ được tạo nên từ 03 yếu tố quan trọng nào?

- Nhu cầu về tình cảm

- Hệ thống giá trị cốt lõi

- Định hướng.

3. Hành vi nội tại là gì? “Hành vi nội tại sẽ biến đổi khi tư duy và thái độ của bạn thay đổi”. Hãy lấy 1-2 ví dụ để minh họa cho nhận định trên.

- Hành vi nội tại là những điều trong tâm tưởng được thể hiện ra thế giới bên ngoài khi bạn gặp phải tình huống bất kỳ.

- Ví dụ 1: Khi ta được học và thấu hiểu về lòng biết ơn => những nỗi đau sẽ được chữa lành, ta sẽ yêu thương, biết ơn, vui vẻ, hòa nhã với bản thân, với cha mẹ, vợ chồng, con cái và thậm chí cả những ng ta ghét ta thù => thái độ sống của ta sẽ tốt hơn! Luôn nói lời cảm ơn: Cảm ơn, cảm ơn, cảm ơn!

- Ví dụ 2: Khi đặt mục tiêu bán được 100 đơn hàng mỗi ngày, mỗi chúng ta sẽ tìm hiểu kĩ thuật tiếp cận, sale, chốt đơn, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hành vi của chúng ta sẽ thiện nghệ như thợ săn vậy

4. Trong Bài 4 – Các kĩ năng cần thiết – 33 videos, thầy Ken Bay đã đề cập đến những kĩ năng mềm nào thực sự cần thiết để thành công trong thế kỉ 21?

Những kỹ năng mềm được nhắc đến:

1. Tự khuyến khích bản thân

2. Giao tiếp

3. Lãnh đạo

4. Làm việc nhóm

5. Giải quyết vấn đề và tư duy phản biện

6. Ra quyết định

7. Quản lý thời gian

5. Tại sao việc bắt tay vào Hành động lại vô cùng quan trọng, và quan trọng hơn nữa là hành động theo một quy trình đã được chuẩn hóa?

- Hành trình vạn dặm đều bắt đàu từ một bước chân. Nếu không có hành động, ý tưởng lớn hay nhỏ, vĩ đại hay tầm thường cũng chết trong ý nghĩ!

- Khi hành động theo quy trình chuẩn hóa 12 bước cho ta con đường đúng và nhanh nhất để đạt được đích đến

6. Hiểu về VÒNG LẶP HIỆU SUẤT như trên giúp ích cho bạn như thế nào trong cuộc sống, trong công việc và trong vai trò là một nhà quản lý/lãnh đạo (nếu bạn chưa phải là lãnh đạo thì cứ giả định mình với vai trò lãnh đạo)?

- Trong cuộc sống: Khi biết về vòng lặp hiệu suất tôi cảm thấy mình có được một quy trình chuẩn để có thể phát triển bản thân. Tôi biết được mình là ai, tầm nhìn của mình đang ở đâu và cần phải làm thế nào để có thể thay đổi tư duy và thái độ của bản thân để có thể tốt hơn mỗi ngày nhằm đạt được mục tiêu mà mình đã đề ra.

- Trong công việc: Tôi đã biết đặt cho mình một mục tiêu lớn và có thể thực hiện được. Tôi sẽ có khả năng tiếp cận được nhiều khách hàng và bán được nhiều hơn. Tôi biết mình đang đứng ở đâu trong quy trình bán hàng, sai ở đâu và sửa chữa nó như thế nào để hoàn thiện hơn quy trình và bán được nhiều hàng nhất có thể

- Trong vai trò lãnh đạo: Từ vòng lặp hiệu suất tôi có thể đánh giá được năng lực của từng nhân viên, hiệu quả công việc của họ mang lại và có những định hướng cần thiết cho mỗi nhân viên để họ phát huy hết năng lực của mình và mang lại hiệu suất công việc cao nhất

Nhiệm vụ số 2: Sử dụng Form Coach theo link dưới đây để Coach cho người kế tiếp của bạn theo sơ đồ ĐỆ NHỊ THÂN.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeJk7U93wUJaAjSSidU7PY25g2iJKJnVmMXkTiwTNhmaasPTw/viewform

QUY TRÌNH COACH:

Bạn hãy thực hiện việc Coach của mình theo quy trình dưới đây:

# Bước 1: Trao đổi qua điện thoại

Người Coach (bạn) HỎI người được Coach LẦN LƯỢT từng câu hỏi dưới đây và LẮNG NGHE câu trả lời của họ. Với mỗi câu hỏi, hãy gợi ý hoặc bổ sung thêm ý kiến của bạn cho câu trả lời của họ (nếu cần). Cả 2 bạn nên ghi chú lại những ý kiến phát sinh thêm trong phiên Coach mà khi làm việc cá nhân mình có thể chưa nghĩ tới để bổ sung vào bài tập word của mình.

# Bước 2: Người được Coach hoàn thiện bài tập word (bổ sung thêm ý mới mà 2 người vừa thảo luận - nếu có) và gửi cho người Coach (bạn).

# Bước 3: Bạn mở file word đó của người được Coach, Copy các câu trả lời của họ và Paste vào các câu hỏi tương ứng trong form coach dưới đây.

# Bước 4: Bạn nêu một vài nhận xét ngắn gọn về Người được bạn Coach (tinh thần, thái độ làm việc, trả lời câu hỏi, sự tiến bộ...) trong quá trình làm việc (Coach) vừa rồi với bạn.

]]>