En la educación, el Design Thinking se considera como uno de los enfoques más prometedores, porque fomenta la creatividad, la innovación y la resolución de problemas (Garcia Ramos, 2023). Esta metodología contribuye a que los estudiantes desarrollen sus habilidades y destrezas para la resolución de problemas, lo que es fundamental para prepararlos para un futuro incierto. Esta forma de trabajo en grupo, maximiza la creatividad colectiva y desarrolla la capacidad para resolver conflictos de manera mucho más rápida y efectiva (Calderon Caiza, et. al., 2024).

Laoyan (2025), estructura esta metodología en cinco etapas fundamentales:

1. Empatizar: implica investigar y comprender las necesidades, motivaciones y contratiempos de los estudiantes, evitando suposiciones y prejuicios. Los maestros deben observar y escuchar al alumnado e involucrarlos en actividades para comprenderlos mejor.

2. Definir: se debe sintetizar toda la información obtenida en la fase de empatía, para identificar de manera clara el problema central.

3. Idear: en este punto se debe generar el mayor número de soluciones posibles, que sean creativas e innovadoras. Se debe fomentar el "Pensar fuera de la caja" utilizando técnicas como lluvias de ideas, el "Brainwrite", e incluso la generación de "La peor idea posible", que son muy útiles para activar el pensamiento divergente y lateral.

4. Prototipar: en esta etapa se deben crear versiones simples y económicas de la soluciones para probarlas, y de esta manera, identificar y solucionar a tiempo las posibles fallas.

5. Probar: en esta fase final, los prototipos se deben probar para obtener una retroalimentación y poder mejorarlos.

Design Thinking

Amairani Francisco Santiago

Carol Guadalupe Guzmán De la Cruz

María José Bolaños López (líder)

Miriam Luna Coyotl

Maestría en Innovación Educativa

Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP)

031-Política Educativa y Tendencias en la Innovación

Mtra. Socorro Guevara Salazar

Alonso, C., Sánchez, J.-A., Pons, L., & Cano, E. (2020). Competencia digital docente: avances y retos de futuro (cap. 17, pp. 199–212). En Lexia, T., Bozu, Z., & Aneas, A. (Eds.) (2020). Educación 2020-2022. Retos, tendencias y compromisos. Barcelona.IRE-UB https://ddd.uab.cat/pub/caplli/2020/226062/0_IRE-UB_2020_CAST_web.pdf

Barbosa-Quintero, G. M., Estupiñan-Ortíz, B. L., & Estupiñan-Castro, B. J. (2023, marzo). La metodología activa Design Thinking para mejorar y transformar los procesos de enseñanza y aprendizaje. Ibero-American Journal of Education & Society Research, 3(1), 74–82.

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Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia [@cta_colombia]. (2024, 23 diciembre). [Video sobre Design Thinking publicado en Instagram] [Video]. https://www.instagram.com/reel/DD7WIBqv3p_/?igsh=MWhicGk3Z250YmdrNQ==

Delors, J. (1996). La educación encierra un tesoro: Informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre la Educación para el Siglo XXI. UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000109590_spa

Feder, M. (2022, 16 junio). What is design thinking? University Of Phoenix. https://www.phoenix.edu/blog/what-is-design-thinking.html

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Canarias( 2023) define el Design Thinking como Metodología, aplicable al aula, para la resolución Delaware problemas o para afrontar desafíos, ofreciendo soluciones que responden  a necesidades reales de las personas. (Barbosa-Quintero et.al, 2023)

El design thinking es fundamental porque fomenta el pensamiento creativo y permite conectar mejor con las necesidades y expectativas de los usuarios. (Suito, 2022)

El Design Thinking permite a las organizaciones crear valor duradero para los consumidores. El proceso es útil en cualquier sistema complejo (no solo en sistemas de diseño) porque: 

1. Tiene como objetivo resolver una necesidad humana concreta. 

2. Aborda problemas que son ambiguos o difíciles de definir 

3. Conducir a soluciones más innovadoras 

4. Hace que las organizaciones funcionen más rápido y de manera más eficiente 

El pensamiento de diseño también es útil en la educación. De hecho, los educadores pueden descubrir que aplicar un marco de Pensamiento de diseño a su currículo puede ayudar a obtener mejores resultados para los estudiantes. el pensamiento de diseño es algo natural para los docentes, ya que reflexionan, mejoran constantemente.

Un docente de educación infantil puede, por ejemplo, intercambiar una presentación de geografía con un mapa interactivo de rompecabezas creado por los alumnos. Guiados por el docente, los alumnos pueden debatir los nombres y ubicaciones de los países, ganando puntos o premios por las respuestas correctas. Al centrar la experiencia del alumno en el centro, los docentes pueden implementar el pensamiento de diseño de forma divertida y atractiva.

Los efectos positivos del pensamiento de diseño en la educación son potencialmente muy poderosos. El pensamiento de diseño puede contribuir a la formación de estudiantes innovadores y creativos con experiencia en resolución de problemas y colaboración. (Feder, 2022)

Se dispone de varios marcos relativos a la competencia digital docente (Alonso, et. al. 2020), estableciendo niveles de desarrollo tanto instrumental como metodológico. En algunos casos, la confección de estos marcos ha sido elaborada de forma colegiada por universidades y administración pública y/o con la participación de diversos agentes. Por lo tanto, los retos actuales no giran en torno a disponer de marcos de referencia, sino a la aplicación de estos y al diseño de la formación inicial y la formación permanente que sirva de referente para el desarrollo profesional docente a lo largo de la vida. Por otra parte, habría que disponer de sistemas de evaluación de los niveles de logro, instaurando prácticas de evaluación formativa que permitieran conocer los puntos fuertes y débiles relativos a la competencia digital docente y orquestar estrategias de aprendizaje que llevaran a su mejora, así como certificar los niveles mínimos exigibles como requisito para el acceso a la función docente.

En efecto, los docentes juegan un papel importante para estos retos, la actualización docente y las nuevas eras digitales.

En 1996, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) dio a conocer algunos de los retos que hoy en día enfrenta la educación. El título del informe es La educación encierra un tesoro, y en él se postula lo siguiente: "Los sistemas educativos deben responder a los múltiples retos que les lanza la sociedad de la información, en función siempre de un enriquecimiento continuo de los conocimientos y del ejercicio de una ciudadanía adaptada a las exigencias de nuestra época." Atendiendo a ello, cabe reflexionar sobre el papel que hoy en día desempeñan los docentes en el aula, en un mundo donde cada vez más jóvenes se suben a la cibercarretera de la información. Si el maestro permanece ajeno a esta dinámica no tardará mucho tiempo en descubrir que el lenguaje que habla ya no es efectivo para entender y hacerse entender por sus estudiantes.

Villanueva et. al. (2010), afirma que el desafío es desarrollar capacidades dinámicas, lo cual implica generar nuevos conocimientos, saber resolver problemas, responder exitosamente ante las situaciones imprevistas, contribuir a establecer mejoras en los procedimientos, recibir e interpretar mensajes de otros miembros de la organización y del entorno, enviar mensajes a otros miembros y transformar estrategias en desempeños concretos.

Para poder desarrollar esas capacidades y a la adopción del método Design Thinking en instituciones educativas no está exenta de dificultades, uno de los retos es:

Resistencia al cambio:

Este es uno de los principales retos que puede presentar el sistema educativo con las nuevas habilidades.

De acuerdo con Palou, et. al. (2022) el reto principal que planteamos tiene, como es lógico, relación con los procesos de formación, inicial y permanente. Y, a nuestro entender, no se puede desligar de la interconexión entre los diferentes saberes que configuran el pensamiento de los docentes, es decir, del saber que se ad quiere a través de la experiencia personal, del saber que transmiten las mismas instituciones y del saber que algunos autores llaman “saber sabio”, el más académico, el que conecta de manera más directa con la investigación (p.118).

Retos actuales.

Si bien es cierto que se dispone de varios marcos competenciales genéricos para la formación del profesorado y varios marcos específicos para la CDD, hay todavía dos grandes retos a los que dar respuesta. En primer lugar, transferir los marcos competenciales a la práctica, de forma que sirvan como referentes para diseñar los planes de estudios de formación inicial y la oferta de formación permanente, garantizando su coherencia y continuidad. En segundo lugar, evaluar y acreditar el nivel competencial que alcanzan los y las docentes, de forma que al finalizar los estudios de maestro se disponga de evidencias de un grado de consecución suficiente de las competencias docentes. Posiblemente, es necesario, por un lado, que las competencias sean el eje vertebrador de los procesos formativos y, por el otro, desarrollar sistemas de registro de estos niveles competenciales en el marco de los estudios de grado y también de las diversas modalidades de formación.

Alonso, C. (2022) menciona que varias son las causas de estos retos:

·         La ausencia de un diseño curricular interdisciplinar que supere la fragmentación en asignaturas y que sitúe las competencias como los hitos finales por alcanzar y planifique la arquitectura curricular para alcanzarlas.

·         Los escasos espacios de participación de toda la comunidad educativa en la generación de una comprensión común de los descriptores que desglosan la competencia, en su integración en las diversas propuestas formativas y en la elaboración de niveles competenciales progresivos.

·          La cultura docente a menudo todavía anclada en la importancia de la adquisición de conocimiento enciclopédico y en el uso instrumental de dispositivos y herramientas.

·          La falta de un sistema de registro del avance competencial transparente, sostenible y compartido, que, además, se pueda extender a varias etapas educativas y se vincule a los procesos de formación que cada profesional necesita para mantenerse y/o llegar a ser competente en el nivel requerido.

 Identificar y comprender estos retos es fundamental para generar estrategias que permitan superar obstáculos y favorecer una cultura de innovación pedagógica sostenible y contextualizada.

Hoy se habla de “aprender a aprender”, pensamiento crítico, creatividad, colaboración y uso responsable de la información. Estas habilidades no se enseñan solas: necesitan estrategias didácticas renovadas y docentes que comprendan su papel como mediadores del cambio.

Para finalizar, la Nueva Escuela Mexicana (SEP, 2022) nos dice que... la educación debe responder a los grandes cambios sociales, económicos, culturales y tecnológicos del siglo XXI. Por eso, reconoce que es fundamental comprender los retos que implica el desarrollo de nuevas habilidades y competencias, para lograr una educación inclusiva, equitativa y de calidad.

En relación a la función docente, el autor y profesor de didáctica Morales (2008) destaca que “es el profesor quien en última instancia debe modular e ir definiendo operativamente el rol del alumno y sus actitudes hacia el aprendizaje a través de lo que le hace hacer. No podemos plantearnos lo que tienen que hacer los alumnos sin plantearnos a la vez lo que tenemos que hacer los profesores”.

Por su parte, el alumno, además de mantener su actitud de aprender a aprender, ha de responsabilizarse de su propio aprendizaje activo, adoptar una actitud introspectiva ante los desafíos que se plantean, construir su propia perspectiva, y saber compartirla con otros.

Aplicación: Los estudiantes identifican problemas del entorno (bullying, reciclaje, falta de espacios de descanso, etc.) y diseñan soluciones mediante DT.

Ejemplo: En una escuela, los alumnos desarrollaron una campaña de bienestar emocional tras identificar estrés escolar como una problemática común.

2. Integración en el Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP)

Aplicación: El DT puede estructurar proyectos interdisciplinarios donde los estudiantes resuelven retos auténticos, desde distintas asignaturas (ciencias, historia, matemáticas, tecnología).

Ejemplo: Estudiantes diseñan prototipos de viviendas sustentables en zonas vulnerables combinando conocimientos de física, matemáticas y ecología.

3. Desarrollo de habilidades socioemocionales

Aplicación: Se promueve la empatía, el trabajo en equipo y la comunicación efectiva a través de procesos de observación, entrevistas y feedback continuo.

Ejemplo: En una clase de tutoría o liderazgo, los alumnos crean un “kit de primeros auxilios emocionales” para compañeros en crisis, tras investigar sus necesidades.

4. Creación de productos y experiencias de aprendizaje

Aplicación: En materias como arte, tecnología o emprendimiento, se aplica DT para desarrollar productos funcionales o experiencias significativas.

Ejemplo: En clase de emprendimiento, los estudiantes diseñan una app que promueve hábitos saludables entre adolescentes.

5. Rediseño del aula o entorno de aprendizaje

Aplicación: Estudiantes analizan cómo mejorar los espacios escolares para optimizar el aprendizaje (mobiliario, distribución, ambiente).

Ejemplo: Estudiantes reorganizan su salón en zonas de trabajo colaborativo tras entrevistar a sus compañeros y observar dinámicas de clase.

Basado de un Colegio IB

El DT surge como una metodología transformadora de los espacios y contenidos educativos, debido al enfoque multidisciplinario, el desplazamiento de la atención hacia los alumnos, entre otros. (Ñontol et al. 2022). Esta metodología se muestra cada vez más significativa en el escenario escolar de todos los niveles educativos, por todos los hechos y ventajas donde el estudiante se convierte en el verdadero centro del proceso de enseñanza y aprendizaje, favorece el desarrollo de competencias para la resolución de problemas en un entorno cooperativo con sus pares, aunado a la cuestión de que promueve la empatía, la intuición, la creatividad y la generación de ideas innovadoras, en atención a la realidad cambiante donde se desenvuelve constantemente.