https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf Identifikasilah materi penting dari VR Film 1 sebagai bahan ajar dalam pembelajaran berdiferensiasi. en-us 2022-04-06 04:49:01 UTC 2025-10-18 23:12:36 UTC hello@padlet.com ana_genabuddin https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2131985259 2022-04-06 04:59:33 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2131985259 ana_genabuddin https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180501311 - menangani komplen tamu ketika check out]]> 2022-05-12 03:16:14 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180501311 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180502227 2022-05-12 03:17:00 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180502227 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180502501 Bagaimana menangani komplain tamu dalam berbagai situasi]]> 2022-05-12 03:17:12 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180502501 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180503308 Menangani komplin tamu ketika check out

]]> 2022-05-12 03:17:52 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180503308 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180504419 Adanya berbagai macam pilihan respon dalam menangani komplain tamu sehingga peserta didik dapat memilih respon yang sesuai/paling tepat dalam menangani komplain tamu.]]> 2022-05-12 03:18:53 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180504419 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180505034 2022-05-12 03:19:23 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180505034 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180506198 Penggunaan SOP yang benar dalam penanganan tamu check out agar complaint seminimal mungkin tidak terjadi

]]> 2022-05-12 03:20:23 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180506198 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180506284 menangani proses tamu check-out di hotel. penanganan telepon courtesy.]]> 2022-05-12 03:20:29 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180506284 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180506783 Cara menangani tamu secara efektif dan efisien 
Cara menangani komplain tamu ]]> 2022-05-12 03:20:54 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180506783 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180508295 SOP dalam penanganan complaint yang ada di hotel policy tsb]]> 2022-05-12 03:22:21 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180508295 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180509459 Cara menangani keluhan tamu saat check out(handling complain) secara efektif dan tepat ]]> 2022-05-12 03:23:06 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180509459 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180509480 Mode pilihan yang sangat tepat sesuai respon yang dapat dipilih peserta didik dengan output yang berbeda pula oleh tamu. sehingga memberikan pengalaman penanganan guest complaint secara tepat.]]> 2022-05-12 03:23:08 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180509480 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180511121 Melaksanakan prosedur check out sesuai SOP yang benar, tidak membiarkan tamu terlalu lama menunggu, dan memberikan perhatian penuh kepada tamu , untuk menghindari complaint tamu.]]> 2022-05-12 03:24:18 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180511121 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180512121 Cara Menangani keluhan tamu / komplain berdasarkan SOP ]]> 2022-05-12 03:25:11 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180512121 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180512805 Tamu menerima dengan baik penjelasan dari petugas (Receptionis)
Sesuai dengan SOP hotel]]> 2022-05-12 03:25:48 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180512805 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180514232 Cara menangani keluhan tamu secara efektif dan efisien sesuai dengan SOP]]> 2022-05-12 03:27:03 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180514232 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180514284 Menjadikan guru memiliki peluang untuk memberikan banyak gambaran kepada peserta didik dengan cara mengamati penampilan petugas hotel dan tamu, intonasi bicara, nada bicara maupun ekspresi kedua pemeran pada VR film 1 ]]> 2022-05-12 03:27:07 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180514284 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180514742 Pendekatan dan penggabungan SOP pd hotel tsb dalam penanganan complaint pd saat proses tamu check out]]> 2022-05-12 03:27:33 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180514742 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180515024 Bedakan siswa yg pintar dan siswa yg kurang atau bisa memberikan tingkat kesulitan materi yang akan diberikan]]> 2022-05-12 03:27:49 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180515024 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180515174 Adanya pilihan respon yang diberikan pada saat handle complain, siswa mengetahui respon yang terbaik yang harus diberikan sesuai SOP.]]> 2022-05-12 03:27:58 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180515174 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180515601 1. Ekspresi dan situasi terasa nyata, sehingga siswa dapat memahami situasi yang terjadi di hotel 
2. Adanya pilihan jawaban dan konsekuensi yang didapat terhadap pilihan yang dipilih sehingga siswa akan dapat mengetahui materi secara lebih mendalam ]]> 2022-05-12 03:28:21 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180515601 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180516068 Memberikan gambaran kepada peserta didik bagaimana cara yang tepat dan tidak tepat dalam menangani komplain tamu.

]]> 2022-05-12 03:28:44 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180516068 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180516228 1. Situasi yang nyata saat kita berada dalam isi/konten VR 
2. Terdapat beberapa pilihan jawaban dalam VR tersebut sehingga memudahkan mengetahui ketercapaian dari VR]]> 2022-05-12 03:28:53 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180516228 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180516830 2022-05-12 03:29:22 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180516830 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180517246 siswa dapat mencoba semua kemungkinan yang disediakan dalam konten]]> 2022-05-12 03:29:44 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180517246 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180517605 siswa dapat melihat secara langsung mengambil, memproses dan memahami penanganan complaint yg terjadi pada saat check out]]> 2022-05-12 03:30:00 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180517605 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180517810 Cara menangani keluhan tamu dengan baik dan tepat]]> 2022-05-12 03:30:10 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180517810 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180518132 Dengan memberikan pilihan sesuai dgn minat siswa berdasarkan visual,auditorial, kinestetik]]> 2022-05-12 03:30:25 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180518132 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180519763 penanganan complint pada proses tamu check out]]> 2022-05-12 03:31:43 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180519763 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180519934 2022-05-12 03:31:52 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180519934 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180519935 Memberikan keberhasilan siswa melalui produk belajar sesuai dengan minat siswa]]> 2022-05-12 03:31:52 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180519935 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180520891 guru dapat memberikan dan menunjukkan gambaran kepada siswa dan siswa bisa langsung memahami dan bisa langsung di praktekan]]> 2022-05-12 03:32:44 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180520891 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180521255 SOP menangani komplain tamu]]> 2022-05-12 03:33:05 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180521255 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180521812 Adanya beberapa pilihan respon dalam menangani keluhan tamu, sehingga siswa bisa memahami cara penanganan keluhan tamu tersebut]]> 2022-05-12 03:33:32 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180521812 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180522120 SOP dalam penanganan complint]]> 2022-05-12 03:33:49 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180522120 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180522984 Menggunakan prinsip AQUA saat handling complain... ]]> 2022-05-12 03:34:32 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180522984 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180523270 adanya pilihan jawaban dan respon yang ekpresinya nyata sehingga siswa mengenal materi yang benar benar seperti nyata ]]> 2022-05-12 03:34:48 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180523270 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180523363 2022-05-12 03:34:53 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180523363 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180526183 Guru dapat memberikan diferensiasi konten sesuai dengan gaya belajar siswa. guru dapat memberikan materi dalam bentuk yang berbeda-beda baik berupa artikel, video penjelasan dan observasi ke hotel ]]> 2022-05-12 03:37:44 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180526183 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180527900 Memberikan gambaran bagaimana tamu saat mengalami keluhan, penampilan petugas dan ekspresi tamu yang mengeluh saat check out]]> 2022-05-12 03:39:21 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180527900 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180530742 Memberikan gambaran saat tamu check out ]]> 2022-05-12 03:41:56 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180530742 nenirizkisiregar https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180533951 Penanganan keluhan tamu dengan berbagai pilihan dan respon dari tamu, dan bagaimana yang lebih memuaskan bagi tamu sesuai dengan SOP]]> 2022-05-12 03:44:58 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180533951 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180535062 Memberikan gambaran kepada siswa dalam menangani complint tamu]]> 2022-05-12 03:46:13 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180535062 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180535427 Mengetahui tindakan apa yang harus dilakukan sesuai SOP hotel. dan jika jawaban yg dipencet salah, siswa pun bisa memperbaiki SOP nya. ]]> 2022-05-12 03:46:34 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180535427 nenirizkisiregar https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180537015 Adanya pilihan pilihan yang salah dalam langkah yang diambil resepsionis dalam menangani keluhan tamu ketika chek out]]> 2022-05-12 03:48:06 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180537015 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180538028 Tindakan harus di lakukan sesuai dengan SOP hotel]]> 2022-05-12 03:48:59 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180538028 https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180628307 Melakukan tindakan sesuai SOP hotel yang ada di Film VR, sehingga bisa menentukan SOP yang sesuai bila menemukan kasus yang sama/lain]]> 2022-05-12 05:13:59 UTC https://padlet.com/ana_genabuddin/qaqkbax7a84v9kgf/wish/2180628307