https://youtu.be/JdW5RIwK6qo

¿Qué es el comercio de red? El comercio de cuadrícula es cuando las órdenes se colocan por encima y por debajo de un precio establecido, creando una cuadrícula de órdenes a precios ascendentes y descendentes. El comercio en red se asocia más comúnmente con el mercado de divisas.

https://view.genial.ly/6363aa6c48cc110011181f80/presentation-presentacion-economica

URI
https://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/76


  EL CONSUMO EN LA RED:
¿Cómo surgió este concepto?

El efecto de red es un concepto más antiguo de lo que puedes imaginar.

Sus orígenes se deben a que las personas siempre han querido ser aceptadas y pertenecer a un grupo. Por lo tanto, si los integrantes del grupo al que se quería integrar consumían algo, consumirlo también sería una forma de aproximación a este grupo.

Esto es algo que existe desde tiempos muy antiguos, inherente a los modelos de negocio desde que estos surgieron.

Sin embargo, este fenómeno siempre ocurrió de forma natural hasta que se empezó a explotar de forma estratégica con el surgimiento del teléfono.

El teléfono en sí fue una forma de comunicación innovadora que trajo muchos beneficios para la sociedad. Sin embargo, solo podría alcanzar todos sus objetivos si fuese utilizado por un gran número de personas.

De nada servía esta excelente forma de comunicación, si pocas personas tuvieran acceso a esa herramienta.

El factor principal del teléfono estaba en el alcance de usuarios que pudieran comunicarse a través de él y beneficiarse del valor que aportaba.

En esa época no existía aún el término efecto de red o Network Effects, sin embargo, el fenómeno ya pasaba.

Con la llegada del Internet, los efectos de red se intensificaron y, más precisamente, desde 1994 —época en la que Internet alcanzaba a una buena cantidad de usuarios— los negocios nativos de la era virtual pudieron beneficiarse de este concepto.

Un estudio hecho por NFX dice que el crecimiento del 70% de las empresas digitales, creadas a partir de 1994, se dio gracias a los efectos de red.

Así, como hasta ahora, enfocarse en el futuro en los efectos de red para optimizar las estrategias de Marketing puede continuar trayendo excelentes resultados para cualquier negocio basado en este concepto.

GENIALLY

https://view.genial.ly/6363aa3248cc110011181f3a/presentation-presentacion-tiza-y-pizarra

Estado actual

Pauta paga:a pauta en internet consiste en pagar para hacer que tus activos digitales aparezcan en lugares de alto tráfico, como los motores de búsqueda o redes sociales.

Referidos:El marketing de referidos es un tipo de estrategia de comercialización de productos o servicios en donde el negocio o marca ofrece una remuneración a los clientes por proporcionar datos de contactos de otros prospectos para que se convierten en clientes.

Recomendados:se caracteriza para poder dar a enseñar algo muy viral en el momento y asi ser mejor recomendado.

Whatsapp:WhatsApp es el nombre de una aplicación que permite enviar y recibir mensajes instantáneos a través de un teléfono móvil (celular). El servicio no solo posibilita el intercambio de textos, sino también de audios, videos y fotografías, además de la realización de llamadas.

Redes Sociales:Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.

VIDEO MARKETING

FILMORA:Nos sirve para contar historias al publico,ya que es el Rey de la edicion de videos.

MULTICANAL

Busca difundir un mensaje homogeneo,a traves de diversos canales de comunicacion,combinando medios digitales y analogos,para aumentar las oportunidades de interactuar con el comprador.

REVISTAS
ACTIVIDADES 
REFERIDOS

genera ventaja y posibilidades de acceso a cualquier usuario. El consumidor privado, el que no pertenece a alguna empresa, no posee los servidores de alta gama o los bancos de datos que estas si poseen y que determinan la viabilidad de las acciones dando una respuesta inmediata. Sin embargo, esta carencia no es una limitante para aprovechar las oportunidades de consumo.

https://efiempresa.com/blog/efiempresa-consumo-en-internet/

https://view.genial.ly/636a6cebf93787001133b95c/social-vertical-post-post-pixel-espacio


  https://view.genial.ly/636ce4e46e106b0019b590db/social-vertical-post-post-pixel-espacio

GENIALLY : https://view.genial.ly/636a6c4108138d0011f7fcfb/presentation-presentacion-tiza-y-pizarra

ASTADO ACTAL :
- pauta paga 
- recomendados 
- referidos
- whatsapp
- redes sociales 

QUE ES EL MULTICANAL 
el marketing multicanal busca difundir un mensaje homogeneo a traves de canales de comunicacion cambianados medios digitales y analogos para aumentar las oportnidades de interactuar con el comprador 

QUE SON LAS REDES SOCIALES :
Las redes sociales son medios creados para que las personas puedan compartir, en tiempo real y desde su dispositivo móvil o computador, contenido escrito o visual con su grupo de amigos, familiares o conocidos. Todo esto se produce gracias a Internet, lo que facilita acceder a contenido de todo tipo de forma rápida y eficaz.

En este artículo vamos a repasar los tipos de comercios que existen en el mundo de las ventas online, desde los más comunes, hasta algunos de los que quizás nunca hayas escuchado. También vamos a exponer ejemplos de cada uno, para entenderlos un poco mejor.

¿Todo listo? ¡Empecemos!

¿Qué es el comercio electrónico?

Comercio electrónico o e-commerce (palabra que viene de electronic commerce). Se refiere a las transacciones comerciales realizadas íntegramente online. Desde la elección del producto por parte del cliente, hasta la finalización del pedido, todo el proceso debe realizarse por medios digitales.

En este tipo de comercio, la única etapa en el mundo físico es la logística de entrega de los pedidos a los compradores.

Además de los procesos de compra, el comercio electrónico se basa principalmente en la difusión y promoción de productos o servicios —ya que ambos pueden venderse online— a través del marketing digital. Por lo tanto, esta parte de la atracción de clientes también suele hacerse por medio del internet.

¿Cuántos tipos de comercio hay en internet?

Si bien es cierto que se suelen reconocer en cuatro grandes tipos de comercio: B2B, B2C, C2B y C2C (vamos a revisarlos uno a uno más adelante), los avances tecnológicos han ayudado a que las ventas por internet lleguen cada vez a más industrias. Esta expansión ha traído como resultado el surgimiento de nuevos tipos de e-commerce.

https://www.tiendanube.com/blog/tipos-de-comercio-electronico-ejemplos/

video de comercio electrónico 
https://www.youtube.com/watch?v=2yq9GrOocsk

Consumo en la red

Consumo na rede

Todos estos factores, han permitido que el comercio electrónico haya crecido de manera significativa en los últimos años.

Este crecimiento se explica, en gran medida, por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.

Tipos de comercio electrónico:

https://www.visa.com.co/dirija-su-negocio/pequenas-medianas-empresas/notas-y-recursos/tecnologia/que-es-ecommerce-o-comercio-electronico.html

VIDEO:
https://www.youtube.com/watch?v=ADj7Nyyh8IM

Las redes de cable se concibieron para prestar un mismo contenido a cada uno de los clientes. El sentido del tráfico es unidireccional: va desde el cabezal de la red, ubicado en uno de sus extremos, hacia los clientes. Dado que ese servicio incluye un conjunto de señales, la red requiere de una importante capacidad de ancho de banda.

Las señales seleccionadas por el cable operador para integrar la grilla de programación eran bajadas a través de una antena ubicada junto con el cabezal. Una vez ingresada la señal al cabezal, se le introduce la publicidad y se conforma la grilla que posteriormente es irrigada a través de la red hacia los abonados. Es esta una segunda característica constitutiva de la arquitectura de los cable operadores: son sistemas autónomos que no requieren de la interconexión con otras redes.

Ya que el contenido es homogéneo y unidireccional, el cabezal puede irrigar el contenido a lo largo de una única red para la totalidad del área de cobertura. Este tendido se realiza, generalmente, a partir de postes ubicados en las manzanas a través del cual el mismo cable coaxil va avanzando a lo largo de las manzanas. El sistema se denomina “casa pasada” y tiene una forma similar a la que se grafica a continuación [ver figura 1].

Cuando los hogares ubicados en manzanas que se encuentran dentro del área de cobertura de la red demandan el servicio de televisión por cable, el operador realiza una acometida desde el cable próxima al hogar.

Por tanto, una vez hundido el costo de instalación de la red, agregar un hogar adicional que se encuentra dentro del área de cobertura representa un costo marginal despreciable. En cambio, si el hogar se encuentra fuera del área de cobertura de la red, la prestación del servicio requiere de afrontar nuevos costos hundidos¹.

Se observa que las redes de cable fueron concebidas como un único sistema autónomo y unidireccional (sentido descendente desde el cabezal hacia los hogares), preparado para ofrecer un único contenido a todos los clientes conectados a su red.

A mediados de los años noventa, los cableoperadores comenzaron a reconvertir sus redes con el objetivo de ofrecer Internet a los hogares utilizando para ello las redes de cable.

Si bien ello implicó, en la mayoría de los casos, afrontar fuertes inversiones, el diseño de red mantuvo su forma inicial. Fue necesaria una inversión para incrementar la capacidad de ancho de banda de la red sustituyendo los cables coaxiales por otros de mayor porte, sustituir los amplificadores que se encontraban ubicados a lo largo de la red por otros que tengan la capacidad de amplificar la señal en ambos sentidos, así como también un conjunto de equipamiento específico de los servicios de Internet.

http://papel.revistafibra.info/redes-y-consumo/

https://view.genial.ly/636a6f4d62a6f70018923ab2/presentation-presentacion-historica

Comercio electrónico es el modelo de negocios basado en las transacciones de productos y servicios en los medios electrónicos, ya sea en las redes sociales o en los sitios web.

Ejemplos de comercio electrónico:

1.       Farmalisto (Farmacéutica – Chile)
2.      Mercadona (Supermercado - España)
https://content.blacksip.com/estrategias-exitosas-de-ecommerce-covid-19
https://rockcontent.com/es/blog/comercio-electronico/

https://youtu.be/tuG6f6BIdVc

N/t:no me carga la imagen

 

Por medio de la internet, los clientes pueden acceder a diversas marcas, productos y servicios en todo momento, en cualquier lugar.

La relevancia de este tipo de comercio es tal que los negocios lo toman como parte de la estrategia de ventas gracias a su eficiencia.

Los establecimientos ya cuentan con páginas web y crean perfiles en redes sociales para conseguir llegar a un mayor rango de público.

Vender y comprar ya es una tarea sencilla propiciada, desde luego, por la tecnología, como los dispositivos móviles con acceso a la red.

Básicamente, se trata de los procesos de venta y compra de productos y servicios a través de canales electrónicos, especialmente webs de Internet, aplicaciones y redes sociales.

5 tipos de E-commerce acorde a los agentes 

Business-to-Business (B2B)

Este tipo de transacción se produce entre dos empresas donde no intervienen consumidores finales. Es muy común cuando entre distribuidores mayoristas y minoristas. Se puede dar en tres modalidades:

Este tipo de comercio ayuda a fortalecer la venta y mejora las relaciones entre las empresas.

Business to Consumer (B2C)

Es el que se da entre una empresa y un consumidor o persona particular. Es el más común en el e-commerce y tiene la gran ventaja de convertirse en un canal de venta fuerte para las empresas, donde lo más importante es tener estrategias de marketing y fidelización de clientes.

Se debe tener en cuenta que en este tipo de e-commerce la empresa es responsable de todo el proceso de compra y distribución. Además de habilitar los canales de comunicación que considere necesarios para proporcionar la información que requieran los compradores en tiempo real.

Business to Employee (B2E)

Se trata de todo lo que una empresa puede ofrecer a sus empleados a través de internet. Por lo general los productos o servicios tendrán precios especiales con el objetivo de incentivar a los colaboradores y fortalecer la relación con la empresa.

Además, este tipo de comercio electrónico se realiza en una sesión con control de acceso exclusivo para cada compañía.   
con agradecimiento a:
https://www.pragma.com.co/blog/conoce-los-tipos-de-ecommerce

 

video del comercio
 https://youtu.be/1sT3DpaCgD0

Yo y los demas

 

GENEALLY:
https://view.genial.ly/636a794d8f145e001a9c8b3d/presentation-presentacion-pizarra

Consumo na rede

 

Si quieres conocer más información sobre esta materia puedes consultar la documentación y los enlaces de interés indicados más abajo.

DOCUMENTACIÓN Y ENLACES RELACIONADOS

Los derechos que tienes para proteger tus datos personales. Agencia Española de Protección de Datos
(318.02 KB)

Protección de datos: Guía para el ciudadano. Agencia Española de Protección de Datos
(4.71 MB)

Guía sobre compra segura en Internet. Agencia Española de Protección de Datos
(1.1 MB)

Guía sobre privacidad y seguridad en Internet. Agencia Española de Protección de Datos
(7.7 MB)

 Pantallas amigas

 Tutoriales: protege tus datos en la red

 Educar para proteger. Guía de formación TIC para madres y padres de adolescentes. Junta de Andalucía

 Tú decides en internet. AEPD

El efecto de red alcanza una mayor escala gracias a los avances tecnológicos y la sociedad en la información Internet hace posible potenciar el crecimiento de un proyecto en poco tiempo debido a su gran alcance.

GANUALLY:
https://view.genial.ly/636a6ddef93787001133bde0/interactive-content-timeline-imagenes

Marketing digital

Las redes sociales solo se utilizaban para visualizar aunque al trascurso de los años comenzaron a ver que se puede llegar mas lejos en la parte de la producción y mas que todo el comercio o la publicidad mejorado el trabajo y la desarrollo de las empresas en las redes sociales como las paginas o plataformas digitales, creación de videos o anuncios.
existiendo 2 tipos de marketing como el tradicional y el nuevo que es remarketing que consisten en fomentar mas habilidades para la producción de producto invadiendo la vida social


 
l
 

Al cerrar 2019, la expansión de las ventas a través de canales digitales podría aumentar en un 15.7% en la región, con respecto a las cifras de 2018, de acuerdo a estadísticas del Índice Mundial de Comercio Electrónico, citadas por América Retail.

Esto se debe, principalmente, al innegable crecimiento de la penetración de Internet y del uso de las redes sociales. Y es que, por ejemplo, en la región existen más de 300 millones de usuarios de Facebook.

¡Imagina que tu marca pueda llegar a parte de esa gran comunidad! Asombroso, ¿no es verdad? Ante esta realidad, es importante que tu empresa realmente logre la transformación digital para que saque el máximo provecho de este pujante sector.

Por esa razón, hoy queremos ayudarte a que aprendas mucho más acerca del e-commerce, específicamente aspectos como su definición, características, utilidades, historia, tipos y mejores plataformas, entre otros.

EL CONSUMO DE LA RED

GENIALLY

https://view.genial.ly/636bbcdb3af6c10012d6ecbf/presentation-presentacion-historica
ESTADO ACTUAL : PAUTA PAGA :La pauta en internet consiste en pagar para hacer que tus activos digitales aparezcan en lugares de alto tráfico, como los motores de búsqueda o redes sociales.

Sin embargo, ¿qué es la pauta publicitaria?

Se denomina Pauta Publicitaria al grupo de espacios de publicidad seleccionados para una comunicación concreta y que se establecen durante un período de tiempo determinado.

Así, ¿qué significa la pauta publicitaria?

Se denomina Pauta Publicitaria al grupo de espacios de publicidad seleccionados para una comunicación concreta y que se establecen durante un período de tiempo determinado.

En cualquier caso, ¿qué es la pauta digital?

La pauta digital es utilizar todos los recursos digitales disponibles para incrementar la presencia de tu marca entre tu público objetivo (tener muy en cuenta el término 'público objetivo' porque lo vamos a tratar más adelante) y de esta manera conseguir todos los objetivos que la empresa se ha planteado como por

RECOMENDADOS :
ategoría gramatical: verbo transitivo, verbo pronominal, imperativo plural de recomendar, participio de recomendar, verbo transitivo, verbo pronominal, adjetivo
Categorías gramaticales y tiempos verbales de recomendados explicados

REFERIDOS :Un referido es cuando alguien dirige o recomienda a una persona que ofrece un servicio en particular a otra que lo necesita.

REDES SOCIALES :Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos
whatsapp :
Con WhatsApp, la mensajería y las llamadas son rápidas, simples, seguras y gratuitas^*, disponibles en teléfonos alrededor del mundo.

^* Puede haber cargos adicionales por el uso del servicio de datos. Contacta a tu operador de telefonía móvil para más información.
VIDEO MARKETI

Al decir, más fácil, nos referimos a que ya no son necesarias grandes inversiones en publicidad para hacerse notar en el mercado.

Sin embargo, es necesario hacer un trabajo arduo y planificado de estructuración para alcanzar tal crecimiento.

Uno de los grandes responsables de estos resultados es el ambiente de Internet, ya que gracias a este recurso es posible alcanzar un gran número de personas de un determinado segmento.

Por este medio, es mucho más simple obtener los efectos de red, que son características esenciales para la expansión del alcance de un negocio.

Marketing digital
Las redes sociales se utilizan para visualizar el trascurso de los años
Marketing un mundo obligado en las empresas, sobre todo tener una página web
Pauta paga
Recomendados
Referidos
WhatsApp 
Redes sociales

Este trabajo intenta reflejar la importancia del uso del Internet en la gestión comercial. Los grandes avances tecnológicos y las facilidades de comunicación hacen que las empresas cada día realicen varias operaciones para intercambiar información de diferente índole. Las empresas como los clientes, a través de los tiempos, han ido utilizando diferentes medios para llevar adelante la actividad comercial. La incursión de internet ha marcado profundamente el quehacer de las empresas y éstas se comunican entre sí no importando la distancia que pueda existir o el lugar donde se encuentren.
LA GESTIÓN COMERCIAL Toda empresa realiza permanentemente una serie de transacciones con su entorno y la relación que se da con sus clientes cobra importancia ya que se constituye en una especie de motor para el desenvolvimiento de la empresa. La relación transaccional cliente – empresa es el nudo gordiano que permite la existencia de las empresas, es por ello que se constituye en un elemento central al cual hay que darle la debida importancia y concordar que este vínculo se va dando de la forma más dinámica en relación a los avances de la tecnología y las comunicaciones. Cuando se menciona la gestión comercial se debe tomar en cuenta que se hace referencia a la realización de la actividad comercial de una forma planificada, es decir que se considerará todas aquellas operaciones que se llevan adelante para la venta de bienes o servicios.
La actividad comercial Las empresas se encuentran en constante relación con los clientes y por lo tanto se hace necesario prestar atención a los requerimientos de estos últimos; esto quiere decir, encarar las nuevas necesidades que se presenten, la creciente competitividad de los mercados, la diversificación de bienes y servicios, los aspectos de diferenciación y posicionamiento, etc. Es así que la actividad comercial sí la puede definir como: Un conjunto de operaciones o acciones que debe realizar la empresa para lograr la venta de los bienes o servicios que produce, atendiendo los requerimientos especiales del mercado y de la competencia.

Resumen del Comercio Electronico - YouTube

Resumen del Comercio Electronico - YouTube
Consumo en la Red: Cuando nos conectamos a Internet de forma inalámbrica, uno de los factores a tener en cuenta es el consumo de batería que pueda provocar. Cualquier uso intensivo que hagamos ya sea con un ordenador o dispositivo móvil va a causar que disminuya la capacidad.

Marketing Digital:
 Un mundo obligatorio en las empresas y ante todo tener una página web.
En las empresas es necesario hacer Marketing digital mirar y publicar ya que eso también da ganancias, estamos atravesando por una situación llamada efecto mariposa, es decir un efecto tecnológico, abrir un canal donde de ingresos.
Actual
Pauta pago,
Recomendados,
Referidos
WhatsApp
Redes sociales
Hay que tener dos estrategias para la empresa son maeketing y remarketing buscando clientes intentando perseguirlo para que este compre el producto o servicio.

https://rockcontent.com › Home › Últimos artículos.
Tiendanube
https://www.tiendanube.com › blog › comercio-electronico.

https://marketing4ecommerce.mx › 10-productos-con-bue.

VIDEO:
https://www.youtube.com/watch?v=5bfNBzmogD8

¿Qué es el consumo de Red?

El consumo en Internet, es un recurso que puede ayudar a que se mantenga en el tiempo, incremente su valor y haga cada vez más necesario al usuario los productos o servicios de la empresa y así muchos usuarios quieren tener un control sobre el consumo de los datos en tiempo real según valla detectando el trafico en la red. 

MARKETING DIGITAL.
EL MARKETING DIGITAL ES UNA FORMA DE PROMOCIONAR TU EMPRESA O TU PRODUCTO EN UN INSTANTE PERO PARA PROMOCIONARLO UNO DEBE DE SABER ESTOS SIMPLES PASOS PARA PROMOCIONARLO Y QUE A LA GENTE LE INTERESE

El comercio electrónico hace referencia a las operaciones comerciales que se llevan a cabo a través de plataformas digitales. Este tipo de transacciones de compra y venta pueden ser de productos físicos o de servicios electrónicos y pueden concretarse a través de sitios web, redes sociales o sistemas digitales.

El comercio electrónico hace que la venta de bienes y servicios sea rápida, cómoda y sencilla. Además, facilita la interacción a pesar de la distancia y da lugar a métodos más eficientes de consumo.

Ventajas del comercio electrónico
Algunas ventajas del comercio electrónico para el consumidor son que:

Desventajas del comercio electrónico
A pesar de que el comercio electrónico puede parecer una excelente solución para algunos problemas de mercado, este tipo de operaciones no están exentos de algunas limitaciones y desventajas para vendedores y compradores. Algunos inconvenientes del comercio electrónico son que sus operaciones potencialmente:

1. Amazon
2. IKEA
3. Jokr
4. Uber
5. Shein
6. Ben & Frank
7. Libre Liebre Bazar
8. App Store
9. Moonrise

¿Qué es el comercio electrónico? Características, ventajas y ejemplos (hubspot.es)

El consumo en la red 

 

Si quieres conocer más información sobre esta materia puedes consultar la documentación y los enlaces de interés indicados más abajo.

Consumo na rede

 

Si quieres conocer más información sobre esta materia puedes consultar la documentación y los enlaces de interés indicados más abajo.

 
MARKETING DIGITAL 

El marketing digital es la aplicacion de las  estrategias de comercializacion llevadas a cabo en los  medios digitales . Todas las tecnicas del mundo off-line son imediatez , la irrupcion de las redes sociales y las herramientas que nos permiten hacer mediciones reales:se conocen dos instancias
https://app.genial.ly/editor/636a7ed108138d0011f839ac

Este sistema enfocado en la globalización que alcanza y traspasa fronteras, superando barreras, rompiendo límites para establecer distintas interacciones. El consumo en internet hace posible adquirir cualquier bien aunque esté al otro lado del mundo. Sólo es necesario contar con las posibilidades económicas para hacerlo.

LO DE GENIALLY
https://view.genial.ly/636a7a42e121ed00133f5292/presentation-tutorial-locucion

Lo que representa una nueva oportunidad de negocio para las empresas; ya que, con la expansión del Internet de las cosas (IoT) y la aparición de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial (que es ideal para el comercio electrónico), las estrategias de relacionamiento entre las empresas y los clientes están cambiando, trayendo consigo un sin fin de oportunidades para lograr un mejor posicionamiento de marca y una relación a largo plazo con sus usuarios. 

 

Ventajas del comercio electrónico

Son muchos los beneficios que ofrece el comercio electrónico, tanto para las empresas como para los usuarios, ampliando la oferta de productos e incentivando un mercado cada vez más global.

1. Globalización y mayor público:

Quizá es el aspecto más relevante en el comercio electrónico ya que se refiere a la posibilidad de contar con negocios que funcionan a nivel mundial, las 24 horas del día. Atrás quedan las fronteras entre los usuarios y las empresas extranjeras que ofrecen sus productos a quienes están dispuestos a pagar un poco más por el envío.

Igualmente, globalidad también significa ampliación de público. Al estar disponible para cualquier persona que cuente con una conexión de internet las posibilidades de crecimiento son mucho mayores.  

https://youtu.be/-CtCY8G2YLE
Ante la actual situación de confinamiento social, las compañías y las marcas se están adaptando a este panorama para brindar alternativas que los acerque a los consumidores, en ese sentido, las redes sociales impulsan la decisión de compra e incrementan la interacción con los consumidores que actualmente están pasando más tiempo en casa.

Te puede interesar:  El comportamiento del consumidor en tiempos de Covid-19

En diversos estudios se ha demostrado que las redes sociales impulsan la decisión de compra de los consumidores. Por ejemplo, la agencia de marketing y publicidad ODM Group destaca que el 74% de los consumidores se apoyan en este tipo de plataformas para tomar sus decisiones de compra.

Además, una investigación realizada por Forbes muestra hallazgos similares, al reflejar que hasta el 78% de las compras de una persona con acceso a plataformas digitales son influenciadas por las publicaciones y la presencia de una marca en redes sociales.

En este sentido, la industria de alimentos y bebidas realiza grandes esfuerzos por figurar en el escaparate digital a través de la generación de estrategias propias, así como de socios de negocio que tengan por objetivo llegar a nuevos mercados y estar presentes en más ocasiones de consumo.


El ser humano se ha transformado en todas las aristas de su vivencia y convivencia con el paso de los años. Este ha tenido que expandir sus herramientas para poder consumir o comprar los objetos necesarios y, en ocasiones, no tan necesarios para su diario vivir. En los últimos años, gracias al gran auge y poder que ha obtenido las redes sociales y el internet, los grandes almacenes, supermercados y tiendas han tenido un cambio importante en la manera de vender sus productos, y así mismo, los consumidores han modificado y transformado su manera de comprarlos.

En nuestra sociedad, el capitalismo atraviesa una transformación tecnológica, la cual tiene como elemento principal la digitalización de la compra. En otras palabras: vender y comprar por internet. Según el reporte de compras semanales en línea de Hootsuit, para enero de 2022, Tailandia con un 68,3%, México con un 64,5%, Singapur con un 62,8% y Estados Unidos con un 57,8% fueron los países con un mayor porcentaje de usuarios de Internet entre los 16 y 64 años que compraron algo en línea cada semana. En consecuencia, los consumidores día a día están comprando por plataformas y redes sociales y el uso de los datos, la expansión de las plataformas, la inteligencia artificial, la masificación de la información, el comercio digital y el Internet De Las Cosas (IoT) son algunos de los factores para esta nueva revolución del capitalismo digital.

Para empezar, las redes sociales son una herramienta poderosa cuando se habla de capitalismo en internet. Las nuevas tecnologías están cambiando de forma radical cómo las empresas, las ofertas y la mercancía se desenvuelve. Cuando el uso de las redes sociales y el marketing digital aumentó, la comunicación directa con entre vendedor/cliente lo hizo de la misma manera, pues se volvió instantáneo y más sencillo poder preguntar, reaccionar, o dar una opinión sobre algún producto o servicio.

En pocas palabras, el comercio electrónico es solo el proceso de compra y venta de productos por medios electrónicos, como aplicaciones móviles e Internet. El comercio electrónico se refiere tanto al comercio minorista en línea como a las compras en línea, así como a las transacciones electrónicas. El comercio electrónico ha aumentado enormemente en popularidad en las últimas décadas y, en cierto modo, está reemplazando a los tradicionales tiendas de ladrillo y mortero.

El comercio electrónico le permite comprar y vender productos en un escala global, veinticuatro horas al día sin incurrir en los mismos gastos generales como lo haría con la ejecución de un tienda de ladrillo y mortero. Para la mejor combinación de marketing y la mejor tasa de conversión, una empresa de comercio electrónico también debe tener una presencia física; esto se conoce mejor como tienda de clic y mortero.

Comenzar un negocio de comercio electrónico nunca ha sido tan fácil. Soluciones tales como Shopify y WooCommerce permitir que incluso los menos expertos en tecnología viduales para montar una tienda.

Atrás quedaron los días en los que se contrató a un diseñador y un desarrollador web para que su empresa de comercio electrónico despegue del suelo son necesarias.

Hoy en día, las plantillas de diseño y los sistemas WYSIWYG permiten a las personas lanzar una tienda de comercio electrónico en cuestión de minutos.

Como resultado, la gente está cosechando todos los beneficios que ofrecen las tiendas de comercio electrónico.

El comercio electrónico ha recorrido un largo camino desde 1994. Seguramente conoces Amazon, que es uno de los sitios de comercio electrónico más grandes en todo el mundo, o eBay, donde, además de las ventas a precio fijo, se realizan subastas. Estos son grandes representantes del crecimiento del mercado electrónico y de las tendencias comerciales para el futuro.

Ventajas del comercio electrónico

Algunas ventajas del comercio electrónico para el consumidor son que:

El comercio electrónico es benéfico no solo para los consumidores, sino para los vendedores y las empresas. Algunas de las ventajas de este tipo de comercio son que:

Desventajas del comercio electrónico

A pesar de que el comercio electrónico puede parecer una excelente solución para algunos problemas de mercado, este tipo de operaciones no están exentos de algunas limitaciones y desventajas para vendedores y compradores. Algunos inconvenientes del comercio electrónico son que sus operaciones potencialmente:

Crecimiento del comercio electrónico en América Latina y España

El crecimiento del comercio electrónico en América Latina es rotundo. Tan solo en 2021 el volumen de ventas totales en la región fue de más de 53.000 millones de dólares. Para el 2025 se espera que las ventas se incrementen a más de 105.000 millones.

Brasil, México y Argentina son los tres países que lideran el comercio electrónico en América Latina y son quienes prometen un mayor crecimiento en los siguientes años.

Por su parte, en España hubo un incremento del 14 % en las actividades comerciales electrónicas tan solo en el 2021. Esto se traduce en un flujo de dinero de más de 13.000 millones de euros en el año.

El mercado en la península es tan amplio que 62,6 % de los españoles han realizado compras en línea o son clientes asiduos de estas plataformas.

Crecimiento global de comercio electrónico

El comercio electrónico global también crece rápidamente. Los datos de tendencias informan que podría llegar al 22 % de todas las ventas minoristas en 2023. A medida que más compradores buscan productos en mercados internacionales, es evidente el aumento en las ventas en línea en todo el mundo.

Los reportes sugieren que el comercio electrónico global ha representado tan solo en el 2021 más de 26.000 millones de dólares.

Los datos dejan ver que en los últimos años el crecimiento se ha elevado de manera exponencial. Tan solo en el último par de años se ha duplicado el volumen de venta en estas plataformas.

Seguridad en el comercio electrónico

Una idea generalizada es que el comercio electrónico es más inseguro que los métodos de compra tradicionales. Por el contrario, hoy en día la compra online es un método seguro que ofrece protección de los datos de los consumidores y que raramente no ofrece garantías de satisfacción.

Esta seguridad en el uso de la plataformas de comercio electrónico se debe en gran medida a las estrategias de protección implementadas por las compañías y a los servicios profesionales del diseñadores, ingenieros y expertos informáticos.

Para garantizar que los medios de comercio electrónico funcionen es necesario:

9 ejemplos de comercio electrónico

1. Amazon

Si de comercio electrónico se trata, las grandes tiendas minoristas se llevan el título de los mejores representantes. Plataformas como Linio, MercadoLibre o Alibaba cuentan con sitios online para conseguir una gran variedad de mercancía. La mayoría son pure players, es decir, que no cuentan con tiendas físicas. Y Amazon es sin duda la empresa líder en el nicho.

Gran parte de su éxito se debe a la capacidad de sus motores para operar de manera casi autónoma y generar perfiles de compradores altamente específicos. Esta plataforma presenta la ventaja de ofrecer una amplia gama de productos a los consumidores, lo cual ha diversificado su cartera de clientes y penetración en el mercado.

Amazon no solamente vende productos en su sitio web. Por el contrario, los servicios digitales que ofrece representan una parte importante de sus ingresos. Amazon Web Services (AWS) es su plataforma de gestión y venta de servicios electrónicos para el análisis de datos, el uso de motores de inteligencia artificial y la administración de herramientas informáticas.

Amazon es un ejemplo de tienda en línea integral que ha sabido capitalizar los medios digitales de la mejor manera.

2. IKEA

La empresa sueca IKEA tiene una larga historia de innovación en los métodos de venta y consumo poco tradicionales. Ya en la década de los años 40 la compañía ofrecía sus productos por medio de catálogos físicos de venta por correo. Los compradores podían seleccionar sus muebles en estos folletos y sus compras eran entregadas directamente en casa.

En pleno siglo XXI, IKEA ha incluido los medios electrónicos para hacer más eficientes estos procesos. Actualmente, los compradores pueden acceder a una gran base de datos con miles de productos gracias a su plataforma de ventas en línea. Esto facilita que los consumidores no tengan que desplazarse a sus tiendas físicas para adquirir productos, sino que pueden hacer sus compras donde sea que estén, programar su envío e incluso gestionar problemas de entrega. Además, pueden tener una experiencia enriquecida o phygital.

La cualidad más valiosa de esta tienda en línea es que mantiene una estrecha relación con las tiendas físicas tradicionales. Los compradores tiene la opción de usar procesos de compra híbridos. Por ejemplo, pueden hacer sus compras mediante la plataforma online desde las tiendas o bien recoger las mercancías compradas en línea de manera presencial. 

IKEA es un gran ejemplo de la integración entre diferentes métodos de venta y consumo para potenciar la experiencia de los clientes.

3. Jokr

El comercio digital ha encontrado en la venta de comestibles un importante nicho de mercado. Debido al ritmo de vida actual y a algunos eventos que han puesto en crisis nuestros medios de convivencia, como la emergencia sanitaria, muchas personas requieren acceder a mercancías de manera rápida.

Las tiendas en línea que ofrecen alimentos y bebidas se han convertido en el canal preferido de consumo de miles de personas. Jokr es una de las plataformas de comercio online más populares en muchos países americanos, debido a que ha revolucionado los estándares de servicio a los clientes.

Los usuarios de su aplicación móvil tienen acceso a una importante cantidad de productos que pueden seleccionar para ser enviados a sus domicilios. La plataforma ofrece una gran experiencia de uso que está perfectamente sincronizada con los repartidores, gestores de atención al cliente y sistemas de cobro.

Jokr es un buen ejemplo de tiendas en línea de uso regular que están diseñadas para mejorar la vida de las personas.

4. Uber

Si bien puede parecer raro encontrar a Uber en un listado de tiendas en línea, es un error suponer que el comercio electrónico únicamente se basa en la compra y venta de mercancías físicas. En realidad, gran parte del comercio digital está representado por la intermediación de operaciones comerciales convencionales y por la prestación de servicios.

Uber representa el éxito del comercio digital, ya que logró llevar una necesidad de siempre a un formato novedoso. Por medio de aplicaciones móviles, la compañía ha dado una gran solución al problema de la movilidad urbana. 

Con Uber miles de personas se mueven todos los días. Adicionalmente tienen acceso a servicios de delivery que, al estilo de las tiendas de consumibles, ofrecen el envío de alimentos, bebidas y muchos otros productos a través de Uber Eats.

Uber es un ejemplo de la posibilidad de diversificación del uso de plataformas digitales para el comercio.

5. Shein

La industria de la moda ha elegido los canales de venta en línea como el mejor método no solo para hacer mas eficientes las compras, sino para alcanzar a amplias audiencias en diferentes latitudes.

Shein es una empresa de venta de artículos de moda que busca crear redes de comercio a nivel mundial. La marca no cuenta con tiendas físicas ni con espacios de venta presencial. Por el contrario, ha apostado por el formato virtual como el mejor medio para llevar sus productos a un amplio público.

El concepto de la marca gira en torno a ofrecer mercancías a bajo precio con costos de envío también bajos. Este comercio electrónico aprovecha las ventajas de la infraestructura de transportación para retener la lealtad de sus clientes.

Shein es un excelente ejemplo de tienda en línea que ha trascendido fronteras.

6. Ben & Frank

Uno de los puntos que juegan en contra del comercio digital es que muchos clientes esperan una atención personalizada y prefieren ver los productos que les interesan antes de llevar a cabo la compra. 

Ben & Frank es una empresa oftálmica mexicana que ha optimizado las experiencias de compra en línea mediante la integración de las plataformas digitales y los servicios de atención tradicionales y personalizados. Si bien cuentan con tiendas físicas donde los clientes pueden adquirir gafas graduadas, el mayor atractivo de la compañía es su servicio de venta en línea.

Los clientes pueden solicitar el envío de todos los pares de anteojos que quisieran probar. Ben & Frank envía una caja de muestra con las gafas y el cliente solamente debe elegir el diseño que le ha gustado e indicar la graduación requerida.

Este proceso aprovecha las facilidades del comercio virtual sin descuidar la atención al cliente.

7. Libre Liebre Bazar

Existen micro y pequeños negocios que emplean estos medios de comercio para tener un mayor alcance de audiencias y cubrir sectores de mercado más amplios.

Un ejemplo de este tipo de negocios es Libre Liebre Bazar, una compañía que basa sus operaciones en dar visibilidad a pequeños productores mediante eventos colectivos de ventas y, sobre todo, en su sitio electrónico.

En su sitio, los consumidores pueden acceder a una gran diversidad de productos hechos a mano, orgánicos o sustentables, dirigidos específicamente a un nicho de consumidores. Además, en sus redes sociales promueven la lealtad de su clientela y la difusión de sus medios de venta.

8. App Store

La famosa tienda en línea de Apple es un ejemplo del éxito que puede alcanzar una buena estrategia de mercado comercial. En la App Store, los usuarios de las tecnologías de la compañía pueden comprar una serie de software en forma de aplicaciones móviles para cumplir con una gran diversidad de tareas.

Su nivel de venta de servicios y de productos digitales asciende a más de 64.000 millones de dólares al año.

9. Moonrise

Moonrise es una marca guatemalteca que promociona sus productos de nicho en línea. Anuncia sus alimentos basados en vegetales, granos y especies, con materia prima local. 

A pesar de lo específica que es su oferta, ha logrado éxito como comercio electrónico. Además de su sitio web, donde explica la visión vegana y local de la marca, cuenta con una fuerte presencia en las redes sociales como Instagram, donde ilustra sus creaciones y obtiene una respuesta entusiasta del público.

Sin duda, cualquier tamaño de negocio puede crecer en los medios digitales. La clave está en lograr que tus clientes lleguen, te prefieran y se sumen a las conversaciones de tu marca, pues esa es la base de tu prosperidad en las ventas en línea. 

 

1.     Plataforma digital

2.     Interfaz de interacción

3.     Sistema de pago electrónico

4.     Políticas de privacidad y términos y condiciones

5.     Sección de preguntas frecuentes

1. Plataforma digital

Un elemento fundamental para llevar un comercio al mundo digital es contar con el canal de ventas. Estos medios son las plataformas que sirven a los usuarios para acceder a los productos y servicios que ofreces, conocer sus características, ponerse en contacto con tu empresa y, principalmente, concretar la compra.

Las plataformas digitales pueden ser sitios web, blogs, aplicaciones móviles o incluso perfiles de redes sociales, ya sea que automaticen los procesos de venta (como Instagram) o que requieren tu intervención (como Facebook o Twitter).

2. Interfaz de interacción

Contar con una buena interfaz es esencial si quieres retener al público dentro de tu plataforma de ventas. Recuerda que en muchos casos los compradores quieren llevar a cabo las compras de manera autónoma, por lo que una plataforma amigable y sencilla de usar puede optimizar la experiencia del consumidor.

Los sitios web deben tener un buen diseño y las aplicaciones móviles deben ser intuitivas y responsivas. En todos los casos deberás incluir información completa de aquello que vendes y promover una navegación fluida.

3. Sistema de pago electrónico

El sistema de pago es uno de los elementos más importantes para todo negocio en línea y representan el punto final de la compra electrónica. Recuerda que los consumidores esperan realizar el pago de las mercancías adquiridas de manera fácil, simple y rápida. Entre los métodos más populares están:

 

Ten en cuenta que muchos usuarios siguen utilizando medios tradicionales de pago o quieren tener la certeza de la entrega de sus productos. Para responder a las necesidades de estos públicos puedes ofrecer pago contra entrega con terminales móviles o pagos en efectivo.

4. Políticas de privacidad y términos y condiciones

A pesar de que este paso es muchas veces omitido en las plataformas de redes sociales, presentar la información de tus políticas de privacidad y los términos y condiciones de la operación es esencial para brindar una buena atención a tus clientes. 

Estos dos elementos dan la información necesaria para que los consumidores sepan qué implicaciones tienen sus compras, cómo se resguardan sus datos y qué deben considerar al comprar algo de tu compañía. En este apartado debes incluir:

5. Sección de preguntas frecuentes

Contar con un sitio electrónico facilita las tareas y optimiza los procesos de venta. Esto se debe a que no requieres tener gestores comerciales atendiendo constantemente a los usuarios (como hemos visto, esto incluso sirve para reducir gastos operativos). Aun así, muchas veces los consumidores tienen dudas sobre un servicio, ya sea acerca de los métodos de pago o respecto a los procesos de envío.

Para dar certeza al cliente y para evitar la constante comunicación con tu empresa, opta por incluir una sección de preguntas frecuentes (o FAQ, por sus siglas en inglés). Este elemento auxilia en la gestión de ventas y es un gran aliado para simplificar procesos.

https://youtu.be/KJySEhleE94

 Falta de legislación.- No existe una legislación que determine las reglas en el comercio electrónico, y existen algunos aspectos en torno a este – como legalidad de un contrato electrónico, firma electrónica, derechos de autor y violaciones de marcas, etc.– que no están resueltos. La legislación en estos aspectos está a cargo de cada país y deben considerarse las leyes, políticas económicas y censuras gubernamentales. 

https://youtu.be/_XvopI_RPSY

MARKETING

Cliente

•SEM:
Marketing(pautar)
Remarketing(perseguir)

•SEO: Es el máximo ejecutivo de la empresa

•MULTICANAL: difundir un mensaje

•MOVIL: es el dispositivo por el cual se hace la compra o venta

•REDES SOCIALES: es el medio por el cual podemos comercializar nuestros productos 

Es donde podemos realizar compra y venta de cualquier producto que queremos comercializar, para todo el publico utilizando una pagina web para mejor comercialización.

un término que se refiere a la compra y

venta de productos y servicios a través

de medios electrónicos originalmente dicho término se aplicaba principalmente a la transacción de datos

pero con la llegada del internet y su

masificación en los años 90 éste se

modificó y empezó a utilizarse para

nombrar la venta de bienes y servicios

utilizando como formas de pago los

medios electrónicos tales como las

tarjetas de crédito.

El e-commerce tiene su base en las

ventas por catálogo que surgieron a

finales del siglo 19 como una forma de

atender y abarcar la mayor cantidad

posible de público al que ofrecer

ciertos productos

uno de los casos más sobresalientes en

el e-commerce es el de hierro y besos

quien un 16 de julio de 1995

oficialmente fundó la empresa de

e-commerce más grande del mundo actual

amazon

tal fue el éxito que pasó de registrar

ventas de 500 mil dólares anuales en los

primeros años de operación a generar más

de 2 mil 300 millones de dólares tan

sólo en el 2016

actualmente el e-commerce tiene

aplicaciones en cualquier ámbito que

implique intercambio de datos entre

empresas y particulares

compras adquisiciones finanzas industria

transporte salud legislación y

recolección de ingresos o impuestos

el comercio electrónico tiene muchas

ventajas y desventajas aquí te mostramos las más importantes quizá una de las ventajas más grandes

del comercio electrónico es el alcance

geográfico al comercializar por internet

y al ser este una plataforma global las

posibilidades de ampliar el negocio a

cualquier parte del mundo son enormes

asimismo los costos de apertura y

mantenimiento se reducen muchísimo ya

que no se necesita gran infraestructura

explícito o personal para operarlos

por otro lado se le puede ofrecer al

cliente la comodidad de adquirir

productos sin tener que hacer filas

molestas o papeleos innecesarios además

de ahorrar tiempo en la transacción

tanto para el cliente como para el

vendedor.

El comercio existe gracias a la división del trabajo, la especialización y a las diferentes fuentes de los recursos. Dado que la mayoría de personas se centran en un pequeño aspecto de la producción, necesitan comerciar con otros para adquirir bienes y servicios diferentes a los que producen. El comercio existe entre diferentes regiones principalmente por las diferentes condiciones de cada región, unas regiones pueden tener ventaja comparativa sobre un producto, promoviendo su venta hacia otras regiones.

Tipos de comercio

Se puede distinguir entre:

Si usas a menudo nuestras definiciones sencillas tenemos una buena noticia para ti.

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Importancia del comercio

Desde el surgimiento de las primeras civilizaciones, el comercio ha sido una pieza fundamental en la vida del ser humano. El pueblo fenicio, por ejemplo, en el siglo X a.C. sin tener ejército difundió su cultura por todo el mediterráneo, construyendo grandes puertos y embarcaciones, incluso inventando el alfabeto para poder realizar sus transacciones. Estas primeras exploraciones comerciales revolucionaron las relaciones entre territorios.

https://economipedia.com/definiciones/comercio.html

¿QUE ES EL CONSUMO EN REDES?
El ser humano se ha transformado en todas las aristas de su vivencia y convivencia con el paso de los años. Este ha tenido que expandir sus herramientas para poder consumir o comprar los objetos necesarios y, en ocasiones, no tan necesarios para su diario vivir. En los últimos años, gracias al gran auge y poder que ha obtenido las redes sociales y el internet, los grandes almacenes, supermercados y tiendas han tenido un cambio importante en la manera de vender sus productos, y así mismo, los consumidores han modificado y transformado su manera de comprarlos.

En nuestra sociedad, el capitalismo atraviesa una transformación tecnológica, la cual tiene como elemento principal la digitalización de la compra. En otras palabras: vender y comprar por internet. Según el reporte de compras semanales en línea de Hootsuit, para enero de 2022, Tailandia con un 68,3%, México con un 64,5%, Singapur con un 62,8% y Estados Unidos con un 57,8% fueron los países con un mayor porcentaje de usuarios de Internet entre los 16 y 64 años que compraron algo en línea cada semana. En consecuencia, los consumidores día a día están comprando por plataformas y redes sociales y el uso de los datos, la expansión de las plataformas, la inteligencia artificial, la masificación de la información, el comercio digital y el Internet De Las Cosas (IoT) son algunos de los factores para esta nueva revolución del capitalismo digital.

Para empezar, las redes sociales son una herramienta poderosa cuando se habla de capitalismo en internet. Las nuevas tecnologías están cambiando de forma radical cómo las empresas, las ofertas y la mercancía se desenvuelve. Cuando el uso de las redes sociales y el marketing digital aumentó, la comunicación directa con entre vendedor/cliente lo hizo de la misma manera, pues se volvió instantáneo y más sencillo poder preguntar, reaccionar, o dar una opinión sobre algún producto o servicio.

Las plataformas digitales satisfacen la necesidad de poder llegar a millones de personas en todo el mundo, utilizando la tecnología como herramienta para llegar a su nicho de mercado y así obtener más ventas. “El amplio margen de beneficios que prometen estas plataformas hace de ellas un vehículo privilegiado de inversión para los fondos financieros, ávidos por encontrar nuevos caladeros de rentabilidad” (De Rivera, J, 2019, pp. 2). Hace algunos años parecía imposible poder realizar una compra por internet; sin embargo, ahora se puede adquirir cualquier producto desde casi todos los países del mundo, solamente con una conexión a internet y un clic.

Con la digitalización del consumo se han generado nuevos patrones de este por parte de los consumidores. Jiménez Nieto, S. & Jiménez Ruiz, C. (2013) en su tesis argumentan que hoy el cliente tiene más información de las marcas que consume debido a las redes sociales. Esto hace que tengan una influencia en ellos para poder consumir o no una marca determinada. Así mismo, los procesos de compra han generalizado nuevos patrones para que se facilite el consumo; ahora podemos comprar con tarjetas de crédito, con plataformas de pago con tarjeta débito o hasta pagarlo contra-entrega cuando el pedido llega a su lugar final de destino.

Es importante resaltar la publicidad como medio transmisor esencial para que se generen más compras por medio de las redes sociales. El tipo de publicidad se modifica, las fotografías y medios audiovisuales verticales cambian para ganarse uno de los espacios con mayor porcentaje en internet. Podemos darnos cuenta de esto cuando al pasar las stories de nuestros amigos de plataformas como Instagram o Facebook, nos aparecen publicidades cada 2 o 3 stories sin si quiera haber visitado alguna página relacionada con el articulo publicitado. Esto se debe al algoritmo e inteligencia artificial utilizada para encontrar lo que más se acople a nuestro perfil y mostrárnoslo como herramienta principal para lograr el consumo. Con esto, “las empresas inclinan sus esfuerzos no en la publicidad del producto sino en la difusión y unión de ideas produciendo entre iguales e interactuando con individuos más allá de cualquier frontera, compartiendo conocimiento y añadiendo valor al mercado” Jiménez Nieto, S. & Jiménez Ruiz, C. (2013). En consecuencia, la economía digital se trata más bien de negocios que dependen del auge de la tecnología, datos e internet (Srnicek, N., & Giacometti, A, 2018).

Por consiguiente, las redes sociales, con sus grandes volúmenes de anuncios publicitarios, se convierten en los medios de comunicación de la sociedad para influenciar a las personas a un consumo desenfrenado a través de ellas y de la internet. Además, las redes sociales son el mejor medio para el mercado publicitario debido a “primero por su bajo costo, segundo por su alto alcance y después porque permiten que el proveedor tenga acceso a la información personal de los usuarios, como por ejemplo sus conversaciones y sus gustos y preferencias de consumo” (Monteiro da Silva, C. M., & Ponte de Brito, D. ,2020, pp. 6). En otras palabras, los anuncios publicitarios que vemos en nuestras redes sociales ya van dirigidos a un público específico que previamente tiene un gran poder de persuasión. En consecuencia, la cultura del consumo varía hasta el punto de comprar cosas innecesarias. El consumismo llega a tal punto de utilizar bienes innecesarios para el bienestar, igualmente se supera esa necesidad primaria y se da lugar a la abundancia o cantidad excesiva de algún producto o servicio.

padlet.com/cesaraguhe/qan6b0mfh3f9bpa0
Zygmunt Bauman manifiesta que: “Además de ser un exceso y un desperdicio económico, el consumismo también es, por esa razón, una economía del engaño. Él apuesta por la irracionalidad de los consumidores, y no en sus estimaciones sobrias y bien informadas; estimula emociones consumistas y no cultiva la razón. Tal como ocurre con el exceso y el desperdicio, el engaño no es un signo de problema en la economía de consumo. Por el contrario, es síntoma de su buena salud y de que está firme sobre los rieles, es la marca distintiva del único régimen bajo el cual la sociedad de consumidores es capaz de asegurar su supervivencia” (Bauman, Z, 2015).

Así entonces, los consumidores tienen un comportamiento irracional a la hora de desperdiciar el dinero en bienes y servicios que probablemente no necesitan. El consumidor se mueve por la persuasión de los millones de anuncios publicitarios de internet para expresarlo como los anhelos y deseos motivadores para realizar la compra. Esta cultura se encarga de normalizar las conductas hacia el mercado para la construcción del individuo y de la sociedad.

En conclusión, en nuestra sociedad contemporánea cada vez más vemos cómo la sociedad de la cultura consumista por redes sociales e internet crece y crece debido al gran auge en los últimos años y, aún más, por de la pandemia de la COVID 19, en la cual el internet fue el medio primordial y por excelencia para poder realizar todo tipo de transacciones. Las redes sociales han obtenido más relevancia e importancia como medio de comunicación y de intercambio de información en tiempo real, y del mismo modo hacen que al estar conectados 24 horas al día, 7 días a la semana, se tenga mayor influencia en la vida y el comportamiento de las personas, en este caso, en la influencia y refuerzo de la cultura del consumo.

No es que en este texto se planee una solución a esta problemática, pues la mayoría de las personas sabemos cómo nuestra información es parte de una gran base de datos para que la publicidad y los respectivos anuncios nos persuadan y continuemos en el circulo vicioso del consumo y compra masiva de objetos y servicios, el fin real es que el consumidor sea consciente de lo fructífero que pueden llegar a ser las redes sociales como medio de comunicación para la transmisión y posicionamiento de una empresa o marca, pero al mismo tiempo, de lo nocivo y manipulador que pueden llegar a ser las redes sociales para ser el detonante del consumismo y capitalismo digital.

https://conexion.uexternado.edu.co/las-redes-sociales-como-detonante-del-consumismo-digital/
https://view.genial.ly/6363aa034c98ef0019049c3d/presentation-genially-sin-titulo

Internet ha permitido a los consumidores tener al alcance de su ordenador un universo increíble de posibilidades de compra y adquisición de todo tipo de cosas. La red es como un gigantesco escaparate que permite algo tan fantástico como adquirir en Hong Kong un sofisticado aparato electrónico y tenerlo en casa a los pocos días después de haber abonado la factura con una tarjeta de crédito.

El comercio electrónico prometía ser una de las herramientas de consumo más esperadas. Sin embargo, la experiencia de los últimos años ha demostrado que aún queda mucho camino por recorrer. El comercio electrónico es un buen sistema entre empresas que compran y venden suministros a través de centrales de compra en las que consiguen rapidez y buenos precios, pero no funciona tan bien en el consumo privado. En este aspecto hay aún importantes lagunas que cubrir.

En primer lugar, el comercio electrónico dirigido a consumidores privados se limita a un número reducido de productos, aquellos que no exigen ser tocados previamente por los usuarios. Son productos sobre los que ya se tiene información completa de antemano.

En segundo lugar, la logística, es decir, todos los mecanismos necesarios para hacer llegar el producto al usuario en tiempo prudencial, está aún por desarrollarse al completo, aunque se ha avanzado mucho en los últimos años. Todavía hay muchas deficiencias en las entregas de los productos comprados on line.

Por último, los sistemas de pago también han influido negativamente. Se ha avanzado en la seguridad de las transacciones electrónicas de dinero, pero los sistemas siguen siendo vulnerables y aún se pueden correr riesgos cuando se facilitan en la red los datos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito.

 https://www.hiru.eus/es/consumo/el-consumo-en-internet

MARKETING DIGITAL

El marketing digital depende esencial mente de barios pasos cómo las pautas que va a tener tu producto o mejor dichos las bases esenciales de el negocio o emprendimiento 

así todos los procedimientos y trabajos que te costaran lograrlo

Con el aporte de la herramienta del Marketing digital las empresas especializadas en diferentes ramos, utilizan gigantescas centrales y servidores que multiplican las características técnicas de sus productos, para abarcar más mercados potenciales. Esto determina la velocidad de la oferta y la demanda, logrando posiciones privilegiadas.

El consumo en internet genera ventaja y posibilidades de acceso a cualquier usuario. El consumidor privado, el que no pertenece a alguna empresa, no posee los servidores de alta gama o los bancos de datos que estas si poseen y que determinan la viabilidad de las acciones dando una respuesta inmediata. Sin embargo, esta carencia no es una limitante para aprovechar las oportunidades de consumo.

Genially:
https://view.genial.ly/636a6f2fb0c95d001876e0f8/interactive-image-interactive-image

Info from: https://www.eumed.net/ce/2012/tcgz.zip
Video informativo: https://www.youtube.com/watch?v=KJySEhleE94

El comercio electrónico hace referencia a las operaciones comerciales que se llevan a cabo a través de plataformas digitales. Este tipo de transacciones de compra y venta pueden ser de productos físicos o de servicios electrónicos y pueden concretarse a través de sitios web, redes sociales o sistemas digitales.

El comercio electrónico hace que la venta de bienes y servicios sea rápida, cómoda y sencilla. Además, facilita la interacción a pesar de la distancia y da lugar a métodos más eficientes de consumo.

Ventajas del comercio electrónico
Algunas ventajas del comercio electrónico para el consumidor son que:

Desventajas del comercio electrónico
A pesar de que el comercio electrónico puede parecer una excelente solución para algunos problemas de mercado, este tipo de operaciones no están exentos de algunas limitaciones y desventajas para vendedores y compradores. Algunos inconvenientes del comercio electrónico son que sus operaciones potencialmente:

1. Amazon
2. IKEA
3. Jokr
4. Uber
5. Shein
6. Ben & Frank
7. Libre Liebre Bazar
8. App Store
9. Moonrise
¿Qué es el comercio electrónico? Características, ventajas y ejemplos (hubspot.es)

Video informativo: https://www.youtube.com/watch?v=KJySEhleE94

https://view.genial.ly/6363a9d4564c900017584264/interactive-content-comercio-electonco

3. Que se requiere antes de diseñar las estrategias de marketing digital

Antes de mencionar las estrategias más importantes de marketing digital es importante aclarar que para poderlas diseñar se requiere la definición previa de los objetivos y un conocimiento profundo de las audiencias.

Benchmark de marketing digital con empresas de la categoría

Este benchmark permitirá identificar las mejores prácticas respecto al uso de internet y redes sociales como canales para el marketing. Se deben evaluar empresas competidoras en su país y fuera de él.

Algunos aspectos que se deben evaluar son:

. Definir los objetivos de la estrategia

Los objetivos amplios (generales), medibles y deben estar completamente articuladas con los objetivos corporativos y de marketing.

Los objetivos de marketing en redes sociales pueden ser:

Orientados al negocio:

Orientados al cliente:

3.3. Identificación de la audiencia

Identificación de la audiencia de la empresa en términos de:

3.4. Diagnóstico de marketing digital de la empresa

Se debe identificar la situación actual y grado de madurez de la empresas en marketing digital.

Se evaluará el nivel de implementación de las principales estrategias de marketing digital:

4. Principales estrategias de Marketing Digital

El sitio web es el pilar fundamental del marketing digital ya que es el lugar donde la empresa ofrece y vende sus productos y servicios. Es muy importante tener un sitio web profesional para que genere la confianza suficiente para que los clientes potenciales se animen a tener una relación comercial con la empresa.

El sitio web debe ser fácil de navegar y tener elementos que faciliten la conversión de los visitantes, es decir que se cumpla el objetivo del mismo.

Para conocer más puedes visitar el artículo en este blog: Completa guía desde cero para crear un sitio Web o blog.

4.2. El blog empresarial

Todas las empresas deberían tener un blog ya que permite atraer la audiencia de interés para la organización mediante artículos útiles. El blog es el centro de la estrategia de marketing de contenido y permite a las compañías crear contenido fresco que tiene un mejor posicionamiento en motores de búsqueda.

Para conocer más de la estrategia de marketing de contenido puede visitar el artículo en este blog: Guía de Marketing de contenidos (Content Marketing): Qué es, beneficios y casos de éxito.

4.3. Posicionamiento en buscadores (SEO)

El posicionamiento en motores de búsqueda, también llamado SEO (Search Engine Optimization), tiene como objetivo que cuando alguien busque en Google u otro motor de búsqueda un producto o servicio que vende la empresa, el sitio web quede en los primeros resultados de búsqueda.  El SEO es una de las estrategias de marketing digital que más tráfico llevan al sitio web.

4.4. Redes Sociales

Es necesario que las empresas tengan una presencia profesional en las principales redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat, etc.) cuyo objetivo principal no es la venta de productos y servicios, sino crear una comunidad de usuarios con un enlace emocional con la marca. El objetivo de las redes sociales para las marcas será: convertir a los extraños en amigos, a los amigos en clientes y a los clientes en evangelizadores de la marca.

Pueden crear imágenes para redes sociales con Adobe Spark.

Para conocer mas sobre el Marketing en Redes Sociales puedes visitar la categoría de artículos de en este blog.

4.5. Publicidad Online

La publicidad en motores de búsqueda (Adwords) y en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.) se han convertido en una excelente opción para que las empresas lleguen a su audiencia. De todas las estrategias de marketing digital, esta es la única que permite lograr resultados en forma inmediata.

4.6. Email Marketing

El uso del email como estrategia de marketing suele ser muy efectiva, siempre y cuando se realice siempre con la autorización de la persona que recibe los emails. Esta estrategia es especialmente útil para las tiendas electrónicas ya que permite llevar clientes potenciales al sitio web.

La creación de un boletín de valor agregado a la audiencia funciona muy bien para que el usuario abra y lea los emails de la marca.

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https://youtu.be/NvFdpHUcd0k

El marketing digital (también llamado marketing online) es un sistema que permite promocionar los productos o servicios de una marca a través de internet, utilizando canales y herramientas en línea de manera estratégica para contribuir a alcanzar los objetivos de negocio generales de la empresa.

¿Qué se necesita para trabajar en marketing digital?

Para conseguir trabajo en Marketing Digital, se recomienda que asistas a uno de estos talleres o seminarios online y te certifiques. Proporcionan una descripción completa de las habilidades necesarias, así como de las certificaciones necesarias. Estas certificaciones puede ser un paso importante en tu carrera.

¿Para qué sirve el Marketing Digital?

El marketing digital sirve para acercar productos o servicios a posibles clientes en los medios digitales. Algunas ventajas del marketing digital (en contraposición al marketing tradicional) son: resultados medibles, alcance global, inmediatez y precisión en el target.