Para proteger los derechos de los ciudadanos en una ciudad con movilidad congestionada y poca tolerancia por parte de los agentes de tránsito, se pueden implementar varios mecanismos que busquen garantizar tanto el derecho a la movilidad como la seguridad y el respeto hacia los ciudadanos.

Seminarios sobre manejo de conflictos para que los agentes puedan resolver situaciones tensas sin recurrir a la sanción inmediata.

Aplicaciones móviles que permitan a los ciudadanos comunicarse con las autoridades sobre problemas de movilidad y reportar conductas inapropiadas.

Guías sobre las sanciones que deben aplicarse y en qué circunstancias, para evitar abusos de autoridad.

Involucrar a organizaciones civiles en la supervisión y evaluación de la actuación de los agentes de tránsito.

Desarrollar campañas de sensibilización sobre los beneficios de reducir el uso del automóvil particular, fomentando la cultura de la movilidad sostenible.

Crear zonas seguras para el cruce de peatones y puntos de espera para el transporte público.

Ajustar las sanciones para que sean justas y equitativas, promoviendo la educación vial en lugar de la mera penalización

Mejorar la señalización y los sistemas de información para que los ciudadanos estén bien informados sobre las normativas de tránsito.

Auditorías periódicas a la gestión de los agentes de tránsito, analizando su desempeño y la relación con la comunidad.