Importancia.

Su importancia enmarca una serie de beneficios tanto para la empresa como para colaborador, si dentro del ambiente se respira tranquilidad laboral esta estará acorde con las necesidades de la organización convirtiéndose en sinónimo de rentabilidad y crecimiento, los empleados despiertan sentido de pertenencia por la organización y aprenden a trabajar en equipo en pro de un objetivo específico.

Principales beneficios.

• Unión y Trabajo en equipo.

• Fortalecimiento de los valores cooperativos.

• Generación de valor

• Sentido de pertenencia.

• Fortalecimiento de la ética personal.

Autoritario: Cuando las decisiones de la empresa no se toman de manera colectiva si no que son debatidas e implementadas por la principal rama jerárquica de la organización, estas reglas se convierten en un factor sorpresa para sus colaboradores quienes ven en estas decisiones algo de desconfianza por parte de sus lideres.

Paternalista: Las estructuras suelen ser confidenciales y por ende rígidas, aunque en ocasiones se despierta un grado de confianza paulatino y controlado, se rompe el hielo entre jefe y empleado, pero se reservan ciertos reglamentos internos de la organización , no existe una conexión e interpretación directa de la misión y visión.

Consultivo: Bajo este tipo de clima laboral los lideres abren las puertas de la confidencialidad y empiezan a suministrar de manera controlada la confianza para que los empleados se involucren en los temas de la empresa y actúen de manera autónoma en la toma de decisiones de áreas de trabajo determinadas, gracias a este tipo de clima laboral los colaboradores se sienten mas a gusto y a diario van en procura de la mejora y autosuperación continua que les permita escalar dentro de la organización.

Participativo: Como su nombre lo dice en este tipo , los trabajadores alcanzan un nivel de confianza alto por parte de sus lideres, la comunicación es directa y la participación en asuntos de interés tiene relevancia, cuando hay información relevante y se requiere tomar una decisión, todos los miembros del equipo comercial tienen voz y voto lo que hace que la toma de decisiones sea más colectiva, este modelo incrementa la motivación laboral y hace ver a la fuerza comercial como una verdadera familia que busca los logros de manera colectiva a beneficio de la organización.  

Observación: se identifican todos y cada uno de los aspectos que pueden generar malestar en el equipo colaborador, realizar un seguimiento constante de las novedades del día a día.

Grupos Focales: Se establecen reuniones periódicas con grupos primarios en donde se tratarán temas de la empresa, cifras , condiciones , conflictos y diferencias dentro del equipo.

Entrevistas: De manera grupal se realizan entrevistas para tratar y estudiar temas puntuales de interés personal y colectivo, es valido abordar personal externo que en algún momento mantuvieron vínculo laboral de esta manera se adquiere mas sinceridad en la encuesta.  

Encuestas: Con este instrumento se obtienen datos precisos y en tiempo real de la percepción de los actuales colaboradores en cuanto motivación y expectativa evidenciando las posibles áreas o temas de mejora.

En contesto, la correcta implementación de las herramientas de estudio de clima laboral  permite identificar factores de riesgo y corregirlos, de lo contrario estos pueden poner en riesgo el normal desarrollo interno y externo de  la organización , convirtiéndole en un factor determinante que influye de manera positiva o negativa en la productividad del personal colaborador.

Bienestar de los trabajadores equidad y trabajo en equipo, dirigido a la división del trabajo , la aplicación de los procesos administrativos,  y la formulación de los criterios técnicos que orientan a la función administrativa. La teoría clásica se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe de tener una organización para alcanzar la eficiencia.

Chiavenato (2009)

Define la gestión del talento humano como, el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las personas o recursos , incluidos reclutamiento , selección, capacitación, recompensa, y evaluación de desempeño.

Eslava Arneo (2004)

Afirma que se trata de un enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo principal es obtener la máxima creación , a través de un conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo momento del nivel de conocimiento , capacidades y habilidades en la obtención de los resultados necesarios para ser competitivo en el entorno actual y futuro.

Dessler Gary (2006)

Afirma que son las prácticas y políticas necesarias para manejare los asuntos que tienen que ver con las relaciones humanas del trabajo administrativo, en especifico se trata de reclutar, evaluar, capacitar remunerar y proporcionar un ambiente seguro y equitativo para los empleados de la compañía.

Mondy R Wayne (2005)

Afirma que la gestión o administración del talento humano corresponde a la utilización de las personas como recursos para lograr objetivos organizacionales.

Vásquez Abel (2008)

Sostiene que es una actividad que depende de menos jerarquizas, ordenes y mandatos y señala la importancia de una participación activa de todos los miembros del equipo comercial, lo ve como una actividad que implica tomar una serie de medidas como el compromiso de los trabajadores como los objetos empresariales el pago de los salarios en función de la productividad de cada miembro del equipo, trato digno para todos y en igualdad de condición.

Lledo Pablo (2011)

Los recursos humanos tuenen un enfoque de aplicación y practica de las actividades mas importantes dentro de la organización o empresa siendo la gestión del talento humano un pilar fundamental para el desarrollo exitoso de los procesos, pues al final las personas son las responsables de ejecutar las actividades.

Carlos Mora (2008)

La gestión de talento humano es la herramienta estratégica para enfrentar los desafíos con los aportes de las nuevas tecnologías.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

Plantea que hay que utilizar a las personas capacitadas y especializadas que se desempeñen mejor en su puesto de trabajo y de esta manera proporcionarle grandes beneficios a la empresa , aumentar su producción y buena utilización de los recursos , los cuales analizaba de la siguiente manera.

Análisis del trabajo a realizar, Tarea a ser ejecutada y los movimientos y tiempos necesarios para dicha función.