Gaya kepimpinan di mana seorang ketua melibatkan pekerja dalam pembuatan keputusan, deligasi autoriti, dan menggunakan maklum balas sebagai peluang untuk melatih pekerja.

Contohnya, En Zaki membuat perbincangan bersama ahli lembaga pengarah syarikat sebelum keputusan keluar negara dapat dimuktamadkan.

ii) Dua kebaikan gaya kepimpinan En Zaki ketika mengurus Gading Kenchana Sdn Bhd adalah:

Gaya kepimpinan ini akan memberikan keputusan yang lebih berkualiti di samping dapat memajukan bakat dan meningkatkan kemahiran pekerja.

Contohnya, warga syarikat Gading Kenchana Sdn Bhd lebih mahir dan berpengalaman dalam menjalankan tugas masing-masing.

Gaya kepimpinan ini juga akan menjadikan pekerja lebih bermotivasi, berkomitmen tinggi dan lebih bertanggungjawab terhadap keputusan yang dibuat secara bersama.

Contohnya, pekerja Gading Kenchana Sdn Bhd berkomitmen tinggi dan lebih bertanggungjawab terhadap keputusan yang dibuat secara bersama dengan ahli lembaga pengarah syarikat sebelum keputusan keluar negara dapat dimuktamadkan.

iii) Satu kaedah yang digunakan oleh En Zaki dalam memotivasikan kakitangan dan pekerja di Gading Kenchana Sdn Bhd ialah:

Kaedah Penetapan Matlamat

Penetapan matlamat dibuat bersama-sama antara pengurus dengan subordinat dalam ruang kemampuan mereka demi memastikan matlamat dapat dicapai dalam tempoh yang muhasabah.

Contohnya, En Zaki perlu meyakinkan ahli lembaga pengarah, pengurus pertengahan, pengurus bawahan dan kakitangan untuk menerokai pasaran Indonesia menjelang tahun 2027.

• Perancangan strategik

  Perancangan strategik adalah perancangan menyeluruh bagi mencapai matlamat organisasi.

  Perancangan ini melibatkan proses pembuatan keputusan berkenaan matlamat jangka panjang organisasi iaitu pada tempoh masa yang melebihi tiga tahun.

  Contohnya, En Zaki bercadang mengubah struktur organisasi sedia ada kepada organisasi seiring dan juga menyasarkan untuk menerokai pasaran Indonesia menejelang tahun 2027.

ii) Dua kemahiran pengurusan utama yang diperlukan oleh En Zaki ialah:

• Kemahiran konseptual

  Kemahiran konseptual ialah kemampuan untuk melihat organisasi secara keseluruhan dan mengintegrasikan hubungan antara bahagian-bahagian dalam organisasi.Kemahiran konseptual ini juga melibatkan proses perancangan dan pengurusan strategik untuk mencapai matlamat.

  Contohnya,En Zaki perlu memantau persekitaran dalaman dan luaran seperti perkembangan ekonomi yang semakin membaik di pasaran Indonesia bagi mengelak ancaman kepada organisasi

• Kemahiran kemanusian

  Kemahiran kemanusian ialah kebolehan berkomunikasi dengan pelbagai golongan manusia atau masyarakat sperti bertemu dengan pelbagai pelanggan, bermesyuarat dengan pegawai atasan, berbincang dan berhubung.

  Contohnya, En Zaki memulakan perancangan ini melalui mesyuarat dan perbincangan bersama ahli lembaga pengarah syarikat sebelum keputusan keluar negara dapat dimuktamadkan.

iii) Dua persekitaran umum yang perlu dipertimbangkan oleh En Zaki ialah:

• Sosiobudaya

  corak sosiobudaya sesebuah masyarakat memaksa perniagaan menyesuaikan barangan yang dijual dan perkhidmatan yang diberi mengikut kehendak masyarakat setempat.

  Contohnya, Syarikat Gading Kenchana Sdn. Bhd berusaha menambah produk baharu berupa makanan ringan sebagai tambahan kepada produk sedia ada iaitu air bikarbonat dan makanan dalam tin mengikut permintaan masyarakat

• Global

  Melalui perniagaan peringkat global, perniagaan berupaya mengembangkan potensi keuntungan pada kadar yang lebih tinggi

  Contohnya, perancangan Syarikat Gading Kenchana Sdn. Bhd menerokai pasaran Indonesia mampu memberi nilai tambah kepada kejayaan syarikat.