Ce pouvoir est généralement lié à la place de cet individu dans l’organigramme.

Pour cela, l’individu utilise plusieurs stratégies (manœuvres) d’influence : le raisonnement logique (celui qui influence fait appel à la raison, à l’expertise),
l’appel à l’affectif (celui qui influence s’appuie sur des sentiments, des émotions),
l’appel au sentiment d’appartenance (celui qui influence s’appuie sur les valeurs et les normes de son groupe d’appartenance : entreprise, famille, amis…).

1. S’affirmer avec détermination.

2. Pondérer les débats en revenant aux faits.

3. Négocier un compromis acceptable.

4. Se ranger aux différents points de vue.

5. Pacifier les réactions entre les parties prenantes.

Le leadership se constitue donc d’un ensemble de qualités personnelles et de compétences relationnelles.

On distingue différents types de leader :

– le directif est seul décisionnaire, peu relationnel ;

– le chef de file est exigeant, vise l’excellence, donne l’exemple ;

– le visionnaire est charismatique. Il fixe les objectifs mais laisse une grande liberté sur l’utilisation des moyens ;

– le collaboratif cherche la cohésion et favorise l’échange ;

– le participatif favorise la créativité et la participation ;

– le « coach » vise l’autonomie, pose les limites, se base sur la confiance.