Glossário by MARCELA DUARTE LIMA https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp Etec Rio Grande da Serra en-us 2023-02-16 00:32:58 UTC 2023-06-01 01:56:16 UTC hello@padlet.com Grupo 3 marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2484280447 Laura Alves
Luana Lana
Marcela Duarte
Poliana Duarte]]> 2023-02-16 00:51:45 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2484280447 O que é Conflito ? lauraalvesmelo4 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501800937 É uma falta de entendimento entre duas ou mais pessoas, é um choque de desacordos e opiniões de ambas às partes.

]]> 2023-03-02 22:48:23 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501800937 Comunicação lauraalvesmelo4 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501818489 É um processo de troca de informações e de regras e interpretação de mensagens entre dois ou mais interlocutores.

]]> 2023-03-02 23:15:28 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501818489 O que é negociação ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501828026 Negociação é “um processo de comunicação.” Negociação é também “um processo de  interação social, que envolve duas ou mais pessoas, a respeito de seus interesses,  identidades e cognição, dedicadas ao alcance de um acordo sobre a substância  negociada através de ganhos mútuos.” 
É um processo de decisão conjunta . É comunicação direta ou implícita , entre indivíduos que estão tentando chegar a um acordo para benefício mútuo .]]> 2023-03-02 23:30:30 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501828026 Como funciona a negociação ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501830989 É encontrar uma maneira de resolver um conflito, fazer com que o outro aja de 
determinada maneira – sempre no sentido dos interesses da empresa, é claro. As técnicas de negociação, portanto, servem para qualquer um que lida com pessoas, sejam elas subordinadas ou do mesmo nível hierárquico. 

Em uma negociação , o seu objetivo é chegar a um acordo sobre a proposta , construindo valor em sua oferta .]]> 2023-03-02 23:34:33 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501830989 Exemplo marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501831914
Um exemplo de negociação é quando um cliente chega a uma loja para comprar um produto e o vendedor vai apresentar as qualidades do produto , fazendo com que o cliente entenda a necessidade que ele tem em ter este produto .


]]> 2023-03-02 23:36:08 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501831914 O que é ruído ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501833336 Podemos definir ruído na comunicação como uma falha no processo de envio de uma informação do ponto A ao ponto B. Sendo o ponto A o transmissor e o ponto B o receptor. 

Os ruídos na comunicação empresarial são interferências que atrapalham 
o diálogo entre colegas de equipe e de diferentes setores.]]> 2023-03-02 23:38:29 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501833336 Como funciona o ruído ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501838131 O ruído em uma fábrica ou sala de máquinas perturba as pessoas que ali trabalham e atrapalha sua concentração.
Uma cabine à prova de som oferece a solução para esse problema. A cabine foi projetada e equipada para criar um local de trabalho silencioso, seguro e confortável.]]> 2023-03-02 23:46:04 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501838131 Trainee/Estagiário (a) l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501839709 O que é:

Trainee é um profissional recém formado ou prestes a se formar que a empresa procura para treinar em determinadas áreas. Por isso, é muito comum que num programa de trainee o profissional aprenda diversas funções em um prazo que varia entre um e dois anos.

Para a função de trainee as empresas buscam pessoas com alto potencial para se desenvolver e entregar resultados. A ideia é que esse jovem profissional deixe a função de trainee já com um cargo de gestão inicial.
]]> 2023-03-02 23:48:22 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501839709 Exemplo marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501840697 Um exemplo de ruído é o funcionamento de uma fábrica ou sala de máquinas , que possam perturbar as pessoas que ali trabalham e atrapalha sua concentração .

]]> 2023-03-02 23:49:37 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501840697 Origem da palavra trainee: l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501843547 O termo trainee tem origem em "treinamento" (do inglês training). A definição para um trainee se aproxima do estagiário, pois normalmente está cursando os anos finais ou é recém-formado em um curso superior, portanto, é um jovem que busca oportunidade de se inserir no mercado de trabalho.]]> 2023-03-02 23:53:27 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501843547 Quando se admite um trainee na empresa. l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501846555

Como o nome sugere, trainee são
profissionais em início de carreira que estão em treinamento em uma empresa, geralmente com até dois anos de conclusão do curso, ou que está prestes a se formar.

Eles são contratados através de programas especiais, com o objetivo de crescer e se desenvolver dentro da empresa.

Para isso, eles recebem uma série de treinamentos e trabalham diretamente com os gestores de cada área, aprendendo todos os processos da empresa e identificando com qual área mais se identificam.]]> 2023-03-02 23:57:18 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2501846555 Etapas: l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502104601


Etapa 1: Imersão no negócio
Na primeira fase do trainee, os profissionais entendem como funciona a empresa e quais seus principais setores e valores organizacionais.

Etapa 2: Integração
Na segunda etapa, os profissionais passam por um processo de integração em sua área de interesse, como marketing ou RH, por exemplo.
Nessa fase, eles são apresentados ao time e conhecem a estrutura organizacional do setor.

]]> 2023-03-03 03:50:57 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502104601 l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502107819
Etapa 3: Job Rotation
Nesta etapa, os profissionais passam por “rodízio” de funções para que possam conhecer as atividades e procedimentos específicos de cada setor.
Assim, os novos integrantes da equipe podem passar um período atuando em marketing, depois no financeiro, nas vendas, logística e assim por diante.

Etapa 4: Desenvolvimento
Depois de passar pela integração e pelo job rotation, os trainees e os gestores já conseguem identificar a função e o setor em que o profissional tem mais possibilidade de crescer e apresentar bons resultados.
Sendo assim, inicia-se o processo de desenvolvimento do profissional em determinada função e setor da empresa.

]]> 2023-03-03 03:54:48 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502107819 Tradução é origem: l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502112901
Downsizing= Redução de tamanho

Origem da palavra:
Este é um termo em inglês e significa “achatamento” ou “diminuição de tamanho”, na tradução literal para a língua portuguesa. Originalmente, esta técnica teria surgido em meados da década de 1970 nos Estados Unidos, com o objetivo de criar uma estratégia diferenciada entre as demais organizações empresariais da época.

]]> 2023-03-03 04:01:34 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502112901 Downsizing o que é: l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502114306
A estratégia de downsizing, criada há 50 (cinquenta) anos nos Estados Unidos, consiste na redução de custos com colaboradores, otimização de processos e melhorias na comunicação interna das empresas.


]]> 2023-03-03 04:03:42 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502114306 Quando é usado: l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502120706 Os momentos de crises são sempre muito delicados para as empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. O downsizing é uma das estratégias que pode ajudar as organizações a amenizarem os impactos desses mmomentos

]]> 2023-03-03 04:11:54 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502120706 Como se aplica o Downsizing: l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502122094 O conceito fica ainda mais fácil de entender quando analisamos o termo downsizing. Na tradução do inglês, a palavra significa redução, diminuição, achatamento.
Como resultado, a aplicação da técnica traz menos burocracia, menos etapas e melhor performance, além de mais resultados, qualidade nas entregas e mais foco nas necessidades dos clientes.

]]> 2023-03-03 04:13:53 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502122094 O que é Rightsizing? poliannaduarte695 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502918156 Rightsizing é o nome dado a uma medida estratégica específica ligada à gestão de pessoas, que é aplicada pelas companhias com o objetivo de realizar uma reestruturação organizacional e uma redução nos seus custos com pessoal. 
O rightsizing significa a readaptação da empresa diante do mercado, depois de ter aplicado ou não, o downsizing.

]]> 2023-03-03 17:29:19 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502918156 Como funciona o Rightsizing? poliannaduarte695 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502921158 O termo vem do inglês e significa tamanho certo. Quando colocado no ambiente organizacional, trata-se de ajustar a organização para que ela atenda às demandas do mercado, tornando-a competitiva. Portanto, a diferença entre downsizing e rightsizing é que o primeiro visa reduzir o quadro de funcionários a fim de otimizar os recursos Um com colaboradores. Já o rightsizing tem o objetivo de adaptar a estratégia da empresa diante de um novo mercado.

]]> 2023-03-03 17:32:07 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502921158 Quando o rightsizing é utilizados? poliannaduarte695 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502922313 Rightsizing é a readaptação da empresa para que ela consiga se destacar novamente no mercado. Ela pode ser aplicada em qualquer momento que os gestores e administradores julgarem necessário. Além disso, ela também serve para analisar as possibilidades de crescimento de uma empresa no mercado. Neste contexto, tais mudanças são das mais variadas possíveis. Pode ocorrer de alguns departamentos serem alargados, outros novos surgirem, enquanto outros serem totalmente eliminados.
Um exemplo mais amplo de rightsizing são as etapas da Revolução Industrial.

]]> 2023-03-03 17:33:15 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502922313 O que é feedback? poliannaduarte695 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502926574 O conceito de feedback é definido como a comunicação feita entre duas ou mais pessoas, na qual uma delas é avaliada pelos demais com relação às suas ações, comportamentos, tarefas, entre outros.
Um feedback nada mais é do que uma resposta dada a um estímulo como uma maneira de avaliá-lo.
No ambiente interno de uma empresa, isso diz respeito às avaliações de desempenho realizadas com a equipe, tanto a respeito do que se espera de colaboradores, quanto às suas expectativas relacionadas à organização.
Todo processo de gestão organizado, portanto, se beneficia ao estabelecer um modelo de feedback para as lideranças e para os colaboradores.
Já no ambiente externo, o foco do feedback se volta ao cliente final e à sua satisfação com os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

]]> 2023-03-03 17:37:12 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2502926574 l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507466178 2023-03-07 19:45:03 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507466178 Porque é usado ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507624241 É usado numa situação de um funcionário com outro que surge diferenças, desentendimentos entre dois ou mais pessoas.
Usado numa situação guiada pôr ações que buscam resolver e garantir que não se repita com boa gestão.

]]> 2023-03-07 22:39:47 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507624241 Exemplo marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507625536 Exemplo esclarecer conflitos, é enxergar oportunidade para garantir que não se repita.]]> 2023-03-07 22:41:42 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507625536 Quando é usado ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507629079 É usado para transmitir ideias e informações, selecionar, treinar e explicar uma boa comunicação entre ambos colaboradores.

]]> 2023-03-07 22:46:27 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507629079 Porque é usado ? marcelalima64 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507629241 Porque é usado para proporcionar melhor o meio de comunicação, é dividido entre comunicação verbal, comunicação não verbal, comunicação escrita e comunicação visual.]]> 2023-03-07 22:46:40 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2507629241 l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2512148397 2023-03-10 17:37:13 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2512148397 Programa para trainee na Shopee l8531989 https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2512149658 2023-03-10 17:38:17 UTC https://padlet.com/marcelalima64/pzibhxn6h3blkanp/wish/2512149658