Resolución de Conflictos - ImpulsanDO by Jorge Bernal

Claudia /Isabel

2025-07-31 14:29:37 UTC

1- Buscar complementariedad en una segunda reunión.

2-Destacar cualidades la experiencia de Claudia y la innovación de Isabel

3-Poner en practica valores como empatía, respeto y humildad.

4-Distrubución balanceadas de tareas tomando en cuenta la experiencia de cada una.

Propuesta de solución de caso

2025-07-31 14:35:39 UTC

Identificamos que el problema es que no se entregan los reportes a tiempo, por lo que crea frustración por dedicarle mas tiempo al reporte, afectando su calidad de vida.

ACCIONES:

Hablar con sofia y entender la situación del por que se demora el reporte y llegar a un acuerdo con las personas involucradas en cuanto al día y la hora que Ana necesita recibir el reporte para poder entregarlo a tiempo.

Esto lo que busca es crear un buen rapport como equipo.

VALORES:

Respeto

Contribución

Empatía

Confianza

Liderazgo

Propuesta equipo 2

2025-07-31 14:36:13 UTC

Valores: respeto, confianza, honestidad, humildad

Acciones:

Uno de los miembros del equipo debe dar el primer paso
Debe identificar en qué parte de la propuesta está el desacuerdo y reforzar el objetivo del proyecto
Revisar en equipo las diferentes propuestas que tenemos en común y llegar a un consenso

Comportamiento: nada es personal, comunicación clara, verificar que la comunicación fue correcta y establecer antes de la conversación cuál va a ser las reglas de consenso

Consenso Final

2025-07-31 14:50:02 UTC

1- Valores - Respeto, confianza, empatía, contribución y humildad.

Acciones

2025-07-31 14:51:23 UTC

Complementarnos como equipo

Acercarnos y entender

Tener escucha activa

Dar el primer paso.

Identificar el desacuerdo

Reforzar el objetivo

Llegar a consensos

No tomarnos nada personal