Workshop Process Study 26-28 04-2022 by TON MODIFY https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv เราได้เรียนรู้อะไร จากการทำ Workshop ครั้งนี้บ้าง en-us 2022-04-18 03:50:06 UTC 2026-01-23 20:20:04 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f60a.png เราได้เรียนรู้อะไร จากการทำ Workshop ครั้งนี้บ้าง tonpdt https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2156012988 2022-04-25 06:36:56 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2156012988 เทคนิดการตั้งคำถามปลายเปิดกับลูกค้า taezakill https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2158192756 2022-04-26 09:21:50 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2158192756 https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2158215009 ขอบพระคุณพี่ๆที่ได้ถ่ายทอดประสบการณ์
ได้ความรู้และแนวคิดในการตั้งคำถาม
และขั้นตอนในการสอบถามข้อมูล]]> 2022-04-26 09:40:59 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2158215009 ได้สัมผัสกับประสบการณ์และบรรยากาศในการทำ CX ทำให้มองเห็นภาพการทำ CX มากขึ้น ข้อที่ต้องพัฒนาให้ดีขึ้นในการทำ CX ขอบคุณพี่ๆทุกคนสำหรับคำแนะนำค่าาา https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160067463

]]> 2022-04-27 09:24:04 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160067463 การตั้งคำถาม เรียบเรียง Step ก่อนหลัง ใน Work flow ได้ฝึก Roleplay การทำ CX ลูกค้า ฝึกถามคำถามปลายเปิดและ ถามคำถามที่ไปสู่ Pain point ของลูกค้า https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160071719 2022-04-27 09:27:39 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160071719 เรียนรู้อะไร จาการทำ workshop https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160075732 -ได้รูปแบบการทำ CX
-รู้วิธีการตั้งคำถาม 
-จำลองสถานการณ์จริงในการคุยกับลูกค้า
-ปรับ mindset 

]]> 2022-04-27 09:31:30 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160075732 เข้าใจ process การทำ CX เเละวิธีตั้งคำถามเเละการปรับแนวความคิดของตัวเองใหม่ https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160191357 2022-04-27 11:22:43 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160191357 เราได้เรียนรู้อะไร จากการทำ Workshop ครั้งนี้บ้าง minioiio101 https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160494583 -ได้ทราบขั้นตอนการCX
-การตั้งคำถาม
-เรียนรุ็การเปลี่ยนวิธืการขาย เป็นที่ปรึกษาและให้คำแนะนำ เน้นช่วยเหลือลูกค้า
-มองปัญหาลูกค้าให้ออก และทำให้ได้ประโยชน์จากการช่วยเหลือมากที่สุด
-เลิกขายไปก่อน ทำให้ลุกค้าไม่คิดว่าเราจะไปขาย ให้คิดว่าเราไปช่วย เปลี่ยนมุมมองตัวเองก่อน]]> 2022-04-27 14:32:52 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2160494583 เรียนรู้อะไรบ้าง https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161875153 ได้เรียนรู้การตั้งคำถามปลายเปิด 
และ คำถามที่เหมาะสมกับ แต่ละแผนกมากยิ่งขึ้น
มองเห็นภาพแนวทางการทำงานแบบ
CX มากขึ้นค่ะ]]> 2022-04-28 09:32:52 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161875153 สิ่งที่ได้รับจากการอบรม https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161875508 1.ได้วิธีคิด แบบมีเชิงประสาน
2.ได้เทคนิคการสนทนา
3.ได้รับความรู้เรื่องการคุยกับลูกค้า
4.ได้ความรู้เรื่องการถาม ตอบอย่างมีกระบวนการ
5.มองเห็นอนาคต]]> 2022-04-28 09:33:13 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161875508 ได้ทดลองเดโมจริง จำลองสถานการณ์จริง และได้เห็นเคสธุรกิจที่หลากหลาย https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161875533 2022-04-28 09:33:14 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161875533 เทคนิคการทำcx https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161876440 ได้ปรับเรื่องการพูดคุยกับลูกค้า ให้เหมาะสมกับการทำ CX ที่ไม่เหมือนการขายแบบเดิมๆ
เข้าใจขั้นตอนมากขึ้น ได้ความรู้สิ่งที่เรายังขาดไป]]> 2022-04-28 09:33:57 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161876440 ได้รู้ Process งานในโรงงานมากขึ้น เพื่อเป็นแนวทางคำถามลูกค้า https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161877103 2022-04-28 09:34:32 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161877103 เราได้เรียนรู้อะไร จากการทำ Workshop ครั้งนี้บ้าง https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161878751 - ได้เทคนิคในการตั้งคำถามแบบปลายเปิด
- ปรับ mindset 
- ทีม Comment สุดยอดมาก]]> 2022-04-28 09:36:02 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161878751 สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการทำ Workshop jikkysasi https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161878959 - ได้ศึกษารูปแบบการทำ CX จากทางพี่ๆที่มีประสบการณ์
-ได้เรียนรู้วิธีการตั้งคำถาม
-ปรับมุมมองการขาย
-ได้เห็นข้อบกพร่องของตัวเอง สิ่งที่ต้องการแก้ไข และนำไปพัฒนาต่อ]]> 2022-04-28 09:36:10 UTC https://padlet.com/tonpdt/pukupf86l984uprv/wish/2161878959