Valdivia Accesorios enfrenta una baja conversión digital: aunque tiene presencia activa en redes sociales y una propuesta visual atractiva, el contenido no logra generar una conexión emocional profunda con sus usuarias, lo que limita la fidelización y las ventas efectivas.

Hallazgos clave

• Las usuarias valoran el diseño emocional, la autenticidad y el sentido de comunidad.

• El contenido visual más efectivo incluye videos donde se muestra el producto y fotos.

• Las promociones con descuentos generan emociones positivas, pero no son suficientes para fidelizar.

• La navegación digital es funcional, pero falta personalización y profundidad narrativa.

• La marca comunica bien sus valores, pero necesita reforzar el vínculo emocional con sus clientas.

¿Cómo podríamos rediseñar la experiencia digital de Valdivia Accesorios para que conecte emocionalmente con las usuarias y fomente la conversión y fidelización, manteniendo su esencia?

Problemática.

El problema actual es la poca practica de estrategias digitales, carencia en SEO, SEM y redes sociales, si bien la empresa internamente comenta que existen, en la práctica (buscando las redes sociales y búsquedas por internet) nos damos cuenta de que no existe una gran participación, junto con esto, se denota en los últimos meses, una baja en el volumen de clientes diarios, así como perdida de algunos contratos con empresas para chequeos.

¿Por qué se considera problema?

Se considera problema ya que, gracias a los informes compartidos por el departamento de VPS (ventas), el 80% de los clientes conocen a Grupo RIO y solicitan sus citas a través de los canales digitales (página web, WhatsApp), por lo que tener una carencia de promoción en el medio por el cual la mayoría de los clientes conocen estos centros de diagnóstico, lo podemos traducir en pérdida de competitividad en el mercado.

Cuestionamiento.

¿Qué tipo de ideas atractivas relacionadas con SEO/SEM y redes sociales se pueden desarrollar para atraer mayor cantidad de mercado?

¿Es fundamental invertir en estrategias digitales para mejorar competitividad en el mercado?

• Romina tiene escasa presencia en redes sociales, lo que limita su alcance en los canales donde las consumidoras realmente buscan información.

• La estrategia de mercadotecnia de Laboratorios IFA se ha enfocado principalmente en médicos y dependientes de farmacia, relegando al consumidor final.

  
  

  
  

  ¿Cómo podemos transformar la estrategia de comunicación digital de Romina para generar un vínculo emocional con mujeres en etapa de menopausia en Jalisco y, al mismo tiempo, impulsar la conversión?

          El FICM, creado en la ciudad de Morelia en 2003 con apoyo de Cinépolis que se lleva a cabo anualmente en el mes de octubre, con el objetivo en mente de fomentar el cine mexicano y su trascendencia local, nacional e internacional. El festival está pronto a realizar su 23a edición; aumentando su impacto y número de asistentes año tras año. Aunque, su impacto social local, nacional e internacional no es grande como el de otros festivales de cine, como el conocido Festival de Cannes o el de Venecia; a pesar de contar con invitados de gran talla internacional año tras año.

El festival, como su nombre lo dice, busca una exposición e impacto internacional; teniendo como objetivo promover el cine mexicano y su posicionamiento global, haciendo este evento dirigido al público nacional e internacional.

Emprendedores y dueños de pequeñas empresas (clientes de LikeLink).

Características:

Limitado conocimiento de marketing digital.

Han tenido malas experiencias previas con agencias.

Buscan resultados claros (aumento de ventas, mayor visibilidad, crecimiento en redes).

Tienen presupuestos ajustados y esperan un retorno tangible.

Valoran la atención personalizada y la confianza.

Agencias de marketing digital competidoras.

Corporativo BODESA es una empresa de giro comercial enfocada a las ventas y posición de servicios financieros la cual se fundó en el año de 1887 por la familia Brun en la ciudad de Villa de Álvarez, Colima, cuenta con varias cadenas comerciales en la cual trabajaremos con la cadena comercial El Bodegón la cual fue creada en el año de 1998 y actualmente se encuentra en expansion de sucursales teniendo presencia regional en 11 estados de la republica, se busca convertir en cadena nacional.

Problematica principal

Bajo posicionamiento de la marca comercial El Bodegón en las nuevas puertas de comercio en contraste con los competidores del sector de mayor influencia en el mercado nacional para estar dentro del mismo nivel en las ventas y servicios financieros. Asi como la implentacion de mas estrategias de colocacion de los productos como base de la necesidad del consumidor, dentro de este se engloba con la maquila de motocicletas de la marca propia BDS.

Equipo

Jose Luis Alberto Sierra Nuñez

Jose Enrique Reynoso