En los últimos años la Producción interna de flores en Estados unidos va decreciendo, debido a la competencia de productos importados, especialmente en rosas, claveles, y crisantemos. La producción estadounidense se concentra en tulipanes, gerberas y lirios. El principal tipo de flor importada por los Estados Unidos es la rosa. . (Arce, 2017)

-          Finanzas: El plan estratégico a corto y mediano plazo para la compañía, deberá realizar nuevas inversiones en tecnología, materia prima y producción. Por lo anterior el área financiera deberá asegurar la viabilidad económica con el fin de que el proyecto se lleve a cabo, realizando los debidos seguimientos a los indicadores financieros. Bajo esta área las direcciones encargadas de garantizar lo anteriormente planteado son: Tesorería y Contabilidad

-          Tecnología: La aplicación de las nuevas tecnologías deberá ser clave para el desarrollo de los productos exigidos por el cliente final Estadounidense acorde a las exigencias del mismo.

-          Operaciones y Producción: Pilar de desarrollo indispensable para llevar a cabo las acciones de la compañía. Esta área debe garantizar el desarrollo de los procesos internos de la compañía, así como la producción de productos de alta calidad, pues los mismos serán la principal carta de presentación de la organización.

-          Gestión de clientes: Área que vela por las relaciones con los clientes locales y extranjeros. La organización debe debe ofrecer calidad y soporte a los clientes de manera clara y concisa para dar un valor agregado a sus productos.

-          Marketing y Ventas: Es el área que encarga de optimizar la rentabilidad de los productos ofrecidos por la compañía cumpliendo a las necesidades de los clientes.

-          Compras y Adquisiciones: Es el área encargada de la compra de materia prima e insumos necesarios para el desarrollo de los productos ofrecidos por la empresa.

-          Recursos Humanos: Área encargada de la gestión de todas las personas que conforman la organización, buscando constituir un grupo de trabajo que permita el crecimiento de la empresa.

El uso de sistemas de información acorde a los estándares de la industria permite obtener un alto nivel de calidad en la gestión de suministros con proveedores de primer nivel y proveedores no recurrentes.

-                      Gerencia de la empresa.

-                      Áreas funcionales.

-                      Personal perteneciente al área de Compras en la Compañía

-                      Proveedores de primer nivel y proveedores no recurrentes

-          Adaptación de los nuevos procesos a los actuales determina una operatividad muy eficiente y exigente.

-          Incidencias técnicas en el desarrollo del sistema de integración, por lo que se necesitar pruebas unitarias antes de pasar a producción cualquier cambio a los sistemas.

-          Ineficiencia al momento de determinar lo que se quiere en la planeación, debido a que esto puede causar controles de cambios en el desarrollo.

-          Desviaciones en el presupuesto para sostener incidencias presentadas en el proyecto, este dinero desfasa las necesidades y requerimientos del proyecto si es implementado para otros objetivos.

·         Información de los productos creados por la organización: Nombre, códigos, suministrador, costos, ubicación de los almacenes que los distribuyen.

·         Disponibilidad y costo de los materiales por tipo, materiales orgánicos e inorgánicos.

·         Información de artículos ofrecidos por proveedores, si son de primer nivel o no recurrentes.

·         Costos por totales, grupos y tipos de artículos.

·         Consumo de artículos por sucursales.

·         Consumo por tipo de producto, grupos o familia de productos.

·         Consumos por clientes

·         Pedidos pendientes por entrega, totales, grupos y artículos

·         Stock por totales, grupos subgrupos o familias en los almacenes

·         Control de stock en almacenes, con alertas al alcanzar un tope mínimo para comunicar a producción.

·         Control de entregas

·         Manejo de facturación

Las soluciones que serán usadas para el diseño del sistema ERP que dará solución a la empresa para su módulo de compras, se derivan de la aplicación SAP R/3, la cual en integración permite controlar todos los procesos de una organización a través de módulos.

2.   Diseño: lo más importante en esta fase es la parametrización del sistema, los desarrollos de cada una de las interfaces acorde a las soluciones brindadas para las necesidades del cliente. Una buena construcción de las mejores prácticas garantizara el éxito de la solución del sistema ERP brinda sobre el módulo de compras de la compañía.

3.   Test: una vez se cuenta con la definición de cada uno de los módulos suministrados por la solución ERP, se procede a realizar pruebas sobre el sistema para mitigar cada una de las posibles falencias en el proyecto, lo cual permite identificarlas y erradicarlas de raíz con el fin de que estas no se transformen en un problema mayor que impida la ejecución o puesta en marcha del proyecto.  Cabe aclarar que las pruebas unitarias serán desarrolladas por los usuarios finales, quien acorde a su experticia lograra identificar las posibles falencias del proyecto y acorde a los manuales de usuario podrán validar si el sistema de soluciones implementa la información requerida por ellos mismos. Las pruebas deben estar debidamente documentadas, toda vez que esta documentación permitirá dar el aval para el paso a producción del proyecto.

4.      Migración de información: Consiste en el paso a producción del proyecto, se ha tenido en cuenta todas y cada una de las observaciones de acuerdo a las pruebas unitarias realizadas por el usuario final, con el fin de mejorar el proceso antes de poner en marcha, con el fin de obtener un beneficio mayor del producto a realizar.  

5.      Producto en Producción: Este se encarga de instalar la solución en la empresa acorde a las consideraciones y objetivos del proyecto, se debe hacer entrega de manuales de usuario, casos de uso de la aplicación y manuales de sistemas para la dirección informática en la empresa.

     Lo anterior se plantea mediante las siguientes actividades:

-                 Pruebas de calidad

-          Transferencia de datos

-          Gestión y entrega de documentos iniciales

-          Perfiles de usuarios involucrados en el proyecto

 

     La implementación de sistemas ERP ofrece un nivel de conocimiento detallado y actualizado del estado de la empresa que resulta indispensable a la hora de analizar y mejorar procesos internos como el marketing y ventas.

     DANE Información para todos. (09 de 2019). Obtenido de https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/agropecuario/censo-de-fincas-productoras-de-flores

    

     Reyes Castro, A. (2016). Capsula unidad 1. Sistemas de información y su impacto en la gestión de proyectos. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/10167