Con esta frase, Drucker resaltó el desconocimiento generalizado sobre la distribución física en las empresas y la necesidad de estudiarla como un área clave para reducir costos y mejorar la eficiencia logística.

Este planteamiento impulsa la aplicación de la logística como una herramienta estratégica para generar ventajas competitivas sostenibles, no solo reduciendo costos, sino también optimizando tiempos de entrega, calidad del servicio y adaptabilidad frente a cambios del mercado.

• Closs & Cooper señalan que la logística es una forma lógica de pensar en el movimiento de bienes, servicios e información, que agrega valor a los procesos de la cadena de abastecimiento. Esta perspectiva resalta que la logística no solo se enfoca en el traslado de productos, sino también en optimizar cada etapa para generar eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.

• Cristopher, Efectividad de la logística, enfatizando que el servicio al cliente es el factor más importante para la maduración de la administración de la distribución física y de la logística

Ballou, la logística empieza a jugar un papel crucial, haciendo grandes aportes al aumento de la eficiencia, brindar satisfacción al consumidor.

• Servera - francés, incorpora el rediseño de la estructura operativa y organizacional orientado a la creación de ventajas competitivas

• Esper, Defee & Mentzer - Las actitudes que se deben adoptar al interior de la compañía para generar una verdadera ventaja competitiva, lo que implica obligatoriamente una reorientación de sus procesos logístico.

• RAE, Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio, especialmente de distribución.

• Vitsek define la logística como el proceso de planear e implementar procedimientos de control para lograr el transporte y almacenamiento eficiente y efectivo de bienes, incluyendo también la gestión de servicios. Esta definición enfatiza la importancia de la planificación y el control como pilares para optimizar el flujo de productos y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempo.

• Ospina & Sanabria, La logística es una actividad relevante y es transversal a todos los procesos organizacionales ya que se ocupa de mejora el flujo de productos ( bienes y servicios)

• Ospina & Sanabria señalan que los cambios en el mercado impulsaron a las empresas a incluir aspectos como el desarrollo de nuevos productos, la mejora del servicio al cliente y la competencia a largo plazo. Estos elementos transformaron la logística en un componente estratégico para adaptarse a entornos cada vez más dinámicos.

González López destaca que la logística comprende actividades como la entrega de paquetes, la gestión de almacenes, el control de inventarios, el mantenimiento de instalaciones y el traslado de mercancías. Además, resalta que estas operaciones enfrentan retos de sostenibilidad y competitividad, lo que exige a las organizaciones adoptar prácticas innovadoras y responsables.