لقد سبق الإسلام في مبادئ تشريعه الشرق والغرب في سنه حقوقا للخدم والعمال تكفل حياة كريمة لهم، هذه التشريعات سمت على ما وصلت إليه النظم الحديثة والتي تزعم أنها حققت مكاسب كبيرة للعمال، ولم تشهد أي حضارة عدلاً في إنصاف حقوق العباد مثلما قدمته ووضعت ضوابطه الشريعة الإسلامية، حيث حض الرسول الكريم صلى الله عليه وسلم على إعطاء الأجير أجره قبل أن يجف عرقه .

 أهم حقوق الخدم والعمال

 

1ـ حسن المعاملة

ولنا في رسول الله صلى الله عليه وسلم أسوة حسنة فقد عامل خادمه انس رضي الله عنه معامله حسنة، فلم تصدر منه كلمة واحدة لخادمه تجرح شعوره أو تخدش كرامته، أو تدل على تضجر منه ولم يقم بتوبيخه أو تأنيبه،عن انس قال: (خدمت النبي صلى الله عليه وسلم عشر سنين، فما قال لي أف ولا لم صنعت؟ ولا ألا صنعت) رواه مسلم.

 

وكم ندرك الخطأ الشائع لدى كثير من الناس في احتقار الخدم والعمال والإساءة إليهم والغلظة في معاملتهم والقسوة عليهم في أعمالهم، فإن هذا يتنافى مع مبادئ الإسلام وأخلاقه ولا يجوز أن نجري وراء المقولة: "ان خلق العمال والخدم اليوم لا يصلح لهم إلا الإساءة والغلطة والقسوة" لان في ذلك مخالفة لتعاليم الإسلام فمن الخير أن نتخذ الوسائل والأساليب لتعليمهم وتدريبهم ورفع مستواهم وتأديبهم بما يفيد أنفسهم ومجتمعهم.

 

2ـ التكليف على قدر الطاقة

فمن حق الخادم أو العامل أن يكلف بالأعمال على قدر طاقته وضمن ساعات العمل، التي تقررها قوانين العمل، إذ لا يكلف الله نفسا إلا وسعها، فلا يجوز لصاحب مصنع أو ورشة أو حرفة أن يكلف خادما أو أجيرا أو عاملا بما يشق عليه، ويجب أن تكون طاقة العمل ملائمة لعدد العاملين لحديث المصطفى صلى الله عليه وسلم (ولا تكلفوهم ما لا يطيقون فأن كلفتموهم فأعينوهم) رواه البخاري ومسلم وفي رواية (لا تكلفوهم ما يغلبهم، فإن كلفتموهم ما يغلبهم فأعينوهم) رواه البخاري.

 

أي لا تكلفوهم أي عمل تصير قدرتهم فيه قاصرة ومغلوبة، فيعجزوا عن القيام به لعظمه وصعوبته، فإن كان العمل فوق قدرة العامل أو الخادم فيجب إعانتهم بآخرين، أو أعينوهم على تعويض ذلك بأجر إضافي، فلا يجوز لأرباب العمل استغلال العمال الاستغلال السيئ.

 

3ـ تأمين الحياة الكريمة بجميع وسائلها

فالإسلام يعطي العامل حق تأمين نفقاته بما يكفي معيشته من تأمين معاش وتأمين صحي وتأمين تعليمي له ولأفراد عائلته حتى يقوم بعمله بامان واستقرار ويتضامن بذلك رب العمل والدولة وذلك بسن القوانين التي تضمن له حق كفايته وحمايته أسرته من المرض أو الشيخوخة أو الوفاة وفي هذا المجال يقول الرسول صلى الله عليه وسلم: (من ولي لنا عملا وليس له منزل فليتخذ منزلا، أو ليست له زوجة فليتزوج، أو ليس له دابة فليتخذ دابة) رواه البخاري.

 

ولقوله صلى الله عليه وسلم: (من ترك مالا فلورثته، ومن ترك ضياعا "أي ورثة" أو كلأ "أي ذرية ضعفاء" فليأتني فأنا مولاه) رواه البخاري.

 

ففي هذا الحديث جعل رسول الله صلى الله عليه وسلم لذرية العامل في مال الدولة ضمانا لهم. وبناء عليه فان كل ما يصدره ولي الأمر من انظمة لا تخالف الشرع وترفع الظلم على العمال وتضمن حقوقهم يجب التقيد به وتنفيذه شرعا لأنه يدخل في تلك المبادئ التي كفلها الإسلام للعمال.

 

4ـ حق الأخوة الإسلامية

فالعامل أخ لرب العمل، ورباط الأخوة الإسلامية من أقوى الروابط لأنه مبني على العقيدة التي تجمع بين الخدم والمخدومين والعمال وأصحاب العمل، وتقتضي الأخوة أن يكون المطعم والملبس واحدا على سبيل المواساة لا المساواة من كل جهة، فأنه ينبغي لرب العمل أن يقدم لخدمه أو عماله أو أجرائه طعاما من جنس طعامه مصداقا لحديث الرسول صلى الله عليه وسلم (أخوانكم خولكم جعلهم الله تحت أيديكم فمن كان أخوه تحت يده فليطعمه مما يأكل، وليلبسه مما يلبس) رواه البخاري ومسلم، أي من جنس ما يأكل وجنس ما يشرب.

 

5ـ حق الوفاء بالأجر

لكل عمل اجر، والأجر على العمل والخدمة حق أوجبه الإسلام بالمعروف، والمبدأ العام في الإسلام أن الجزاء على قدر العمل فإذا أدى الأجير عمله استحق أجره وافيا فإذا قصر رب العمل في ذلك فعلى الدولة أن تحميه من العدوان عليه أو الاحجاف به، لان هذا من وظيفتها، وقد حث الرسول الكريم على إعطاء الأجير أجره فقال: (أعطوا الأجير أجره قبل أن يجف عرقه) رواه ابن ماجه وقال:(ثلاثة أنا خصمهم يوم القيامة) وذكر منهم (ورجل استأجر أجيرا فلم يوفه أجره).

 

 

لقمة العيش صعبة و الفقر اصعب ... و المسؤوليه تعلم المرء صبر ايوب .. كثيرة هي صور الظلم والاضطهاد التي تتعرض لها خادمات المنازل في اماكن عملهم والاساءات المتكررة و الانتهاكات المختلفة ..

 

هذا ما يطلعنا عليه وسائل الاعلام وشاشات التلفاز و منظمات حقوق الانسان كل يوم نسمع و نشاهد نهايات مؤلمة للخادمات , تاركين بلادهم بحثا عن لقمة العيش التي اصبحت مع الاسف مغموسة بالمذلة و العذاب و الشقاء

 

حالات عنف جسدي و لفظي وتعذيب وتحرش و انتقام , وحالات هروب للخادمات نتيجة المعاملة السيئة الا معقولة 

مع الاسف الشديد شاهدت عن كثب تلك المعاناة التي لا يتمتعن بأدنى شروط الانسانية او الحقوق الوضعية والتي منها الحق في حرية التنقل و الاجازات وحرمانهم من حقهم في الرواتب .. اعتقد ان البشرية قد تخلصت من الرق منذ فترة طويلة اليس كذلك ؟؟..

حيث يستفاد من خدماتهم الكثيرة .. فهي تداعب الاطفال بفيض من الود رغم انها تفتقد لكل تعابير الحنان .. وتطهو الطعام وتعد مائدة الوجبات لكنها لا تجلس عليها !.. وتجبر الخادمة في كثير من الاحيان على خدمة الاسرة مقابل راتب زهيد لا يتناسب مع الجهد المبذول 

 

اين نحن الان من اخلاقيات الاسلام وتطبيق سنة رسول الله!؟ فقد اعتنى وكرم الاسلام الانسان ايا كانت صفته مسلم او كافر او غني او فقير ابيضا او اسودا كبيرا او صغيرا حر او اسير ذكرا او انثى ..

 

فحقوق الانسان العامل حث عليها ديننا الاسلامي قبل ان تنادي بها مواثيق حقوق الانسان الدولية 

 

في نهاية المقالة .. يجب تغيير النظرة عن العاملة في المنزل وتوعية مجتمعنا بالحقوق الانسانية للخادمة , و الاحسان اليهم و احترام كرامتهم الانسانية فإنهن ليس الات صماء , تعمل دون ملل وكلل انها انسانة قبل شيء 

 

اختم الموضوع بمقولة عمر بن الخطاب رضي الله عنه

( متى استعبدتم الناس وقد ولدتهم امهاتهم احرار ).