El tutor es uno de los elementos claves del proceso de enseñanza-aprendizaje de la educación virtual, también se le conoce como facilitador y orientador. 

Se le considera un estudiante avanzado que conoce muy bien la cátedra y posee una experiencia mayor que la de los estudiantes. 

El tutor debe poseer habilidades pedagógicas, psicológicas, técnicas y comunicativas, así como, habilidades cognitivas para desempeñarse con el computador. Por otra parte, debe poseer estrategias de comunicación virtual, para hacer uso de las herramientas sincrónicas como: el chat, pizarras compartidas, videoconferencias y las asincrónicas como: foros de discusión y correo electrónico.

La creación de contenidos es una labor que requiere su tiempo y de una gran responsabilidad indirecta. Viéndolo desde el punto no nos referimos únicamente al tiempo que tardamos en realizarlo. Tiene que haber mucho más trabajo detrás de esta labor. Empezando por el trabajo que conlleva en planificar cuál es el mejor contenido para nuestros usuarios o alumnos y esfuerzo en analizar si estamos consiguiendo los objetivos esperados que hemos fijado.

E-learning es una de la herramientas tecnológicas que nos permite ser conductores y responsables de organizar y gestionar nuestro tiempo y ritmo de aprendizaje