El Reglamento General para la Protección de Datos (RGPD) entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Esta nueva legislación europea actualiza las obligaciones de empresas respecto al tratamiento de datos. También otorga más derechos a los usuarios para la protección de su información personal. A partir de ahora, las webs y redes sociales como Instagram deben:

Política de privacidad: Las políticas de privacidad de Instagram explican las maneras en que esta red social realiza el tratamiento de datos de usuarios. Cuando una persona se da de alta en la plataforma, está aceptando estas condiciones y términos de uso.
¿Qué información personal recopila Instagram?

–Los datos tratados deben representar una necesidad para el Servicio y se deben definir en el contrato que se establece con el interesado.

–Se requiere un consentimiento específico, informado e inequívoco expresado libremente mediante un acto afirmativo claro.

–Es necesario informar a las personas de que tienen el derecho de negar su consentimiento.

–Este debe proceder de una persona que haya alcanzado la edad de consentimiento establecida en el Estado miembro correspondiente. De lo contrario, será un progenitor o tutor legal quien lo otorgue o autorice.

–En el caso de determinados tratamientos (por ejemplo, las categorías especiales de datos personales) se requiere un consentimiento explícito.

–Los intereses legítimos de una empresa o un tercero son aquellos que no se ven anulados por los derechos o intereses de las personas.

Se debe interrumpir el tratamiento de los datos si una persona se opone a él.

Esta es la finalidad de la presente Política de Privacidad.

Debería leer esta política en su totalidad, no obstante aquí recogemos algunas cuestiones clave sobre esta que queremos trasmitirle:

Twitter es público y los Tweets pueden ser vistos y buscados por cualquier persona en todo el mundo. También le proporcionamos formas de comunicarse en Twitter que no son públicas mediante Tweets protegidos y Mensajes directos. Usted también puede utilizar Twitter bajo un seudónimo si prefiere no utilizar su nombre.

Cuando usted utiliza Twitter, incluso si solo está mirando Tweets, recibimos alguna información personal de usted como el tipo de dispositivo que está utilizando y su dirección IP. Usted puede optar por compartir información adicional con nosotros como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, contactos de la agenda y perfil público. Utilizamos esta información para cuestiones como el mantenimiento de la seguridad de su cuenta y para mostrarle Tweets, personas que seguir, eventos y anuncios más relevantes.

Le damos el control a través de su configuración para limitar los datos que recopilamos sobre usted y cómo los utilizamos, así como para controlar cuestiones como la seguridad de la cuenta, preferencias de marketing, aplicaciones que pueden acceder a su cuenta y contactos de agenda que ha subido a Twitter. También puede descargar la información que ha compartido en Twitter. 

 

Requerimos cierta información para prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, usted debe tener una cuenta para subir o compartir contenido en Twitter. Cuando usted opta por compartir la siguiente información con nosotros, la recopilamos y utilizamos para administrar nuestros servicios.

Proteger los tuits: para que solo puedan ser vistos por tus seguidores. Puedes controlar tu experiencia en la plataforma, y cuando otros usuarios deseen seguirte recibirás una solicitud que puedes aprobar o rechazar. Tus Tweets, incluidos los vínculos permanentes a tus Tweets, solo serán visibles para tus seguidores. Más información sobre tuits públicos y protegidos aquí

Etiquetar las fotos: Etiquetar a amigos en imágenes puede ser una buena forma de estar conectados, pero puedes decidir si quieres que su experiencia en Twitter sea algo más privado o permitir que cualquiera, solo amigos o nadie le etiquete en fotos. Más información sobre cambiar las preferencias de etiquetado en las fotos aquí.

Compartir localización en los tuits: Selecciona si incluir o no la localización en cada tuit. Aunque haciéndolo público tus seguidores pueden comentar y hacer recomendaciones sobre qué hacer o dónde ir, también hay riesgos.

Descubrir: Encontrar amigos y personas que nos importan o nos interesan en Twitter puede resultar una gran experiencia, y utilizar nuestra dirección de correo electrónico o número de teléfono puede ayudar a encontrar fácilmente estas conexiones. Sin embargo, para controlar que otros usuarios te encuentren en Twitter por tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono, puedes ajustar la configuración para que su cuenta no sea ‘descubierta’ de este modo. 

Silenciar: Silenciar una cuenta significa que no verás sus tuits en el timeline. Es una buena forma de seguir conectado con amigos, incluso si no estás interesado en ver todos sus tuits.

Bloquear: Bloquear es una función que te ayuda a controlar cómo interactuas con otras cuentas en Twitter. Esta funcionalidad te ayuda a restringir la capacidad de otras cuentas de contactarte, ver tus tuits o seguirte. 

Reportar: Tratamos de ofrecer un entorno donde los usuarios se sientan libres para expresarse, y si se da un comportamiento abusivo queremos que sea fácil reportarlo. Puedes incluir múltiples tuits en el mismo informe de denuncia, lo que nos ayuda a tener un contexto mejor mientras investigamos el problema para resolverlo más rápido. Twitter anima a reportar una cuenta o un tuit siempre que se piense que se están violando las Reglas de Twitter o los Términos y Condiciones.  

Filtro de calidad: Cuando se activa el Filtro de calidad, se filtra el contenido de menor calidad para que no aparezca en tus notificaciones (por ejemplo, los Tweets duplicados o el contenido que parezca automatizado) pero no se filtran las notificaciones de las personas que sigues o de las cuentas con las que interactuaste recientemente. 

No dejar que los jóvenes abran una cuenta de Facebook hasta que tengan al menos 13 años de edad, que es el requisito de edad mínima. Una vez que se inscriben, los padres deben asegurar que no mientan sobre su edad. Facebook añade capas de protección de la privacidad específicas según su edad.

Es importante que los padres se aseguren de que los jóvenes no acepten solicitudes de amistad de personas que no conocen. De la misma manera que uno lo haría con los amigos fuera de internet, los padres deben conocer quiénes son amigos de sus hijos y educar sobre los riesgos de hablar con personas que no conocen.

A pesar de que muchos jóvenes no quieren conectarse con sus padres en Facebook, es una buena idea que los padres inviertan tiempo conociendo el mundo donde se desenvuelve su hijo. Para esto, recomendamos que los padres conozcan cómo funciona Facebook, cómo se publica y dónde están las herramientas de configuración de seguridad, privacidad y administración de perfiles.

Es recomendable revisar la configuración de Facebook con los hijos y cambiar toda la privacidad a "amigos" únicamente o seleccionar individualmente cada una de las opciones.

A su vez, es importante conversar con los hijos sobre la forma de compartir contenido para que esté disponible para sus amigos y sólo se comparta públicamente cuando ésa sea la intención (www.facebook.com/settings/?tab=privacy).

Esta sección tiene un acceso directo a la derecha del nombre y permite controlar quiénes pueden solicitar amistad y definir el tipo de filtro para los mensajes entrantes. Por ejemplo, con el "filtro estricto" el usuario sólo recibe mensajes de sus amigos de Facebook y los mensajes amigos de amigos u otros a la bandeja "Otros" sin enviar notificaciones.

Desde esta sección también recomendamos utilizar la herramienta "Vista previa de mi perfil", que muestra cómo ven su perfil aquellas personas que no son sus amigos en Facebook. De esa manera el usuario puede decidir agregar o quitar información.

Desde esta sección se puede elegir qué tipo de usuarios ven tus publicaciones, administrar contenido en el que has sido etiquetado y ver cómo otras personas ven tu biografía. Esta sección da al usuario control sobre su información para restringirlo según sus preferencias de privacidad.

La sección de "Privacidad" dentro de la opción de "Configuración" permite detallar el acceso al perfil y biografía con muchas opciones. Entre ellas, está la opción para que el perfil no esté disponible en motores de búsqueda externos como Google, Bing y otros. Recomendamos navegar esta sección en detalle para seleccionar las preferencias y restringirlo según el acceso deseado para menores de edad.

"Aplicaciones y Sitios" es una sección que controla qué información se comparte con las aplicaciones conectadas con Facebook (por ejemplo, juegos como Farmville o Candy Crush entre otros). También controla la información acerca del perfil que otros sitios web, incluidos los motores de búsqueda, pueden obtener. Desde esta sección se pueden ver las aplicaciones permitidas, eliminar las que no desee usar o desactivar la plataforma por completo.

En esa sección de la configuración de seguridad se pueden bloquear a personas por nombre para que no interactúen con su perfil o vean su información en Facebook. También se puede elegir ignorar invitaciones de aplicaciones de determinados amigos.

Recomendamos conversar con los jóvenes sobre usuarios con quienes no deseen interactuar para agregarlos en esta lista, aunque sean amigos o amigos de amigos.

Un consejo general para el uso de redes sociales, es partir de los mismos cuidados para las relaciones sociales que uno tiene fuera de internet. Esto es, no hablar con desconocidos, no compartir información confidencial con gente que conocemos poco, diferenciar el tipo de contenido que se comparte según quién es la otra persona, usar conversaciones privadas para temas privados, informar a padres y autoridades si los jóvenes son molestados o agredidos, etcétera.

Los botones para denunciar conductas abusivas se encuentran en casi todas las secciones y páginas de Facebook. Si los usuarios informan y denuncian contenido de carácter privado, ofensivo o grosero, un miembro del equipo de seguridad de Facebook investigará y evaluará si corresponde eliminar el contenido del sitio.

Es importante cambiarla con frecuencia y que no sea la misma que se utiliza en otras cuentas porque, de ser así, si el ciberdelincuente descubre ese password podrá acceder, con ese dato, a todos tus otros perfiles también

Cuando se activa esta opción, cualquier usuario que quiera ingresar a la plataforma desde otro dispositivo no solo tendrá que usar la contraseña, sino que tendrá que validar su identidad ingresando un código de seguridad que se recibirá a través de un mensaje de texto o una app de autenticación externa.Para habilitar esta herramienta hay que ingresar al menú de Configuración y luego, dentro de Privacidad y seguridad, optar por Autenticación en dos pasos

Chequear si se inició sesión en Instagram desde algún otro dispositivo y, de ser así, cerrar la sesión. En ocasiones, a raíz de un olvido, es posible que se tenga el perfil abierto en más de un celular o en un móvil y una tablet. Y cabe recordar que cuantos más dispositivos tengan acceso a la cuenta, mayores son las chances de que esta pueda ser hackeada

Siempre hay que asegurarse de tener el sistema operativo y la aplicación actualizadas. Es que con cada actualización se corrigen posibles agujeros o baches de seguridad

El phishing es una de las técnicas de engaño más frecuentes. Consiste en un correo o mensaje falso que cuenta con un adjunto o enlace donde se le pide al usuario que ingrese para, por ejemplo, reactivar su cuenta, verificar su identidad o recibir algún tipo de premio. Hay que sospechar de todos los mensajes de este tipo

-Tablado, F. (2020, 11 noviembre). Privacidad en Instagram: Todo lo que debes saber. Ayuda Ley Protección Datos. Recuperado 21–12-14, de https://ayudaleyprotecciondatos.es/2018/11/15/privacidad-instagram/

-Access Denied. (17–06-21). Aviso de privacidad. Recuperado 21–12-14, de https://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/del-aviso-de-privacidad-integral-de-la-secretaria-de-economia?state=published

-Infobae. (2018). Cómo mejorar la seguridad de tu cuenta de Instagram para que no caiga en manos de ciberdelincuentes. 14/12/2021, de INFOBAE Sitio web: https://www.infobae.com/tecno/2018/12/26/como-mejorar-la-seguridad-de-tu-cuenta-de-instagram-para-que-no-caiga-en-manos-de-ciberdelincuentes/
-Campos Domínguez, E. M. (2017). Twitter y la comunicación política. El profesional de la información, 26(5), 785-794. https://uvadoc.uva.es/handle/10324/42114