A tarefa de um Tutor é muito difícil. Deparamo-nos, frequentemente, com famílias e alunos que não vêem utilidade alguma neste tipo de apoio. Deste modo, é evidente que termos, desde o início, um plano de ação bem estruturado e delineado é fator fundamental para o êxito desta atividade. Esse plano terá de contemplar a possibilidade de alterar/corrigir percursos, sempre que necessário.

Para além disso, não pode ser, nem deve ser tutor aquele que acredita que, logo após a primeira sessão, vai observar mudanças significativas no seu tutorando, ou aquele que definiu um caminho (“que lhe deu tanto trabalho”) e agora lhe dizem que tem de ser reformulado.

O Tutor tem de ser honesto quer para consigo, quer para com os seus tutorandos, tem de perceber que o caminho delineado para o António não é forçosamente o mesmo que para o Francisco; que os seus tutorandos têm ritmos diferentes de aprendizagem; que vivem em contextos diferentes...

O tutor tem de estar muito atento aos seus  tutorandos, tem de ter sensibilidade para diferenciar e reformular percursos, tem de ser a paciente, tem de partilhar, tem de mostrar disponibilidade para a mudança, tem de saber lidar com os sucessos e fracassos, seus e dos seus tutorandos. 

Por tudo isto volto a dizê-lo: A tarefa de um Tutor é muito difícil.

Esta fase tem particular importância para mim pois contraria um pouco a minha maneira de ser. Sendo eu uma pessoa com pouca paciência e alguma inflexibilidade no que respeita a comportamentos incorretos dos alunos, o trabalho que tenho vindo a fazer contraria esta minha faceta. A aproximação, a capacidade para ouvir, o colocar a questão certa para que o tutorando não se sinta “invadido”, enfim, tem sido com algum esforço que por vezes não caio na tentação de fazer um comentário que poderia comprometer tudo o que até agora foi alcançado.

Digamos que o processo que tenho estado a desenvolver com os alunos tem sido muito construtivo, quer para os tutorandos, quer para mim.

 Obstáculos que podem surgir na FACILITAÇÃO - Propostas de solução para os ultrapassar
1. A forma de estar do professor tutor (por um lado muito rígido ou por outro enveredar pelo “nacional porreirismo”) ----- Ter consciência do que se é capaz de fazer e não entrar por caminhos que depois não se sabe onde vão dar.
2. Um aluno com uma postura muito negativa (tudo o que lhe acontece, ele vê com um olhar muito negativo e que não há nada a fazer e “será sempre assim”) ----- Procurar pequenas coisas em que o aluno pode ter êxito, ainda que relativo, e exacerbar esse facto. Não cair na tentação de, nesta fase, apontar alguma coisa menos positiva.
3.  Um aluno que não fala, não quer partilhar a sua vida (considera que não tem nada de interessante para dizer ou, em alguns casos, não consegue mesmo) ----- Encontrar/procurar temas e assuntos que possam ser comuns aos dois, no que diz respeito a gostos (musicais, clube desportivo-principalmente nos rapazes resulta muito e outros)
4. Um ambiente familiar adverso, família que não acredita no aluno e com níveis de expectativa muito baixos. ----- Envolver a família sempre que possível, pedir ajuda à família para o sucesso do tutorando, eu costumo dizer: se a família não desvalorizar a nossa ação já é meio caminho andado para as coisas correrem bem.
5. Um aluno que está “catalogado”, ou seja “já toda a gente sabe o que vai acontecer, diz que vai mudar o seu comportamento e depois volta tudo ao mesmo”. -----  Começar por ter uma ação com as pessoas mais próximas (funcionários, alunos e professores) no sentido de os alertar para as possíveis mudanças e que estas só começarão a ser visíveis a longo prazo. Há que saber esperar …  Em simultâneo, ouvir o que o aluno tem a dizer sobre o “carimbo” que tem questionando-o sobre a necessidade de mudança, ou não.

 

Exemplo de uma atribuição interna, estável e controlável, o que vai levar a situações de insucesso do aluno.

2.       Esta professora nunca gostou de mim, nem vale a pena esforçar-me.

Exemplo de uma atribuição externa, estável e controlável, que vai levar a que este aluno pense que está destinado a ter insucesso com esta professora e, por isso mesmo, o seu envolvimento nas aprendizagens vai estar comprometido.

3.       As aulas são uma seca, é sempre a mesma coisa, não se aprende nada.

Exemplo de uma atribuição externa, estável e incontrolável, o aluno atribui o seu insucesso ao professor e à sua dinâmica, por isso considera que o seu insucesso é previsível.

4.       Tive boa nota e estudei pouco.

Exemplo de uma atribuição interna, estável e controlável, vai levar a que o aluno tenha uma elevada autoestima.

5.       Estudei, mas na hora de responder deu-me uma branca.

Exemplo de uma atribuição externa, instável e incontrolável, vai comprometer o envolvimento do aluno em futuras aprendizagens. 

Infelizmente não é só um exercício, por diversas vezes tenho ouvido pais e encarregados de educação dizerem, coisas como: “Não percebo porque é que o meu filho não teve melhor nota nesta composição, passei horas a fazê-la com ele!” ou “tenho a certeza que o meu filho sabe, passei a tarde a ler-lhe a matéria.” 

Quando alguém diz: “Não percebo o meu filho… Tem os melhores resumos da turma seguramente. Fiz-lhe a papinha toda e mesmo assim não chega à positiva.”, não deixa de ser o mesmo tipo de desabafo. 

Em nenhum dos casos houve da parte do aluno apropriação/interiorização de qualquer estratégia de aprendizagem.

Se o pai quer ajudar e dar algum apoio ao seu filho deverá começar por dar instruções muito claras sobre como se faz um resumo para depois, sob o olhar “atento” do seu filho, exemplificar como se faz um resumo. O passo seguinte é experimentar fazer o resumo, para finalmente fazer os resumos autonomamente e, sempre que necessita, em qualquer situação.

Basicamente, o aluno tem de começar por observar como se faz o resumo (o pai ensina a fazer), depois tem de “imitar” fazer o resumo, fazer como o pai fez (desta vez é o pai a observá-lo), para na fase seguinte enquanto vai fazendo um resumo o pai vai dando dicas, feedbacks; por fim o aluno faz o resumo de forma autónoma, consegue fazer resumo de qualquer matéria e sempre que necessita. 

No caso desta estratégia de aprendizagem, o resumo, estamos na fase de Execução (PLEA), o caminho para a sua interiorização é começar pela instrução direta, passar para a modelação, por imitação, seguindo para a prática guiada (autocontrolo) para terminar na prática independente (autorregulação). 

1.       Modo não verbal de comunicação eficaz:

Expressão Facial - O tutor enquanto houve o aluno vai dando indicações de estar a entender o tutorando, fazendo pequenas inclinações com a cabeça e sorrindo, como quem está a dizer: “continua, estou a entender.”

Seguramente que esta atitude promove um clima de segurança, empatia, respeito e afetividade que é propiciador de uma boa comunicação.

2.       Modo não verbal de comunicação não eficaz:

Postura - O tutor senta-se numa cadeira em frente ao seu tutorando com visível ar de tédio: boceja, ora está sentado inclinado para trás com as mãos nos bolsos, ora se inclina para a frente colocando os cotovelos nos joelhos enquanto esfrega os olhos e, disfarçadamente, vai dando espreitadelas no relógio enquanto o tutorando vai falando.

Este tipo de atitude revela que não há qualquer interesse no que o tutorando está a dizer e, o mais certo, é que o jovem deixe de confiar e acreditar no adulto que tem à sua frente pois o interesse que ele revela pela sua causa é nulo.