https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92 Discovery Necesidades en-us 2021-05-18 15:57:51 UTC 2021-05-27 14:33:57 UTC hello@padlet.com naleverone https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1536269864 2021-05-18 15:57:51 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1536269864 naleverone https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1536269868 2021-05-18 15:57:51 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1536269868 naleverone https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1536269871 2021-05-18 15:57:51 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1536269871 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564898256 Se cambia el estado de las OC que no están en un estado terminal en SRX para que proveedor pueda Facturar/ re-facturar según corresponda]]> 2021-05-27 12:40:51 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564898256 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564899394 Se revisa el Estado en SRX de OCs asociadas a facturas reclamadas notificadas por proveedor. Si están en "Recepción Completa" se deriva a pago proveedores. Si están en otro estado se revisa estado de recepción de folios. ]]> 2021-05-27 12:41:13 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564899394 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564905480 Cuando no se obtiene informacion sistemica acerca de un folio en especifico, se consulta con coordinadores]]> 2021-05-27 12:43:10 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564905480 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564911743 Cuando una OC se encuentra cancelada (después de 3-4 meses se cancelan automáticamente las OC), se levanta ticket con SSO para que "abran la OC" y la dejen en estado "Por Recibir"]]> 2021-05-27 12:45:07 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564911743 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564913808 Operación debe cerrar manualmente en Rigel las descargas de F22 para que se totalice la OC asociada.]]> 2021-05-27 12:45:48 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564913808 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564915796 Las impresión por contingencia surge cuando no se puede recepcionar un folio, bajo un flujo "normal" ]]> 2021-05-27 12:46:26 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564915796 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564916169 Cuando OC esta en estado Cancelado, y se quiere cambiar el estado, se debe levantar ticket a SSO porque esta en estado terminal.]]> 2021-05-27 12:46:33 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564916169 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564919472 Antes de regularizar el estado de una OC hay que asegurarse de que el folio fue recepcionado, por lo que hay que realizar revisiones en los sistemas para buscar evidencias.]]> 2021-05-27 12:47:36 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564919472 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564923816 Se identifican los distintos casos donde fallo el flujo de facturación VeV para identificar el origen del problema.]]> 2021-05-27 12:49:00 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564923816 naleverone https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564962981 Proveedor debe emitir una factura por cada folio/OC con un día de anticipación a la entrega en Falabella. Para re facturar se puede emitir una factura por varias OC en conjunto.]]> 2021-05-27 13:01:00 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564962981 naleverone https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564971506 B2B avisa folios recepcionados en falabella a proveedor para que pueda emitir facturas correspondientes]]> 2021-05-27 13:03:24 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564971506 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564979039 Proveedores no tienen buena visibilidad de la recepción de sus folios. Solo identifican el problema cuando sus facturas salen reclamadas]]> 2021-05-27 13:05:34 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564979039 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564980808 Los folios que ingresan por contingencia no pueden totalizar su cambio de estado correcto, ya que este tipo de recepción no deja una marca sistémica.]]> 2021-05-27 13:06:05 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564980808 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564982357 Proveedores no pueden facturar folios entregados cuando no funciona el proceso de totalización de OC.]]> 2021-05-27 13:06:32 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564982357 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564984730 Bajo nivel de respuesta con la operación ante requerimientos de información asociada a un folio]]> 2021-05-27 13:07:07 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564984730 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564985103 Esta manualidad no siempre es realizada por la operación resultando en muchas reclamaciones de facturas erróneas para los F22.]]> 2021-05-27 13:07:14 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564985103 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564988876 Hay veces donde esta revisión es compleja por lagunas de trazabilidad en sistema y porque proveedor presenta evidencias físicas (guías de despacho, facturas y manifiestos) firmadas.]]> 2021-05-27 13:08:18 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564988876 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564989472 Este proceso de cambio de estado  es 1 a 1 y demora un aprox de 2-3 min por OC. Cuando se presentan en gran volumen causa demora en soporte a proveedores]]> 2021-05-27 13:08:28 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564989472 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564994008 SSO se demora y cuando cambia el estado se debe cambiar la fecha de recpcion de las OCs en 24 hrs o se vuelven a cancelar automáticamente.]]> 2021-05-27 13:09:44 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564994008 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564997350 Se realiza 1 a 1 en SRX. Manualidad tremenda]]> 2021-05-27 13:10:42 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564997350 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564999323 Cuando las OC no se encuentran en estado de recepción completa no siempre se obtiene la información más certera en sistema por lo que se tiene que recurrir a histórico de correos]]> 2021-05-27 13:11:17 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1564999323 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565000481 La refacturación puede generar problemas a los proveedores con SII. Además de que si se olvidan de emitir NC por facturas reclamadas pierden el IVA del cual falabella no se hace cargo.]]> 2021-05-27 13:11:36 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565000481 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565005409 Análisis sistémico y operativo de la mal reclamación, pero estaría faltando el análisis de finanzas al respecto]]> 2021-05-27 13:13:01 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565005409 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565006186 Este análisis se realiza manualmente requiriendo mucho esfuerzo mirando distintos sistemas.]]> 2021-05-27 13:13:13 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565006186 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565009618 Hay razones de reclamación de facturas que están relacionados con la factura misma y nuestro equipo no tiene acceso a esa información de SAP por lo que muchas veces buscamos explicaciones cuando la razón es porque se facturo mal.]]> 2021-05-27 13:14:12 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565009618 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565033553 Corrección masiva de estados de OC en SRX]]> 2021-05-27 13:20:30 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565033553 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565033957 Crear un sistema de requerimientos parecido a SSO para dar un soporte más rápido a proveedores]]> 2021-05-27 13:20:36 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565033957 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565035429 BOT podría identificar descuadre de estados y regularizar automáticamente estados de las OC. Solo habría que revisar los casos Border Line. (Ej: OC por recibir - F12 con Impr. Guía SAB)]]> 2021-05-27 13:20:58 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565035429 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565038535 Levantar un SRF en dónde quede marca sistemica y mensajería entre sistemas para totalización automática de la OC]]> 2021-05-27 13:21:47 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565038535 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565041122 OC de F22 deberían totalizarse con la impresión de Guía.]]> 2021-05-27 13:22:25 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565041122 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565043382 Debe ser un proceso inmediato en la recepción. Para esto se debe elaborar un plan de cierre de descargas entre recepción de camiones]]> 2021-05-27 13:23:00 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565043382 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565043607 Un Bot debería cruzar todos los estados sistémicos, fechas, facturas y montos para realizar un análisis automatizado y diagnostico de las reclamaciones de las facturas asignando los responsables.]]> 2021-05-27 13:23:04 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565043607 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565046953 Accesibilidad a portal en donde se descarga la información de facturas reclamadas]]> 2021-05-27 13:23:53 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565046953 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565049189 Las recepciones por contingencia deberían totalizar automáticamente las OC.]]> 2021-05-27 13:24:26 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565049189 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565051444 Creación de un modulo en SRX que permita realizar el cambio de una OC en forma masiva]]> 2021-05-27 13:25:02 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565051444 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565052343 Debería emitirse un Informe con todas las OC que quedan después de un tiempo en un estado transitorio.]]> 2021-05-27 13:25:16 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565052343 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565054112 Mejorar el tiempo de respuesta a través de un cronometro sistémico que marque cuando se lleva un tiempo suficiente desde la creación del requerimiento]]> 2021-05-27 13:25:44 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565054112 https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565059072 Informe a proveedores del estado de recepción de los folios ]]> 2021-05-27 13:26:59 UTC https://padlet.com/naleverone/pels6hcsa8bw4b92/wish/1565059072