Treinamento 1/21 by Vitoria Rodrigues

Treinamento 1/21 by Vitoria Rodrigues https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3 Está tudo aqui nesse padlet en-us 2021-03-05 17:09:19 UTC 2025-11-24 16:55:11 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f5a5.png Link's Diarios valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1274619049 https://padlet.com/dashboard
( Postagem e comentarios )]]> 2021-03-05 17:13:35 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1274619049 Link de Comunicaçao da TP valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1274634694 https://www.wblt.ccms.teleperformance.com/
abrir diariamente
login: machado.513
senha: erL6ickipp]]> 2021-03-05 17:16:35 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1274634694 Matricula de bater ponto valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1274642380 login: 282408
senha: 210420
https://rhwponto.teleperformance.com.br/webponto]]> 2021-03-05 17:18:01 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1274642380 Pausas valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276647948 Pausa1: 10:15
Pausa2: 12:00
Pausa3: 13:00]]> 2021-03-06 13:55:51 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276647948 5 Passos da empresa valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276806342 Cosmos | Integridade
Terra | Respeito
Metal | Profissionalismo
Ar | Inovação
Fogo | Compromentimento]]> 2021-03-06 15:51:15 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276806342 5 Passos do DNA valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276807941 Acolher
Ouvir
Engajar
Resolver
Surpreender]]> 2021-03-06 15:52:24 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276807941 Jump valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276815834 Qualidade
Pontualidade
Sem faltas
3 meses ]]> 2021-03-06 15:57:45 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276815834 Presidente da TP valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276818140 Fabricio Continho]]> 2021-03-06 15:59:23 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276818140 Codigo de Vestimenta valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276865564 Uso de mascara obrigatorio
Saia abaixo do joelho x
Chinelo x
Decotes x
Regatas x
Camisa de time x
Calça rasgada x
Chinelo x
Rasteirinha x
Crocs x

]]> 2021-03-06 16:30:09 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276865564 Kit empresa valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276891876 Cadeado
Canetilho
Espuminha
Cracha sempre visivel]]> 2021-03-06 16:47:43 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1276891876 Sigla valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1281887609 SESMT
Grau de risco 02
Lapa I ambulatorio 08:00 as 19:00

]]> 2021-03-08 13:26:17 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1281887609 Acidente de Trabalho valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282041388 Acidente Tipico ( sem culpa , sem querer dentro da empresa )
Acidente ocupacional ( nao prestar atençao )
Acidente de trajeto ( casa trabalho ou trabalho casa )

]]> 2021-03-08 13:54:11 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282041388 Caso de assalto valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282105187 Ter boletin de ocorrencia ]]> 2021-03-08 14:04:52 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282105187 Jumbo valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282123731 Onibus 24 hrs na estaçao LAPA ]]> 2021-03-08 14:07:55 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282123731 CIPA valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282153031 ?]]> 2021-03-08 14:12:35 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282153031 Cuidados com a voz valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282355133 Beba agua ( gole em gole )
Roupas confortaveis para respirar melhor
Remedio Cerumin

]]> 2021-03-08 14:44:09 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282355133 higienizaçao do ouvido valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282416806 Nao usar conoteti e sim com toalha molhada ]]> 2021-03-08 14:53:48 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282416806 head trocar de lado a cada pausa valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282472617 2021-03-08 15:02:40 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282472617 Brigada de Incendio valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282788471 Participar do treinamento externo ( nao desviar caminho no treinamento )]]> 2021-03-08 15:52:06 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282788471 Passion for you valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282835994 Saude e Nutriçao : Compra de alimentos dentro dos campus utilizaçao de eletrodomesticos na empresa

Parcerias : Parques aquaticos e diversao

Atividade Fisica : Campeonato de futebol , video game , poesia

Campanhas de cada mes ex: outubro rosa , novembro azul etc

Saude mental : campanhas contra suicidio e depressao

]]> 2021-03-08 15:59:43 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282835994 WAHA valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282871598 Modalidade de trabalho em casa

Iluminaçao: ok
Temperatura: ambiente
Limpeza: organizada
Clean Desck: comida e papeis nao pode
Ruido: lugar anti ruido ou silencioso
Incendio: tomar cuidado com gas e fogo em casa
Ergonomia: postura ereta roupas confortaveis

]]> 2021-03-08 16:05:28 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282871598 Covid-19 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282901742 A TP segue todas as regras do ministerio da saude
Kit: mascara da empresa
Monitoramento de mascara e distanciamento e higienizaçao]]> 2021-03-08 16:10:19 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1282901742 Conhecer a area de RH Serviços valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287182845 Area que cuida da adimissao, contrato de trabalho, afastamento INSS, licença maternidade
Beneficio: planlo de saude e odontologico, seguro de vida, alimentaçao, fereiçao, good card ) ferias, pagamentos, atestado medico entre outros ]]> 2021-03-09 12:48:48 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287182845 Inovaçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287200513 Perante a pandemia agora utilizamos a carteira digital e contrato com assinatura digital ]]> 2021-03-09 12:53:32 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287200513 Rh pra voce valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287210899 TP4you
FAQ sao algumas plataformas para consulta de duvidas e perguntas frequentes, tambem e possivel acessar os formularios necessarios para atualizaçao cadastrais, beneficios etc...]]> 2021-03-09 12:56:08 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287210899 Outros canais valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287222556 Tirar duvidas pelo telefone: 0800-8777001, opçao 4 ( de segunda a sexta das 9h as 20h) ou whatssap : 11 998341780 ( segunda a sexta das 9h as 20h )
Envio e alteraçao de dados cadastrais somente por email basta enviar no email. central.rh@teleperformance.com.br]]> 2021-03-09 12:59:02 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287222556 Cartao de ponto valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287237076 As faltas e atrasos sao contabilizadas do dia 16 ao dia 14 do proximo mes e refletirao na proxima folha de pagamento
sempre consulta o cartao de ponto no RHW Ponto

]]> 2021-03-09 13:02:33 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287237076 Salario valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287243039 O salario e pago conforme apresentado em processo seletivo e assinado em contrato de trabalho
Na TP, o salarios e pago somente no 5 dia util de cada mes , salario proporcional a dias trabalhados ]]> 2021-03-09 13:04:01 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287243039 Horario de trabalho e ausencia valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287262773 Qualquer troca de horario deve ser comunicada com o supervisor ate 30 dias antes
Motivos de Faltas AbonadasDias abonadosAlistamento Eleitoral/Militar | Data da declaração
Doação de Sangue (um dia por ano)
| Data da declaração
Convocação da Justiça do Trabalho | Data da declaração
Exame de vestibular | Data da declaração

Trabalho em serviço eleitoral | Data da declaração

Acompanhar filho menor de 12 anos ou excepcional ao médico (consulta ou internação)
| 7 dias por ano ou acima de dois filhos, 9 dias por ano

Falecimento de cônjuge, pais, filhos, avós, bisavós e irmãos. | 5 dias corridos (SP)
4 dias corridos (RN)

Casamento | 5 dias úteis de acordo com a escala

Licença paternidade | 5 dias úteis

Acompanhar pais idosos | Data da declaração

Acompanhar esposa ou companheira gestante em consulta médica ou exames | 2 dias durante o período da gravidez
Violência doméstica
| 3 dias por ano mediante apresentação do Boletim de Ocorrência
Reunião escolar de crianças até 12 anos | 4 dias por ano (2 dias por semestre)
Boletim de Ocorrência | Data do Boletim de Ocorrência]]> 2021-03-09 13:08:37 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287262773 ATESTADO valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287275361 O que deve conter no atestado/declaração para ser válido?

bullet
O nome do colaborador deve coincidir com o registrado na empresa
bullet
O horário da consulta ou exame deve coincidir com a jornada diária do colaborador
bullet
Deve estar em papel timbrado com os dados do local de atendimento
bullet
Dias ou horas do atestado devem estar descritos de forma legível e sem rasuras
bullet
Necessário CRM e assinatura do médico
Quais os prazos e procedimentos de entrega?
- bullet
- Devem ser entregues via Totem ou e-mail em até 72 horas (atestado de dias) e 24 horas (atestados e declarações de horas) a contar do início da jornada do dia seguinte a emissão do atestado.
- bullet
- A entrega é feita pelo próprio colaborador

Envio de atestados
Nesse momento, para o colaborador que está trabalhando em casa não é necessário ir até um campus TP para entregar atestados, basta enviar uma imagem de boa qualidade (não cortar nenhuma informação e com todos os dados legíveis) para o e-mail entregaatestadotp@teleperformance.com.br

]]> 2021-03-09 13:11:27 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287275361 Cartao Superdigital valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287282397 Se no momento da admissão você optou por receber o pagamento pelo cartão Superdigital, a ativação da conta é feita pelo aplicativo da Superdigital após a data de admissão.
Pelo aplicativo é possível fazer o desbloqueio da sua conta sem o cartão e já começar a usar. Lá você também pode solicitar o cartão físico para fazer as suas transações e o cartão chegará em sua residência em até 10 dias úteis.
Você deve seguir os passos abaixo para solicitar o desbloqueio da conta sem o cartão:

Ficou com alguma dúvida? Fale com a Superdigital!

CENTRAL DE ATENDIMENTO - 4090-1450 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-0901450 (demais localidades). Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 20h.

SMS - Envie um SMS gratuito para o número 27595 com a palavra SUPER.

]]> 2021-03-09 13:12:58 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287282397 Pagamentos complementares valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287297742 Até o momento da chegada dos cartões (vale refeição/alimentação e vale transporte), os benefícios serão creditados em conta conforme cronograma disponibilizado pelo time de RH Serviços para o seu Líder Educador ou gestor imediato.
A TP realiza um levantamento de todos os valores que o colaborador vai precisar gastar referentes aos benefícios VT (se necessário) e VA/VR.
Os pagamentos desses valores são distribuídos em parcelas iguais. A primeira parcela é paga na sexta-feira da semana subsequente à admissão do colaborador. Todos os valores serão creditados em conta corrente até completar o devido retroativo mensal.

]]> 2021-03-09 13:16:10 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287297742 Vale Refeição/Vale Alimentação valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287317794 Os vales alimentação e refeição são benefícios oferecidos pela TP e são depositados no cartão Ticket.

Ticket Alimentação
Permite que o colaborador faça compras de gêneros alimentícios em lugares como hipermercados, supermercados e demais estabelecimentos credenciados.

Ticket Restaurante
O cartão pode ser usado para o pagamento de almoços, lanches, jantares e demais refeições realizadas durante o expediente em restaurantes, padarias, lanchonetes e outros estabelecimentos credenciados.

A TP deposita os valores nos cartões antecipadamente a cada quinze dias. Por exemplo, no dia 30 de junho serão depositados valores referentes aos dias que serão trabalhados de 1 a 15 de julho.
Os valores são determinados anualmente em acordo coletivo entre empresa e colaboradores, mediado pelo sindicato. Atualmente, os valores praticados são determinados pela carga horária de trabalho diária.

Os valores não utilizados são acumulativos, mas, caso o cartão não seja utilizado dentro de 2 meses, será bloqueado, sendo necessário solicitar uma nova via.

]]> 2021-03-09 13:20:31 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287317794 Vale Transporte valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287330921 Vale transporte é o benefício que o colaborador recebe para fazer o trajeto de casa até o trabalho e do trabalho até em casa.
A TP deposita os valores nos cartões antecipadamente a cada quinze dias. Por exemplo, no dia 30 de junho serão depositados valores referentes aos dias que serão trabalhados de 1 a 15 de julho.

Desconto

O vale transporte é um valor que é compartilhado entre colaborador e empresa, ou seja, existe um desconto no salário do colaborador que foi determinado em lei.

Como funciona?

A empresa desconta 6% do salário do colaborador e complementa o restante do valor necessário para que ele possa se deslocar até a empresa.

Qual o valor necessário para o transporte do colaborador?

No momento da contratação, o colaborador informa à empresa o seu endereço e quais meios de transporte utilizará. A TP envia esses dados para uma empresa terceira que faz, então, a roteirização para verificar quais os meios de transporte que o colaborador deve utilizar e qual será o valor.
É a partir dessa roteirização que a TP sabe quanto deverá depositar de vale transporte aos colaboradores.

JonJon é um novo colaborador TP em São Paulo, após a roteirização verificou-se que ele utilizará apenas um metrô para ir ao trabalho e voltar para casa, ou seja, R$ 8,80 por dia de trabalho. A escala de JonJon é 6x1 e o salário será R$ 2000,00. Ele vai trabalhar 13 dias na primeira quinzena de julho e 14 dias na segunda quinzena.
Desconto: 6% de R$ 2000,00 = R$ 120,00
Valores de VT a serem depositados no cartão:
1ª quinzena de julho: 13 dias de trabalho x R$ 8,80 = R$114,40
2ª quinzena de julho: 14 dias de trabalho x R$ 8,80 = R$123,20
Ou seja, no mês de julho, JonJon terá o desconto de R$ 120,00 e receberá R$ 237,60 no cartão de vale transporte.

]]> 2021-03-09 13:23:12 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287330921 Assistência Médica valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287351992 Para todos os cargos abaixo de especialista

Após o período de experiência de 90 dias, todos os colaboradores têm direito ao benefício de Assistência Médica. Os planos oferecidos são NotreDame Intermédica - GNDI (São Paulo) e Hapvida (Rio Grande do Norte) sem desconto de mensalidade para o colaborador e com coparticipação (onde o colaborador paga uma parcela dos atendimentos feitos utilizando o plano de saúde), o colaborador também pode incluir dependentes (cônjuge e/ou filhos), nesses casos, há a cobrança de um valor para cada dependente, veja a tabela abaixo com os valores:

NOTREDAME INTERMEDICA
HAPVIDA
Cargos a partir de especialista

Para os cargos de especialista e acima, a TP possui o plano Amil (LINCX), o colaborador não paga coparticipação, pode incluir dependente (cônjuge e filhos até 18 anos), sem carência e sem descontos.
Os dependentes serão incluídos apenas na admissão ou nos casos de nascimento e casamento depois da admissão. Para isso, o colaborador precisa apresentar a documentação no RH para você até 20 dias contando a data do evento.

]]> 2021-03-09 13:27:21 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287351992 Plano Odontológico valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287361750 O plano odontológico é um benefício opcional e todo colaborador pode incluir dependentes e agregados. Estará disponível após o período de experiência de 90 dias. Os planos odontológicos oferecidos pela TP são Interodonto (São Paulo) e Hapvida (Rio Grande do Norte).
A inclusão ou exclusão do colaborador no plano odontológico deve ser solicitada no RH para Você até o dia 15 de cada mês . A inclusão e exclusão de dependentes e agregados pode ser feita em qualquer momento, basta preencher solicitação e apresentar documentos dos dependentes no Totem do RH Para Você. Já a troca de modalidade do plano só poderá ser solicitada nos períodos de campanha, acompanhe as informações pelos canais de comunicação.

Os descontos acontecerão em folha conforme plano escolhido

Para exclusão do plano odontológico é necessário aguardar 12 meses da última utilização.

Você pode visitar os sites abaixo para conhecer as coberturas oferecidas e a rede credenciada.

]]> 2021-03-09 13:29:21 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287361750 Seguro de vida valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287368525 O seguro de vida é oferecido a todos os colaboradores e a TP arca totalmente com os custos desse benefício. Não é necessário solicitar a inclusão, todos colaboradores serão inseridos automaticamente após a contratação.
O benefício será disponibilizado automaticamente para o primeiro nível de beneficiário legal, como: filhos e pais. Caso o colaborador se oponha, é necessário preencher formulário no RH Serviços, informando dados sobre os novos beneficiários indicados.

Você pode entrar em contato com a Metlife por meio dos telefones 3003-5433 (capitais e grandes centros) ou 0800-6385433 (demais localidades).

]]> 2021-03-09 13:30:32 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287368525 Good Card valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287373097 O Good Card é o cartão convênio sem juros com limite de crédito pré-aprovado. Ele permite que empresas ofereçam um adiantamento salarial para seus colaboradores (com exceção dos cargos de Jovem Aprendiz e Estagiário) usarem na rede credenciada Good Card.

Não é necessário solicitar, o colaborador será comunicado via CCMS no final do terceiro mês de experiência. Só haverá desconto dos valores utilizados e você pode consultar os limites disponíveis por cargo no RH para você.

]]> 2021-03-09 13:31:27 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287373097 Empréstimo Consignado valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287378732 O consignado é um tipo de empréstimo pessoal em que o pagamento das parcelas é descontado diretamente na folha de pagamento ou aposentadoria, por isso, possui taxas de juros menores.

Todos os colaboradores que possuem a partir de um ano e seis meses de empresa podem solicitar empréstimo consignado. A TP tem parceria com a Portocred.
Caso o colaborador deseje solicitar o empréstimo consignado e esteja de acordo com as regras para o beneficio, deverá entrar em contato com a Portocred, através da central de atendimento: 3003-8970 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 2028970 (Todas as demais localidades).

]]> 2021-03-09 13:32:33 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287378732 Auxílio Creche valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287381655 Auxílio Creche é um benefício de prestação mensal para colaboradoras com filhos de até 4 anos ou filho com deficiência de qualquer idade (precisa apresentar laudo do médico especialista).

Auxílio creche - Babá

Para solicitar o benefício, a colaboradora deverá entregar uma cópia da certidão de nascimento da criança, cópia do RG e CPF da babá, recibo simples de pagamento e uma carta escrita pela babá (carta de próprio punho) com as seguintes informações:

Babá: Nome completo, RG e CPF.
Mãe (colaboradora): Nome completo, RG e CPF.
Nome da criança.
Valor pago.
Filhos com deficiência apresentar laudo do especialista.
Prazo para entrega: 1 a 15 de cada mês no RH para Você via RH Totem ou enviar dados para o e-mail do RH Serviços do seu campus.

Carta de próprio punho escrita pela babá, reconhecida em cartório.

]]> 2021-03-09 13:33:08 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287381655 Recibo valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287408039 2021-03-09 13:38:07 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287408039 Salário Familía valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287410124 O salário família é um benefício criado pela lei n. 150/2015, que garante que todos os empregados que preencherem as condições necessárias, terão o direito ao salário família.
Os requisitos são:

- Ganhar até R$ 1.425,56 por mês.
- Ter filho com menos de 14 anos, ou filho com deficiência de qualquer idade (precisa passar por perícia do INSS).

O valor do salário-família será de R$ 48,62, pago por filho. Tanto o valor do salário máximo, quanto o valor do benefício são reajustados anualmente.

]]> 2021-03-09 13:38:32 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287410124 Férias valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287415179 Período aquisitivo

Para o colaborador ter direito às férias é necessário cumprir um período que é denominado “aquisitivo”, ou seja, o empregado adquirirá o direito de ter férias após trabalhar 12 (doze) meses na empresa.
Exemplo: JonJon começou a trabalhar na TP no dia 21/05/2020, portanto, terá direito a férias a partir do dia 22/05/2021.

Quantidade de dias

A quantidade de dias de férias está condicionada às faltas injustificadas do colaborador no período aquisitivo. Quanto mais faltas injustificadas o colaborador tem durante o período aquisitivo, menos dias de férias ele terá direito.

Faltas injustificadas no período aquisitivoDias de fériasAté 5 faltas
30 diasde 6 a 14 faltas24 diasde 15 a 23 faltas18 diasde 24 a 32 faltas12 diasacima de 32 faltas
perde o direito às férias

Agendamento

O Expert em Atendimento deve solicitar férias diretamente ao gestor imediato, cabe ao gestor fazer a solicitação no Fluig. Os demais cargos devem fazer a solicitação diretamente na ferramenta.

Após o agendamento no Fluig, o colaborador será comunicado das etapas pelo TP4You.

Assinatura de aviso de férias

Para assinar o aviso de férias acesse o RH Serviços Online, na intranet TP4You.

Pagamento das férias

O valor estará disponível em conta corrente até 30 dias após o início das férias.

]]> 2021-03-09 13:39:27 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287415179 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287772689 VR 8,72= 61,04 ( semanal )
VT 8,80= 61,60 ( semanal )]]> 2021-03-09 14:36:58 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1287772689 Hughes! valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1288288601 Lider mundial internet via banda larga satélite

sede principal em Germantown EUA
Atualmente a hughes fornece: hotelaria , oleo gas , automotivo , restaurante , serviços financeiros

NOC: Network Operation Center ( avisa o probleminha ) com suporte 24h localizado em barueri
Lançamento do satelite EUTELSAT 65 WA ( conhecido como E65WA ) em orbita ocorreu no dia 09/03/2016 em Kourou Guiana Francesa. foi lançado de la porq n motivos linha do equador , mais economico e no brasil nao tem lugar onde lança satelite

Segundo satelite foi lançado em 22/07/2018 no cabo Canaveral EUA e ampliou a area em 90% dos brasileiros (Telstar 19V nome do satelite
E63W)
250 mil clientes brasileiros

Concorente YAHSAT : Anunciada em maio 19 e aprovada pela Anatel em dez19 a compra da Yahsat provedora de internet via satelite pela hughes e um importante passo para aumentarem cada vez mais o alcance do brasil , hughes esta neste momento seguindo com o processo de integraçao dos nossos sistema fique ligado que vem muita novidade por ai , esta empresa e de origem arabi ]]> 2021-03-09 15:58:10 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1288288601 Treinamento 6/21 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1297592510 Referente a solicitação da Pesquisa de ontem: Rapport: é uma palavra de origem francesa(rapporter), que significa "trazer de volta" ou "criar uma relação". O conceito a tecnica de criar uma ligação de empatia com outra pessoa para que se comunique com menos resistência]]> 2021-03-11 12:18:36 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1297592510 Persuasão valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1297654116

Afinal, persuadir significa fazer com que alguém acredite ou adote terminado comportamento ou ideia que você está expressando.
a persuasão deve considerar que ambas as partes devem ser beneficiadas. Sendo assim, nunca adote práticas que podem interferir negativamente no seu discurso ou que não atinjam o ouvinte adequadamente.
Sendo assim, procure conversar com as pessoas e pergunte, de maneira ética e profissional, quais são suas carências.
Sendo assim, procure conversar com as pessoas e pergunte, de maneira ética e profissional, quais são suas carências.
Prove a você mesmo que é capaz de realizar o convencimento em outras pessoas.

]]> 2021-03-11 12:38:05 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1297654116 Pontos negativos de uma internet cabeada valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1297655772

A internet cabeada tem duas desvantagens principais em relação ao Wi-Fi. Em primeiro lugar, o custo de instalação é mais elevado e, muitas vezes, pode requerer pequenas alterações físicas no espaço, já que o fio precisa chegar a cada ponto de acesso.

Apesar dos inúmeros benefícios, a rede cabeada também apresenta pontos que merecem atenção. Ela pode limitar a mobilidade do usuário, por estar atrelada a utilização de cabos. (A necessidade de constante manutenção também é outro fator que deve ser levado em consideração.)

]]> 2021-03-11 12:38:34 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1297655772 Aquisiçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302297840 Quem sao os nossos assinantes ?
Oque ele esta adquirindo ?
Quais sao os pontos]]> 2021-03-12 12:51:08 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302297840 Quem sao os nossos assinantes valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302301315 pessoal da area rural , simples que sao leigas e que nao tem muita informaçao

- Maior parte de assinantes na regial sudeste
- depois nordeste e sul e norte e centrooeste
- 75% familia
- 63% sao homens
- 59% com mais de 40 anos
- 69% possuem renda familiar baixa
- 88 % moram na area rural
-65% moram em sitio
-48% moram com 4 pessoas
-88% possuem contas em banco
-72% possuem cartao de credito

]]> 2021-03-12 12:52:23 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302301315 Oque ele esta adquirindo ? valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302347102 81% usam internet todos od ias , incluindo finais de semanas
oO acesso acontece principalmente em 2 aparelhor ( 92%) notbook
Praticamente todas as pessoas da casa usam a internet
As principais atitudes sao acessar sites de noticias , rede sociais enviar emails (84 ) seguida por assistir videos e series online 56 , estudar
O consumo de videos ]]> 2021-03-12 13:08:25 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302347102 Pontos de vendas valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302467947 Televendas ( telefone )
Kainos , Perfomax, Webcom
Elsys ( lojas que possuem telefone dedicado para vendas )
Lojas fisicas ( revendedoras )
Internet ( www.hughesnet.com.br
Atraves de vendedores / tercnicos
- porta porta
- boca a boca
- whatssap

]]> 2021-03-12 13:42:53 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302467947 PLANOS DISPONIVEIS PARA CONTRATAÇAO valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302494405 2 PLANOS
PLANO DIA
PLANO NOITE

Dia ( Ideal para quem trabalha ou estuda em casa, durante o dia
Tambem para a familia com filhos em casa durante o dia ou no fim da tarde.
-Planos a partir de 15 mega de velocidade, com a franquia principal para usar o horario que quiser, e franquia extra disponivel das 08h as 19h

- Plano noite
Feito para quem fica o dia todo forade casa e se conecta a noite ou de madrugada.
Planos a partir de 10 mega de velocidade, com franquia oprincipal para usar a hora que quiser, e franquia extra diponivel da 0h as 07h.
Dentro do site o cliente pode contratar o plano

( Mega e velocidade de internet)
Franquia quantidades de acesso

Franquia principal e 24h
Franquia extra depende de cada plano

]]> 2021-03-12 13:49:19 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1302494405 Carol valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1303151249 11 98282-5975
Email: Coelho.303@teleperformance.com]]> 2021-03-12 16:11:14 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1303151249 Escalas e Pausa valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1303407004 Olhar todos os dias total vews]]> 2021-03-12 17:05:02 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1303407004 Oque pontua e nao pontua valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305225451 2021-03-13 11:52:51 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305225451 MyTP valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305246552 Usuario: machadi.513
Senha: erL6ickipp

https://teleperformance-waha.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0152/app/dashboard

]]> 2021-03-13 12:12:28 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305246552 MENSALIDADE DA INTERNET valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305278972 Cada cidade tem seu valor de mensalidade ]]> 2021-03-13 12:43:49 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305278972 Data de renovaçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305307228 A data de renovaçao começa a contabiliza apartir do dia da instalaçao ]]> 2021-03-13 13:08:03 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305307228 Instalaçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305353127 28
29
30
31
A renovaçao e padrao do dia 28 ]]> 2021-03-13 13:43:57 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305353127 Adesao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305360714 2021-03-13 13:50:00 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305360714 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305362091 2021-03-13 13:50:47 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305362091 Adesão valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305398277 Ao optar por utilizar nossos serviços, o assinante precisa realizar o pagamento da taxa de adesão, para que o processo de instalação seja iniciado.

rocesso de instação seja efetivado.

A adesão possui algumas partucularidades:

Hoje esta fatura pode ser feito através de um cartão de crédito ou até mesmo no boleto bancário.

Compensação bancária:
Tanto boleto quanto cartão de crédito: Até 3 dias úteis

Prazo para instalação: Até 10 dias úteis após a compensação bancária.

O técnico irá entrar em contato com o cliente para agendar a data e horário para a instação.

Pagando no cartão de crédito o cliente tem desconto no valor da adesão e a compensação bancária é mais rápida.
Caso o cliente não tiver cartão de crédito, pode ser pago em cartão de terceiros.

A mensalidade o pagamento tem que ser no cartão de crédito do titular, não pode ser cartão de terceiros. ]]> 2021-03-13 14:18:04 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305398277 Pagamento da mensalidade valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305398559 Pode ser efetuado por meio de cartão de crédito no nome do titular, débido em conta ou boleto

]]> 2021-03-13 14:18:17 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305398559 Valor da adesão valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305398866 O valor pode sofrer alterações de acordo com a condição comercial.

Podemos encontrar essa informação na "Base de conhecimento- Produto/ Condição Comercial.

O valor pode ser pago no boleto ou no cartão de crédito. Somente a adesão pode ser paga com o cartão de terceiros.]]> 2021-03-13 14:18:31 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305398866 Desconto de 30% valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305409780
Qualquer assinante poderá ter o desconto de R$ 30,00 desde que ele possua pagamento no cartão de crédito ou débito em conta corrente. PLANO NOITE:
O desconto é automático na contratação.
PLANO DIA: O assinante precisa entrar em contato solicitando o desconto.
Obs: A solicitação do desconto será somente uma vez, o desconto ficará ativado na sua assinatura para os demais meses. ]]> 2021-03-13 14:26:35 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305409780 Fidelidade valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305438013 Atençao
No caso de quebra de contrato antes do periodo o assinante fica responsavel por uma multa por quebra de contrato

( o valor e proporcional aos meses que faltam )
2,73 e o valor diario , nao mensal
( pessoa fisica ou juridica )
1.000,00 reais valor da multa total ]]> 2021-03-13 14:47:20 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305438013 Sem fidelidade valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305516805 Existem casos em que o assinante opte em adquirir nossos planos sem fidelidade. Caso ele opte poderá adquirir o serviço pagando a taxa de adesão de R$ 1359,00

Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Goiás será cobrado R$ 2,00 por KM rodado caso ultrapasse a 30Km (ida e volta).

O ponto de partida será a loja onde o técnico trabalha.
]]> 2021-03-13 15:43:19 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305516805 Fidelidade valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305521852
É um período de permanência que a pessoa para que o cliente fique com a Hughes.
Estamos falando de 12 meses para pessoa física e jurídica.

Nos casos de quebra de contrato antes do período de permanência, o assinante fica responsável por uma multa por quebra de contrato.

Valor da multa para pessoa física e jurídica: R$ 1000,00

Obs: O valor de R$ 1000,00 é proporcional a quantidade de dias que faltam para o términodo contrato.

R$ 1000,00 / 365 é igual a R$ 2,73 por dia e multuplicado pela quantidade de dias restantes.

A forma de pagamento da fidelidade será na mesma forma do pagamento da mensalidade.
O valor não é parcelado. Tem que ser à vista.

]]> 2021-03-13 15:46:45 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305521852 Lugares cobrados apartir de 30 km ida e volta valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305669098 MATO GROSSO
MATO GROSSO DO SUL
GOIAIS
Nas regioes de MATO GROSSO , MATO GROSSO DO SUL , E GOIAIS apartir de 30 km ida e volta e cobrado 2,00 por KM e a forama de pagamento e diretamente com ao tecnico a forma de pagamento e entre consensco entre ambas as partes.

]]> 2021-03-13 17:20:25 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1305669098 Equipamentos valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1310315994

65W - MODEM MAIS ANTIGO (NECESSITA DE ROTEADOR) - Modem HT2000

63W - MODEM MAIS TECNOLÓGICO (NÃO NECESSITA DE ROTEADOR), ELE JÁ POSSUI O MODEM COM ROTEADOR INTEGRADO. - Modem HT2000W

Com a exceção do aparelho TPlink, todos os equipamentos são creditados em regime de comodato/locação, ou seja, ao término do contrato, Modem, Antena e Rádio deverão ser devolvidos a HughesNet.

O roteador é enviado como um brinde, portanto não é necessário que o cliente nos devolva o equipamento.
Oferecemos uma garantia de 03 meses, contados a partir da data da instalação do serviço. Após esse período caso haja a necessidade de reparo no equipamento citado, o assinante deverá procurar a TPlink para atender a sua solicitação.

]]> 2021-03-15 12:33:16 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1310315994 Instalaçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1310342181 ITENS QUE SERÁ ENCAMINHADO PARA A INSTAÇÃO:

MODEM:
HT2000
HT2000W
ROTEADOR:
TPLINK
WR840N
ANTENA:
74cm
90cm
98cm
RÁDIO

]]> 2021-03-15 12:39:20 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1310342181 Equipamentos e Instalaçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1310371560 Quais são os equipamentos que o técnico leva para a instalação?

*Modem: HT2000
Será o modem e o roteador.

*Modem: HT2000W

Será o modem com o roteador integrado.

*Roteador : TPlink WR840N

*Antena: 74cm/ 90cm/ 98cm.

**Tamanhos diferentes para qualidade padrão se está proximo ou distante da área com internet, para que a conexão seja padrão.

Rádio:
**Para receber o sinal de transmitir a informação e também receber. Responsável pela conexão com o satélite.

**Ao termino do contrato, modem, antena e rádio deverão ser devolvidos á HughesNet.
O roteador é enviado como brinde, oferecemos garantia de 03 meses a contar a data da instalação. Após esse período caso haja a necessidade de reparo no equipamento citado, o assinante deverá procurar a TPLink para atender sua solicitação.**

Comodato:

Regime de comodato é tipo de empréstimo de um bem, mas que ocorre de forma gratuita.
No comodato, os bens devem ser infungíveis, ou seja, não podem ser substituídos por outros da mesma qualidade, espécie ou quantidade.

Locação:
Na locação, é exibido na fatura um valor que representa o aluguel dos Equipamentos.

IMPORTANTE: O cliente não irá pagar a mais no seu plano.
Exemplo:
Plano custa: 200,00
Preço fixo de locação: 65,00

Na fatura irá parecer separado:
135,00 o plano + 65,00 Locação = 200,00.]]> 2021-03-15 12:45:48 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1310371560 A migração dos contratos será feita gradativamente, começou pelos clientes do estado de Goiás (GO) e agora se estendeu para os seguintes estados: GO, AM, AP, BA, ES, RO, MG, PA, PB, PI, TO, SC, CE, PR e PE; valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311382211 2021-03-15 15:48:39 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311382211 COMO ACHAR UM CLIENTE NO SALESFORCE valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311394996 HTB OU SAN : CODIGO DO ASSINANTE , O SISTEMA DE VENDA QUE CRIA ESSE CODIGO PARA O NOSSO SISTEMA SAC ACHAR O CLIENTE
HTB000000 e uma sequencia de 6 numeros aleatorios]]> 2021-03-15 15:51:01 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311394996 Location valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311465863 Todas as informaçoes relacionadas ao produto
( plano , valor , franquia e quando foi instalado )]]> 2021-03-15 16:03:58 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311465863 CONSUMER valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311484015 Indentificaçao do titular
Dados pessoais do cliente
( nome, cpf, data de nascimento, email telefone )]]> 2021-03-15 16:06:58 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311484015 IDENTIFICAÇAO valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311501134 Confirmaçao de dados cadastrais , sempre confirma
( IDENTIFICAÇAO POSITIVA )

]]> 2021-03-15 16:09:48 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311501134 Link da receita federal valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311712227 https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/consultapublica.asp]]> 2021-03-15 16:47:41 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311712227 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311713682
Link da receita federal
A migração dos contratos será feita gradativamente, começou pelos clientes do estado de Goiás (GO) e agora se estendeu para os seguintes estados: GO, AM, AP, BA, ES, RO, MG, PA, PB, PI, TO, SC, CE, PR e PE;
Arraste um arquivo ou escolha abaixo

upload

link

search_web

camera

more_horiz

delete

first_page

last_page
Bold
Italic
Strikethrough
Link

]]> 2021-03-15 16:47:56 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311713682 PRIMEIRO CONTATO COM O CLIENTE valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311776135 Confirmar o e-mail e telefone no inicio ou decorrer do contato(perda de ponto na monitoria de 8 pontos). Caso esteja incorreto efetuar a atualização.(Marcos)]]> 2021-03-15 16:58:51 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311776135 Uso de Transaçoes limitadas valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311921627 Sao limites de atualizaçao por mese EX 30 dias ]]> 2021-03-15 17:23:24 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311921627 Codigo do beam : onde o satelite esta jogando o sinal valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311992196 2021-03-15 17:36:11 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1311992196 ORDOF valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315241326 Na aba ORDOF podemos encontrar o plano do assinante, código do assinante, tamanho da antena.

]]> 2021-03-16 12:30:09 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315241326 LOCORD valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315244061 Forma de pagamento, dia de vencimento, email e telefone do cliente.

]]> 2021-03-16 12:30:47 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315244061 EQUIPAMENTOS / SERVIÇOS valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315245071 Na aba Equipamento / Serviços encontraremos a data da instalação, equipamento e status.

]]> 2021-03-16 12:31:02 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315245071 SOHO valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315247063 É a mesma coisa que CONSUMER, mas é CNPJ.

]]> 2021-03-16 12:31:30 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315247063 SUSPENSÃO PARCIAL valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315251015 Se cliente ultrapassar a 15 dias de atraso ele vai navegar até 50kbps. (chamamos de suspensão parcial).

Ultrapassando a 50 dias de atraso o plano é totalmente bloqueado. (serviço suspenso)]]> 2021-03-16 12:32:26 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315251015 NÃO CONFUNDA: A taxa de adesão e a fatura (Mensalidade) são cobradas diferentes. Cada um possui sua própria forma de pagamento: valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315371084 2021-03-16 12:57:07 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315371084 Tabulaçao valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315408044 Sempre tabular as ligaçoes , com detalhes , inclusive quando for transferecias para outros setores inclusive para redençao ]]> 2021-03-16 13:04:29 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315408044 CONTATOS: PODEMOS ALTERAR O EMAIL E TELEFONE , PARA FAZER O RESERT DA SENHA DO APP valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315834329 2021-03-16 14:17:14 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315834329 Para reset de senha app ou site :Location > clicar no nome do cliente > contatos > nome do cliente ou empresa > clicar em reset de senha que será encaminhado o link para redefir a senha. valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315837336 2021-03-16 14:17:42 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1315837336 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316051538 Historico da conta: informações referente a inadimplente com a hughesnet, problemas com atraso de pagamento de ativo até suspensão do serviço(cancelado), inativo não tem possibilidade de retornar com serviço.]]> 2021-03-16 14:52:11 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316051538 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316058693
Oque ele esta adquirindo ?
Avatar de Vitoria Rodrigues
Vitoria Rodrigues
1d
Oque ele esta adquirindo ?
81% usam internet todos od ias , incluindo finais de semanas
oO acesso acontece principalmente em 2 aparelhor ( 92%) notbook
Praticamente todas as pessoas da casa usam a internet
As principais atitudes sao acessar sites de noticias , rede sociais enviar emails (84 ) seguida por assistir videos e series online 56 , estudar
O consumo de videos
comment
0
Pontos de vendas
Avatar de Vitoria Rodrigues
Vitoria Rodrigues
1d
Pontos de vendas
Televendas ( telefone )
Kainos , Perfomax, Webcom
Elsys ( lojas que possuem telefone dedicado para vendas )
Lojas fisicas ( revendedoras )
Internet ( www.hughesnet.com.br
Atraves de vendedores / tercnicos
- porta porta
- boca a boca
- whatssap

comment
0
PLANOS DISPONIVEIS PARA CONTRATAÇAO
Avatar de Vitoria Rodrigues
Vitoria Rodrigues
3m
PLANOS DISPONIVEIS PARA CONTRATAÇAO
2 PLANOS
PLANO DIA
PLANO NOITE

Dia ( Ideal para quem trabalha ou estuda em casa, durante o dia
Tambem para a familia com filhos em casa durante o dia ou no fim da tarde.
-Planos a partir de 15 mega de velocidade, com a franquia principal para usar o horario que quiser, e franquia extra disponivel das 08h as 19h

- Plano noite
Feito para quem fica o dia todo forade casa e se conecta a noite ou de madrugada.
Planos a partir de 10 mega de velocidade, com franquia oprincipal para usar a hora que quiser, e franquia extra diponivel da 0h as 07h.
Dentro do site o cliente pode contratar o plano

( Mega e velocidade de internet)
Franquia quantidades de acesso

Franquia principal e 24h
Franquia extra depende de cada plano

favorite_border
0
comment
0
Acidente de Trabalho
Avatar de Vitoria Rodrigues
Vitoria Rodrigues
3d]]> 2021-03-16 14:53:24 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316058693 VISAO 360 valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316447333 Visão 360 : abas: equipamentos/serviços, dados financeiros, ferramentas para solução de problemas, gestão de franquias adicionais, anexos do site.]]> 2021-03-16 15:55:51 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316447333 RELIGUE valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316464326 O prazo para a internet voltar quando aciona o religue é de até 24 hrs? , tem a duraçao de 5 dias ]]> 2021-03-16 15:58:44 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316464326 CONSULTA DE FATURAS: valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316488707 consultar faturas em aberta, vencida e baixa do pagamento]]> 2021-03-16 16:02:28 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316488707 Histórico de inadimplência valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316875412 Regua de cobranças- Ações previstas dependendo do tempo de atraso da fatura.
Ex: 15 dias , a internet fica lenta,evio de sms,ligações eletrônicas,email.]]> 2021-03-16 17:09:02 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316875412 GESTAO DE FRANQUIAS ADICIONAIS valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316949730 Informações referente a franquia do cliente(principal e franquia extra tipo de plano/velocidade upload e dowbload,recarga e dias faltosos para renovação de franquia]]> 2021-03-16 17:21:32 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1316949730 Email corporaticio valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1379499785 Email : machado.513@teleperformance.com.br
senha : mudar.518]]> 2021-04-03 13:57:03 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1379499785 Link TP4you valentinavitoria941 https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1379639858

https://tp4you.teleperformance.com.br]]> 2021-04-03 16:07:48 UTC https://padlet.com/valentinavitoria941/peedweq6j6gu16a3/wish/1379639858