Normas criações coletivas que definem o que é "aceitável", "normal", "esperado".

·         A realidade pública: como o estigma é tratado, falado e representado socialmente.

·         A realidade pessoal: como o indivíduo sente e vive sua condição estigmatizada.

·         O estigma reduz a identidade do indivíduo a uma única característica.

·         Desvio de condição: características pessoais ou sociais que são vistas como “anormais” (ex: ter uma deficiência, pertencer a uma minoria estigmatizada).