Команда 3 by Albina Yakhina https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz Прочтите кейсы и напишите вопросы en-us 2021-07-13 18:16:40 UTC 2024-11-03 00:25:30 UTC hello@padlet.com ПРИМЕР: Ситуация: Вы проанализировали показатели выполнения задач текущего месяца одного из сотрудников своей команды, по которым понимаете, что есть над чем работать. Особенно Вас озадачило отставание по презервативам и элементам питания на территории. Вы решили поговорить об этом с самим сотрудником. 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997069 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997069 Вступление: Привет, Егор. Давай обсудим твое выполнение. Мне очень приятно видеть твои высокие показатели выполнения задач по Табаку, ЭТП, Энергетиками и Зажигалкам. Но с Презервативами и Элементами питания ситуация не совсем позитивная). 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997070 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997070 Вопросы Объективного уровня: Что ты можешь сказать про ситуацию с Презервативами и Элементами питания? Какая доля их наличия в ТТ? Сколько SKU в среднем имеется в ТТ на твоей территории этих категорий? Как они представлены? Где размещены? Какое имеется оборудование в ТТ? 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997071 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997071 Вопросы Рефлексивного уровня: Как ты относишься к такому выполнению? Что чувствуешь, когда недополучаешь бонус за эти категории? Насколько тебе приятно видеть плоды своих трудов в каждой ТТ на твоей территории? Как изменится твоё настроение при 100% выполнении всех показателей? 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997072 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997072 Вопросы Интерпретативного уровня: Что можно изменить в ТТ? Что тебе не хватает для выполнения? Какие ресурсы, навыки тебе необходимы? 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997073 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997073 Вопросы уровня Принятия решений: Что ты сделаешь для улучшения представленности этих категорий? В каких конкретно ТТ ты улучшишь видимость Презервативов? ... Элементов питания? Как ты улучшишь свои презентации при продаже этих категорий? Как ты будешь презентовать идею улучшения видимости? Каким образом ты сможешь предотвратить или преодолеть возражения? Какими инструментами воспользуешься для развития навыков? 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997076 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997076 Команда 3/Ситуация 3:Вы проанализировали показатели выполнения задач текущего месяца одного из сотрудников своей команды, по которым понимаете, что есть над чем работать, особенно по одному производителю. Чтобы определить потенциал торговых точек, найти новые возможности для улучшения показателей, Вы решили поговорить с представителем производителя, ответственным за данную территорию. Подготовьте возможные вопросы клиенту по модели ОРИП. 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997077 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997077 3822889ay https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997078 2021-07-13 18:16:40 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1647997078 Привет, Егор давай обсудим ситуацию наших показателей выполнения. https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1681859427 На какие прогнозы, вы сможете выйти и какой прогноз выполнения планов?
Какой объём смогут нам принести контрактованные вами тт?
А все ли тт готовы выполнить план по контракту?
Какие дополнительные мотивации у вас есть для тт не контрактованных тт. Если ли такие мотивации в текущем периоде.
Выезжали ли в поля и смотрели по топовым позициям стоки  в тт.
Какие позиции наименее представили, и на какие позиции можем сделать акцент.
Рефлексивный уровень
Как ты относишься к выполнению на 90%?
Как ты сейчас реагируешь на то, что у нас не 100%
А ты помнишь когда мы выполняли план на 90%? Когда последний раз были выполнены показатели на 90%?
Как настроены твои ТА на выполнение планов? (их отношение)
Интепретативный уровень
Какие выводы можем сделать из этой ситуации?
Принятие решений.
Подскажи какие наработки есть, как исправить?
Нет ли новых сотрудников которые необходима помощь? 
Что ты можешь предложить для выполнения закупа дополнительных ТТ? 
Когда ты сможешь организовать дополнительный выезд для своих подчиненных в  выезда в поля. 
ЧТо будем делать будущем, чтобы не допускать этой ситуации?




]]> 2021-08-17 08:40:30 UTC https://padlet.com/3822889ay/pd7d9m6ypelco7sz/wish/1681859427