journey map by ALEJANDRO RODRIGO PALMA SOTO https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg experiencia de contacto del usuario paso a paso con el producto, servicio o sistema en-us 2020-08-26 04:26:07 UTC 2020-09-04 04:55:23 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f91d.png FASES apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699242734 secuencia completa del uso del producto, servicio o sistema]]> 2020-08-26 05:13:10 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699242734 OBJETIVO apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699242901 que se desea que ocurra]]> 2020-08-26 05:13:23 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699242901 ACTIVIDAD apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699242996 que ocurre realmente]]> 2020-08-26 05:13:29 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699242996 PUNTOS DE CONTACTO apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699243091 objetos, personas o canales con los cual interactúa con cada etapa]]> 2020-08-26 05:13:36 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699243091 SENSACIONES apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699243200 que siente el usuario en cada punto   :I  : ) :( ]]> 2020-08-26 05:13:44 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699243200 CONCLUSIONES apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699243321 identifica puntos críticos de la experiencia]]> 2020-08-26 05:13:51 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699243321 actividad 1 apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699253907 nombra la etapa del servicio donde se inicia la experiencia ]]> 2020-08-26 05:24:32 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699253907 descripción de lo que se desea apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699261092 indica lo que espera en esa etapa]]> 2020-08-26 05:32:59 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699261092 descripción de lo que ocurre apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699280905 indica lo que se encuentra realmente en esa etapa]]> 2020-08-26 05:54:24 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699280905 interacción apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699333149 ¿con que, a travez de?, o ?con quien y/o con quienes interactúa?]]> 2020-08-26 06:47:51 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699333149 reacción emocional apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699339466 alegría :)   
indiferente :I  
triste :(]]> 2020-08-26 06:54:33 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699339466 observaciones y mejoras apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699342103 analiza y propone ]]> 2020-08-26 06:57:17 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699342103 actividad 2 apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699344338 etapa del servicio donde se encuentra la experiencia de forma secuencial]]> 2020-08-26 06:59:49 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699344338 actividad 3 apalmas1 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699345121 etapa del servicio donde se encuentra la experiencia de forma secuencial]]> 2020-08-26 07:00:47 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/699345121 https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/700720905 2020-08-26 17:51:58 UTC https://padlet.com/apalmas1/p8te8i1n3sfvj2bg/wish/700720905